Holiday Inn Express & Suites Seattle - City Center

“Visita di 1 notte”

Buona posizione molto vicino allo Space Needle. La camera era pulita, la doccia aveva un'ottima pressione dell'acqua. I letti sono molto duri e scomodi. La colazione e il caffè erano decenti. La stanza era piccola e il lavandino non era nel bagno. Abbiamo soggiornato una notte prima di partire pe... Più

Buona posizione molto vicino allo Space Needle. La camera era pulita, la doccia aveva un'ottima pressione dell'acqua. I letti sono molto duri e scomodi. La colazione e il caffè erano decenti. La stanza era piccola e il lavandino non era nel bagno. Abbiamo soggiornato una notte prima di partire per una crociera. Ok per 1 notte.

Meno

“Soggiorno deludente”

Avevo prenotato per il 7/6 - 7/12. Il signore dei servizi per gli ospiti di turno, mi ha letteralmente detto 10 parole. Siamo arrivati nella nostra stanza e ci siamo resi conto che la vanità è fuori dal bagno. Capelli nel lavandino, nella vasca e dietro la porta del bagno. Che schifo! Anche il ba... Più

Avevo prenotato per il 7/6 - 7/12. Il signore dei servizi per gli ospiti di turno, mi ha letteralmente detto 10 parole. Siamo arrivati nella nostra stanza e ci siamo resi conto che la vanità è fuori dal bagno. Capelli nel lavandino, nella vasca e dietro la porta del bagno. Che schifo! Anche il bagno non aveva ventilazione. Doppio schifo! Quella sera avevo una fattura dall'hotel nella mia e-mail che mi addebitava 1 notte dal 7/5 al 7/6. Sono andato alla reception e ho parlato con una giovane donna che ha detto che mi veniva addebitata una notte di "no show" e non voleva nemmeno parlarmene e ha detto di chiamare l'ufficio aziendale. Ho chiamato l'ufficio il giorno successivo e ho spiegato tutto ad Annette che si è scusata per il disguido poiché ha potuto vedere la mia prenotazione originale. Durante il corso della settimana, ho ricevuto fatture aggiuntive via e-mail poiché continuavano a rallentare il mio soggiorno ogni due giorni. Ora sono a casa e le accuse sono state annullate. La mia prenotazione originale era di $ 2.368 . 81 eppure mi sono stati addebitati $ 2, 380 . 83 . Chiamerò l'hotel. Sebbene avessimo il servizio di pulizia a giorni alterni, la nostra spazzatura non veniva mai svuotata e alla fine della settimana traboccava. La vasca si riempiva d'acqua durante la doccia, quindi alla fine della doccia ti trovi in 4 pollici d'acqua. Le pareti sembrano molto sottili e ci sono state diverse notti in cui hai sentito correre e parlare nei corridoi per buona parte della notte. Mi piace un materasso rigido, quindi ho pensato che il letto fosse molto scomodo. La colazione era abbastanza buona e la linea si muoveva abbastanza rapidamente. Penso che il layout dell'area potrebbe essere fatto diversamente per un migliore flusso. Il cestino vicino alla porta sarebbe utile. Ce n'erano due vicino al buffet e quando era pieno, gli ospiti dovevano combattere le file per buttare la spazzatura.

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