Mena Palace Hotel - All Inclusive

“Ugo”

Abbiamo apprezzato molto il mena palace, ottima posizione, l'unica cosa che non ci è piaciuta è stato il cibo ma puoi ancora mangiarlo ed è economico mangiare fuori. Vorremmo ringraziare tutto il personale del bar, in particolare Vicki, per essere stato così gentile e essersi preso cura di noi.

“Palazzo Mena”

Abbiamo trascorso una vacanza e un soggiorno eccellenti. Hotel molto pulito con personale piacevole. Molto ben posizionato e ritorneremo quasi sicuramente l'anno prossimo. Il cibo è piuttosto standard ma sempre qualcosa da avere anche per i palati più esigenti e i bambini. Un altro distributore d... Più

Abbiamo trascorso una vacanza e un soggiorno eccellenti. Hotel molto pulito con personale piacevole. Molto ben posizionato e ritorneremo quasi sicuramente l'anno prossimo. Il cibo è piuttosto standard ma sempre qualcosa da avere anche per i palati più esigenti e i bambini. Un altro distributore di bevande analcoliche self-service funzionante sarebbe una buona edizione da utilizzare al bar non funzionante nell'area della reception. Nel complesso, un ottimo hotel e lo consiglierei e ritorneremo.

Meno

“Non per gli ospiti inglesi, 3* al massimo”

Di recente abbiamo trascorso 12 giorni a Palazzo Mena, siamo arrivati alle 2 del mattino e all'arrivo siamo stati accolti da un personale adorabile che ci ha fatto il check-in tempestivamente e ci ha persino offerto un pranzo al sacco quando la cena era finita, un bel tocco. La camera era pulita ... Più

Di recente abbiamo trascorso 12 giorni a Palazzo Mena, siamo arrivati alle 2 del mattino e all'arrivo siamo stati accolti da un personale adorabile che ci ha fatto il check-in tempestivamente e ci ha persino offerto un pranzo al sacco quando la cena era finita, un bel tocco. La camera era pulita e spaziosa, un bel balcone ma si affacciava sulla strada quando ho richiesto una vista sulla piscina, ma a dire il vero andava bene e molto silenzioso una volta chiuse le porte. L'aria condizionata era spazzatura, nessuna maniglia all'esterno della porta del balcone, quindi ogni volta che ti sedevi sul balcone l'aria condizionata si spegneva, anche quando era accesa era inutile a dire il vero. Il cibo era buono con una buona selezione ma mai caldo, appena tiepido, la maggior parte degli ospiti erano come avvoltoi, si spingevano dentro, prendevano pile di cibo solo per essere lasciati intatti sul tavolo, i bambini caricavano ovunque e si spingevano dentro (sì, ho figli, ma i miei hanno buone maniere). Difficile trovare un tavolo dentro o fuori, il consiglio migliore è aspettare un'ora dopo l'orario di inizio e sarai quindi in grado di mangiare senza fare un corso d'assalto. Macchina da caffè al bar aperto dalle 7 alle 11 e dalle 15 alle 18, caffè molto buono. Gli spuntini erano i peggiori che abbia mai visto in una formula all inclusive, alle 15:00 veniva preparato un vassoio di biscotti, un carretto dei gelati e qualcuno serviva 3 piccole ciambelle un giorno e l'altro un hot dog che era un panino secco con una salsiccia di hot dog grande la metà del panino, ma ancora una volta gli avvoltoi erano lì e sebbene ci fosse un'ora di coda la maggior parte delle persone non pensava che si applicasse a loro e si limitava a entrare. La piscina è troppo piccola per l'hotel, la gente ha letteralmente lasciato gli asciugamani sui letti durante la notte, quindi nessuna possibilità di trovare un letto, una mattina ho impostato la sveglia perché i bambini volevano stare in piscina, quindi sono partito alle 6 del mattino per andare a prendere la feccia dei letti è rimasta, non si è mossa, più tardi è andata al bar e è tornata 2 dei nostri asciugamani erano stati rubati, li abbiamo visti appesi al balcone di qualcuno, se la gente voleva qualcosa lo prendeva e basta. L'hotel non fornisce asciugamani per la piscina, quindi ho dovuto comprarli lì, quindi è davvero molto triste. Il bar della hall non apre mai, quindi solo il bar della piscina, il personale è adorabile e lavora sodo e si parla come se fosse sporco ma chiude alle 22:00, che è molto presto anche per la Bulgaria e i cocktail non sono inclusi, bevande molto limitate, le bevande sono molto forti però, Tutto il personale che abbiamo incontrato era adorabile e l'hotel è carino e molto pulito, un vero peccato per la clientela, scortese, rumorosa ed egoista. Questo non è più un hotel per inglesi. La spiaggia è a 5 minuti ed è bellissima. Questa è la mia quarta volta in Bulgaria e secondo me l'hotel potrebbe essere un 4 stelle, ma per come è gestito al momento è al massimo un 3 stelle. Non ritornerei in questo hotel per i motivi elencati.

Meno