Dorint City-Hotel Salzburg

“Tre giorni a Salisburgo con mia figlia”

L'hotel è ad una passeggiata dalla zona pedonale della città vecchia. La stanza era silenziosa, spaziosa ed accogliente, come del resto il bagno. La colazione era varia ed appagante, compresa la macchina per farsi i waffle. Il personale era cortese e disponibile. Lo consiglio.

“Hotel con alto potenziale ma con alcune piccole carenze”

Nel complesso sarebbe potuto esser stato un ottimo soggiorno presso il Dorint Salzburg, ma è stato "guastato" da alcuni fatti. L'ingresso dell'hotel ha un buon aspetto, ampio, luminoso e abbastanza moderno, colazione buona, camera ok anche se il bagno è senza bidet (come la maggior parte degli ho... Più

Nel complesso sarebbe potuto esser stato un ottimo soggiorno presso il Dorint Salzburg, ma è stato "guastato" da alcuni fatti. L'ingresso dell'hotel ha un buon aspetto, ampio, luminoso e abbastanza moderno, colazione buona, camera ok anche se il bagno è senza bidet (come la maggior parte degli hotel fuori Italia). Curioso e comodo il tablet al posto delle solite schede informative sulla scrivania con anche funzione telefono interno, anche se tutto non personalizzato per il singolo ospite. L'arrivo in camera è stato destabilizzato quando ho scoperto le fodere di 2 cuscini del letto completamente macchiate, sembravano macchie da gocce di vino rosso. Chiamato la reception per evidenziare il fatto, dopo circa 15 minuti ho ricevuto delle federe pulite da parte di una dipendente che si scusava dell'accaduto, dicendo che avrebbe informato la reception che avrebbe sicuramente trovato il modo di "compensare" l'accaduto (ma nessuno poi invece mai è tornato sull'argomento nè ha fatto qualcosa in tal senso). L'hotel è dotato di palestra e sauna, per utilizzare quest'ultima occorre avvisare 30 minuti prima la reception in modo che accenda l'impianto aria calda. Così ho fatto, concordo l'orario ma al mio ingresso scopro che: 1) ho bisogno di una chiave per l'armadietto, da ritirare presso la reception - non ero stato avvisato, ho perso 10 minuti, e 2) la sauna era spenta e fredda. Arriva un ragazzo che la accende mentre facevo la doccia... Morale della favola, avrei dovuto attendere altri 30 minuti affinché la sauna fosse utilizzabile, cosa che non ho potuto fare per via del mio poco tempo disponibile. Uscito dalla sauna, torno alla reception facendo presente dell'accaduto, e chiedendo di poter parlare con il direttore (considerando che sarei anche un collega del settore). Niente, il direttore non si è mai fatto sentire e nulla è stato fatto per non far andar via insoddisfatto un cliente. Peccato

Meno

“Da migliorare l’arredo”

La struttura è vicino al centro. Gli Spazi moto grandi. Dotato di parcheggio auto. Camere grandi però andrebbero un po’ ammodernate. Personale è cordiale. La Colazione è completa. Ho trovato il prezzo un po’ alto perla tipologia di albergo.