Radisson Blu Hotel, Basel

“Eccellente”

Cortesia ed efficienza fin dall'arrivo alla reception, la ragazza parlava un ottimo italiano ci ha riservato anche dei coupon per viaggiare gratuitamente su bus e tram per tutta la durata del soggiorno e un ulteriore 50% di sconto per accedere ai musei e le attrazioni locali. Bellissima struttura p… Più

Cortesia ed efficienza fin dall'arrivo alla reception, la ragazza parlava un ottimo italiano ci ha riservato anche dei coupon per viaggiare gratuitamente su bus e tram per tutta la durata del soggiorno e un ulteriore 50% di sconto per accedere ai musei e le attrazioni locali. Bellissima struttura pulita nuova e super accessoriata, camera pulita e accogliente e letto comodissimo. Ci ritorneremo sicuramente! Grazie per aver reso piacevole il nostro soggiorno 😊

Meno

“Comodissimo per il centro città”

Business hotel ben tenuto a pochi passi dalla fontana di Tinguely, comodissimo per raggiungere a piedi sia la Cattedrale che la piazza del Municipio. Camere spaziose, dotate di ogni confort. Unico neo, bagni carini ma davvero un po’ piccoli. Personale cortese e disponibile. Piscina e sauna mo… Più

Business hotel ben tenuto a pochi passi dalla fontana di Tinguely, comodissimo per raggiungere a piedi sia la Cattedrale che la piazza del Municipio. Camere spaziose, dotate di ogni confort. Unico neo, bagni carini ma davvero un po’ piccoli. Personale cortese e disponibile. Piscina e sauna moderne e ben tenute. Parcheggio accanto alla struttura al costo di CHF 30 al giorno, disponibilità da verificare in struttura al momento dell’arrivo (ci sono comunque altri due parcheggi nelle immediate vicinanze). Noi siamo stati fortunati perché abbiamo ripreso la macchina un paio d’ore e poi abbiamo trovato nuovamente posto, ma di base il posto non rimane riservato io che non è molto pratico.

Meno

“Buon albergo centrale”

Io e mia sorella abbiamo prenotato, su due siti diversi, una camera ciascuna per due persone con letto king. Lei ha anche scritto per avere certezza che le dessero una camera con letto king e doccia. Quando siamo arrivate a me hanno dato la camera prenotata a lei invece una camera con doccia ma con… Più

Io e mia sorella abbiamo prenotato, su due siti diversi, una camera ciascuna per due persone con letto king. Lei ha anche scritto per avere certezza che le dessero una camera con letto king e doccia. Quando siamo arrivate a me hanno dato la camera prenotata a lei invece una camera con doccia ma con letto matrimoniale. Ha chiesto pertanto la camera che aveva prenotato, le hanno quindi assegnato un'altra camera ma questa, purtroppo, aveva la doccia per cui ha chiesto di cambiare di nuovo. Alla fine, dopo circa un'ora tra cambi ed attesa, le hanno dato una camera in genere riservata a persone con disabilità, bella ampia con letto king ma la doccia era senza piatto (per ovvii motivi) e con la tenda (cosa antigenica al massimo!). Per non perdere ulteriore tempo se l'è fatta andar bene. Quando siamo arrivate abbiamo chiesto il posto auto per i tre gg che saremmo stati lì, e ci è stato dato subito con addebito sulla camera di mia sorella. Il giorno successivo prendiamo la macchina ed andiamo fuori Basilea. Quando torniamo ed andiamo nel parcheggio lo troviamo tutto al completo, nessun posto libero (era sabato). Andiamo alla reception e ci chiedono se avevamo messo il birillo per "riservare" il posto. Nessuno alla reception il giorno prima ci ha parlato del birillo nè ci ha avvertito che il sabato non avremmo avuto il posto auto dato che il garage ha solo 30 posti e che era arrivata anche tanta gente. Ci hanno pertanto cancellato i 30 euro della sera prima e ci hanno detto di parcheggiare la macchina nel parcheggio pubblico lì vicino che era anche più conveniente. Al di là della convenienza che in effetti poi c'è stata non c'è stata molta chiarezza iniziale nello spiegare le "regole" dell'hotel. Nel complesso è un buon albergo, in posizione centrale, le camere sono giuste, il bagno forse un pò stretto cmq pulito (anche se sulla parete della doccia c'è stato un capello non nostro per tutti i gg di permanenza). Diciamo che per il prezzo pagato (tre notti quasi 550 euro), essendo un 4 stelle, mi sarei aspettata un pò di professionalità in più.

Meno