Ark Apart And Suite Hotel

“Il proprietario lascia il posto”

Il personale è fantastico, Pinocchio fa davvero di tutto per intrattenerti. Anche tutto lo staff lo fa. Si prega di prestare attenzione. Il proprietario lascia il suo staff a riposo. Il tuo cibo è nella migliore delle ipotesi ok, 2 settimane c'è stato 1 pasto decente per cena. Le sedie al bar e i... Più

Il personale è fantastico, Pinocchio fa davvero di tutto per intrattenerti. Anche tutto lo staff lo fa. Si prega di prestare attenzione. Il proprietario lascia il suo staff a riposo. Il tuo cibo è nella migliore delle ipotesi ok, 2 settimane c'è stato 1 pasto decente per cena. Le sedie al bar e i lettini rotti sono così vecchi. Le piscine non erano tenute abbastanza pulite, io e gli altri ospiti abbiamo avuto brutte infezioni alle orecchie. Queste sono cose facili da risolvere e dovrebbero essere il minimo standard. Paga più addetti alle pulizie e fai un lavoro di verniciatura adeguato. Il proprietario dovrebbe abbassare la testa per la vergogna. Tutto il duro lavoro del tuo staff e anche il tuo significa spendere i soldi per sostenerli. Per questi motivi non ci tornerei mai più e non consiglierei l'hotel a nessuno.

Meno

“Vorrei che fosse migliore”

Viaggiavamo come una famiglia numerosa con bambini piccoli (2 adulti e 6 bambini dai 10 mesi ai 12 anni). Il nostro orario di arrivo del volo significava perdere il nostro primo giorno, quindi ho inviato un'e-mail all'hotel in anticipo chiedendo eventualmente di mettere da parte del cibo che è st... Più

Viaggiavamo come una famiglia numerosa con bambini piccoli (2 adulti e 6 bambini dai 10 mesi ai 12 anni). Il nostro orario di arrivo del volo significava perdere il nostro primo giorno, quindi ho inviato un'e-mail all'hotel in anticipo chiedendo eventualmente di mettere da parte del cibo che è stato ignorato e i bambini hanno sofferto la fame durante la nostra prima notte. Il check-in è stato veloce, il personale incredibilmente disponibile, molto cordiale e lavora sodo, ci ha fatto sentire tutti più che benvenuti fin dall'inizio. Gli appartamenti sono enormi e siamo riusciti a inserirne uno, quindi il secondo appartamento non è stato realmente utilizzato. Le cose che non mi sono piaciute degli appartamenti erano le finestre che si potevano aprire completamente, con i bambini non era sicuro stare al 6° piano, il balcone non ha una maniglia dall'esterno quindi se lo chiudi accidentalmente rimarrai chiuso a chiave balcone. Le porte delle camere da letto sono chiudibili a chiave dall'interno, ancora una volta non sicure con i bambini, abbiamo avuto un incidente in cui uno dei nostri si è chiuso dentro ed è entrato su un balcone separato dalla camera da letto che non sapevamo fosse lì. Ho dovuto usare un coltello per girare la serratura per farli uscire in sicurezza. Le camere, tuttavia, sono mantenute immacolate dallo straordinario team di pulizia che lavora sodo in ogni singola stanza. Le piscine erano fantastiche (i bambini e il marito si sono divertiti) anche se hanno trovato il bagnino sugli scivoli che guardava Netflix sul suo telefono alcune volte. I lavoratori (camerieri, cameriere, personale del bar, reception e animazione) lavorano incredibilmente duramente, sempre con un sorriso o uno spiritoso senso dell'umorismo che è sempre fantastico! Non ti senti mai un peso o come se al personale non piacesse il proprio lavoro, rendono questo hotel un posto molto più piacevole dove stare! Pinnoccio lavora molto con i bambini anche se è un po' ripetitivo. Gli spettacoli per adulti sono molto meno divertenti e la notte turca è stata deludente rispetto a ciò che abbiamo già sperimentato in Turchia. Posso dire che lo sforzo è notevole, penso solo che i clienti avrebbero ricevuto una migliore accoglienza da parte dei clienti. Tutte le famiglie che abbiamo incontrato e con cui abbiamo trascorso del tempo sono state fantastiche! Siamo stati così fortunati ad incontrare tutti voi! (Soprattutto Jean❤️) C'è un vero senso di comunità tra gli ospiti dell'hotel, tutti parlano con tutti ed è stato bello sapere che viaggiando con così tanti bambini si trovavano in un ambiente amichevole e felice. Se ti piace l'alcol adorerai il servizio bar, le bevande sono pazzescamente forti, la vodka e la coca cola sono più simili alla vodka con una spruzzata di coca cola ahah mio marito ne ha chiaramente fatto buon uso come hanno fatto molti altri! Il cibo d'altra parte è stata solo un'esperienza che non voglio rivivere mai più. A colazione ho avuto la fortuna di avere pancake freschi. Il resto era disgustoso, fagioli acquosi, un vassoio pieno di cavolfiore? ? Patatine fritte, uova sode che sembravano troppo piccole per provenire da un pollo. Il pranzo era peggio, lo snack bar forniva solo pizza o hamburger e patatine (entrambi insipidi) a giorni alterni, tutto il resto che dovevi pagare (non eccezionale quando era tutto compreso). La cena consisteva in qualcosa proveniente dagli avanzi del pranzo mescolati con pasta o riso, patatine e carne in salsa. Tutti i miei figli si sono ammalati, così come altri bambini di altre famiglie, al punto che abbiamo smesso di mangiare in hotel oltre alla colazione con pancake, toast o cereali. Nel complesso il cibo ha fatto crollare quella che avrebbe potuto essere una vacanza davvero bella, c'era una bellissima carne di kebab una notte e poi non si è mai più vista! Intorno alle piscine sono molto scivolose e i bagni della piscina non vengono affatto puliti durante il giorno. Abbiamo visto solo la pulizia delle piscine mentre aspettavamo il nostro trasferimento a casa. L'hotel potrebbe essere incredibile se solo facesse il possibile. Concordo anche con l'altro commento, il rumore della strada è semplicemente orrendo, suona il clacson tutta la notte, moto e camion rumorosi non si ferma mai e anche attraversare la strada sul lato opposto (di fronte all'ospedale) per raggiungere il negozio locale è altrettanto occupato. Consiglierei l'hotel alle coppie, magari se il cibo migliorasse, ma la disposizione e la sicurezza non sono adatte alle famiglie.

Meno

“Troppo lontano”

Un po' lontano per me ha detto che c'era un autobus per la spiaggia ma era incostante e non tornava prima delle 6 circa e aveva spazio solo per 4 a essere onesti, era principalmente tutto compreso e noi avevamo solo il pernottamento