Mercure Hotel Hamburg City

“Di passagio a Hamburg”

La stanza era grande, pulita e il letto comodo come in ogni Mercure. Tornando presto da una crociera, la nostra stanza è stata preparata in anticipo. Non mi piace l'arredamento che comprende un armadio metallico rumorosissimo ad ogni apertura. La macchina del caffè in camera non funzionava. E con... Più

La stanza era grande, pulita e il letto comodo come in ogni Mercure. Tornando presto da una crociera, la nostra stanza è stata preparata in anticipo. Non mi piace l'arredamento che comprende un armadio metallico rumorosissimo ad ogni apertura. La macchina del caffè in camera non funzionava. E contrariamente a tutti i Mercure francesi e italiani (Accor hotels) non abbiamo avuto la colazione gratuita riservata ai clienti seniors (più di 70 anni)

Meno

“Ottima location per visitare Amburgo ”

L’hotel dista mezz’ora a piedi dalla piazza del municipio della città. Personale gentile, camere ampie e confortevoli con ottimi servizi igienici. Ricca colazione a buffet con ampia scelta di affettati, formaggi, frutta, yogurt e marmellate. Bella la ristrutturazione e l’ammodernamento dell’alber... Più

L’hotel dista mezz’ora a piedi dalla piazza del municipio della città. Personale gentile, camere ampie e confortevoli con ottimi servizi igienici. Ricca colazione a buffet con ampia scelta di affettati, formaggi, frutta, yogurt e marmellate. Bella la ristrutturazione e l’ammodernamento dell’albergo in corso. Unico neo gli ascensori un po’ troppo lenti per le esigenze dei tanti clienti.

Meno

“Nulla da ridire”

L'albergo non è molto centrale, la metro dista circa 5/10 minuti a piedi, dipende dal vostro passo. Onestamente non è una camminata piacevole di sera tardi, visto che si costeggia un canale poco illuminato e un cantiere. Il personale è molto accogliente, ci ha subito messo a nostro agio dandoci ... Più

L'albergo non è molto centrale, la metro dista circa 5/10 minuti a piedi, dipende dal vostro passo. Onestamente non è una camminata piacevole di sera tardi, visto che si costeggia un canale poco illuminato e un cantiere. Il personale è molto accogliente, ci ha subito messo a nostro agio dandoci informazioni e cartine sulla città. Sono stati molto disponibili anche ad indicarci i luoghi dei mercatini di Natale, sembra una banalità ma non ho trovato la stessa accoglienza in tutti gli hotel anche nelle altre città. La camera era al 4° piano una superior. Stanza grande con wifi molto veloce, cassaforte grande e un bagno molto moderno e sempre rifornito di shampoo e bagnoschiuma. C'è anche una macchina del caffè ma è tremenda (parlo del sapore). Ma in ogni caso ottimo che ci sia. La stanza ha anche un minibar molto fornito ma i prezzi sono piuttosto elevati (5€ una bottiglia di acqua da 1 litro). Ottima la climatizzazione considerando che si era in pieno inverno. Peccato per la vista interna. Camera molto silenziosa, la qualità del sonno è eccezionale. Abbiamo poi usufruito del bar una sera e qui la nota dolente. Abbiamo trovato molta disorganizzazione, con 20 ospiti presenti sono andati nel panico e il servizio è stato piuttosto macchinoso...dovrebbero essere piuttosto abituati a servire molte persone invece sembrano piuttosto impacciati. Pulizia della stanza molto buona, abbiamo visto che c'è anche una SPA ma non ne abbiamo usufruito. Non abbiamo nemmeno preso la colazione perchè il prezzo era decisamente alto. Ma in caso si può mangiare un muffin al bar dell'hotel. Consiglio decisamente questo hotel a chi va per lavoro o ai turisti che preferiscono stare un pochino più tranquilli rispetto al centro città.

Meno

“Albergo per visite di lavoro ”

E un albergo molto vecchio, il servizio e cortese, le camere moderne. Ma non lo consiglio come prima scelta per fare i turisti. E un po’ datato e frequentato solo da chi si ferma ad Amburgo per lavoro

“Non male, ma... che stress”

Nel complesso si tratta di un hotel di "tendenza", con camere arredate in maniera spiritosa, con armadi e mobili in ferro, stile container. Non dò più di tre stelle per via delle stanze e del bagno leggermente più piccoli della media, e per una circostanza, forse fortuita, ma molto stressante: un... Più

Nel complesso si tratta di un hotel di "tendenza", con camere arredate in maniera spiritosa, con armadi e mobili in ferro, stile container. Non dò più di tre stelle per via delle stanze e del bagno leggermente più piccoli della media, e per una circostanza, forse fortuita, ma molto stressante: un ascensore guasto ha completamente mandato in tilt la mobilità degli ospiti all'interno della struttura. Per scendere al bar, prendere un caffè e tornare in stanza, certe volte si doveva pianificare mezz'ora di impegno. In tre giorni la situazione non è cambiata. Gente nel panico, o decisamente seccata, che correva dell'ascensore ufficiale a quello di servizio per non "perdere la corsa". Trovo che, in una struttura di questa categoria, la cosa sia inaccettabile.

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