Duna Hotel

“Buona posizione, soggiorno medio”

Avevamo bisogno di una camera tripla e l'abbiamo trovata solo tramite Air BnB, non direttamente sul sito web. L'hotel si trova in prima fila su una spiaggia affollata, ha una piccola caffetteria. Avevamo scelto l'hotel in parte perché ha un parcheggio privato, ma si è scoperto che è piuttosto pic... Più

Avevamo bisogno di una camera tripla e l'abbiamo trovata solo tramite Air BnB, non direttamente sul sito web. L'hotel si trova in prima fila su una spiaggia affollata, ha una piccola caffetteria. Avevamo scelto l'hotel in parte perché ha un parcheggio privato, ma si è scoperto che è piuttosto piccolo e non offre spazio per tutti gli ospiti. Abbiamo parcheggiato dove parcheggiavano i bagnanti. La signora che ci ha fatto il check-in non ha spiegato molto dell'hotel, ci ha dato la chiave della camera e un telecomando avvolto in plastica per la TV. La nostra camera era al 3° piano, alla fine del corridoio, piccola (non c'era spazio per aprire correttamente la valigia), ma pulita. aveva due finestre sul tetto, che tenevamo aperte per raffreddarlo, ma il problema era che si sentiva chiaramente l'odore della cucina della mensa. Quindi il consiglio: cerca di ottenere una stanza dall'altra parte dell'edificio. Quando abbiamo fatto il check-out, ci è stato chiesto di salire di nuovo nella stanza e di abbassare di nuovo il telecomando. Non eravamo stati informati che avremmo dovuto (in primo luogo non capivo perché la reception ce lo avrebbe dato piuttosto che essere in camera). L'ho scambiato per mancanza di fiducia nell'ospite (voglio dire, chi ruberebbe davvero un telecomando?), la signora ha spiegato che a quanto pare gli ospiti li hanno impacchettati per sbaglio (davvero?). Sebbene questa sia una spiegazione corretta, avrei preferito essere informato al momento del check-in su questo processo, quindi non mi sarei sentito un potenziale ladro al momento del check-out.

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