Hilton Singapore Orchard

“Ottimo hotel”

Abbiamo soggiornato per tre notti in questo hotel. Valutazione assolutamente positiva. Pulizia e servizi eccellenti, tutto curatissimo anche nelle parti comuni. Camere ben arredate, alcune con una vista spettacolare sulla città. Colazione 10 e lode, cena decisamente buona. Posizione ottima per vi... Più

Abbiamo soggiornato per tre notti in questo hotel. Valutazione assolutamente positiva. Pulizia e servizi eccellenti, tutto curatissimo anche nelle parti comuni. Camere ben arredate, alcune con una vista spettacolare sulla città. Colazione 10 e lode, cena decisamente buona. Posizione ottima per visitare la città e centralissima per lo shopping!

Meno

“Personale meraviglioso nell'Executive Club”

Sono all'Hilton Singapore Orchard due volte l'anno. Lo staff dell'Executive Club è composto da persone meravigliosamente premurose, cortesi e simpatiche. Il manager Jimmy è un gentiluomo consumato e la cuoca Lily è semplicemente un gioiello di donna. Servizio e gentilezza eccezionali.

“La proprietà iconica ha un nuovo aspetto e un nuovo nome”

Sono stato in questa struttura più di 40 volte negli ultimi dieci anni. Questo è sempre stato il mio posto preferito in cui soggiornare a Singapore per visite mediche, vacanze o viaggi di famiglia. Senza dubbio questa è la posizione migliore di Orchard Road vicino al Mount Elizabeth Hospital. Og... Più

Sono stato in questa struttura più di 40 volte negli ultimi dieci anni. Questo è sempre stato il mio posto preferito in cui soggiornare a Singapore per visite mediche, vacanze o viaggi di famiglia. Senza dubbio questa è la posizione migliore di Orchard Road vicino al Mount Elizabeth Hospital. Ogni anno ho soggiornato in questo posto per 2 o 3 volte. Dopo il covid questa è la nostra prima visita a Singapore e ora questa proprietà è stata acquisita dagli hotel Hilton che hanno investito una somma enorme per rinnovare e ammodernare tutte le strutture. Sebbene sia lo stesso edificio, ora sembra un hotel nuovissimo con strutture e servizi eccellenti forniti dagli hotel Hilton. La reception è ancora al quinto piano e il processo di check-in è stato semplice e veloce. Ora ci sono parecchi punti di ristoro raffinati disponibili al quinto piano e il famoso ristorante Chatterbox è ancora sullo stesso piano ma all'interno della Galleria Mandarin sotto proprietà diverse. La maggior parte dei ristoranti preferisce prenotare in anticipo poiché sono piuttosto occupati. Abbiamo prenotato 2 camere comunicanti Deluxe City View per la nostra famiglia e un'altra camera della stessa categoria per i nostri genitori. Abbiamo tutte le stanze sullo stesso 25° piano. Con le app Hilton puoi effettivamente effettuare il check-in e selezionare le tue camere e anche usufruire di chiavi digitali per le tue camere. Abbiamo preferito farlo alla reception. Gli hotel Hilton hanno fatto un ottimo lavoro trasformando questo hotel e sembra completamente nuovo di zecca. Ora ci sono 2 ali in questo hotel, l'ala del frutteto e l'ala del mandarino. La nostra camera era nell'ala del frutteto. Le camere dell'ala Mandarin possono essere raggiunte tramite gli ascensori rapidi presso la Galleria Mandarin. La camera era ben arredata e ogni dettaglio era ben pensato. Nel piccolo spazio sono stati installati molti servizi. Il pavimento era un misto di piastrelle di legno e moquette. Personalmente ho preferito la moquette vicino al letto e le piastrelle vicino all'ingresso della stanza. Per accogliere il letto King, il lato vicino alla parete del bagno aveva molto meno spazio di movimento. Entrambi i lati del letto avevano il controllo principale dell'illuminazione della stanza, il che era fantastico e anche le porte USB per la ricarica dei dispositivi mobili erano fornite su entrambi i lati del letto. Questa era chiaramente un'idea ben ponderata. Sono state fornite macchine da caffè Nespresso con 4 cialde complementari ogni giorno. Sono stati forniti tè per la colazione TWG e tè alla camomilla. L'acqua complementare veniva fornita in confezioni di carta e anche in bottiglie di vetro. Il bagno aveva 2 lavandini e la doccia era la migliore. Era così spazioso e aggiunto con un soffione a pioggia da 8 pollici, un'area salotto all'interno della doccia per gli anziani o per lavarsi. Sono stati forniti gel doccia, shampoo e balsami con marchio Crabtree, vicino al lavandino sono stati forniti anche il detergente per le mani e la lozione per il corpo della stessa marca. Il montante in marmo sotto la porta della doccia era eccezionalmente attrezzato per garantire che non uscisse acqua. L'unica cosa che mancava era lo stendibiancheria che normalmente vediamo come standard. Erano forniti dentifricio e spazzolino da denti, ma mancavano il kit da cucito e il kit da barba. Le comode avevano un sistema di lavaggio tipo bidet ma per noi musulmani sarebbe stata molto utile una comoda doccetta o un vaso per l'acqua per la pulizia. Gli asciugamani forniti erano insufficienti. Abbiamo sempre chiesto degli asciugamani aggiuntivi e li abbiamo ricevuti prontamente. Non siamo riusciti a trovare la presa per la ricarica del rasoio nella toilette, il che è stato sorprendente, suppongo che le altre prese nella stanza fossero abbastanza potenti. Non ci sono ripiani per abiti separati, ma i due lati della TV sono stati progettati per appendere gli abiti. Questo l'ho trovato un po' scomodo e poco carino in quanto si vedono chiaramente i panni stesi entrando o guardando la tv, non proprio gradevole esteticamente. l'aria condizionata probabilmente ha un sensore che riduce automaticamente la temperatura a 23 C e una ventola bassa ogni volta che lasciamo la stanza per un po'. Il servizio in camera (pulizia) è stato buono per i primi 4 giorni, ma il 5° giorno abbiamo riscontrato che la camera non era stata pulita adeguatamente, gli asciugamani non erano stati forniti come richiesto, non era stata fornita altra acqua, non era stato fornito il tappetino della doccia, era presente il cestino della spazzatura non cancellato. Ma abbiamo informato la questione al servizio in camera ed è stata risolta prontamente. Nel complesso si tratta di un ottimo hotel in cui soggiornare a Singapore per fare shopping, viaggio medico o vacanza. Spero davvero che questo hotel mantenga l'ottima reputazione a cui siamo così abituati negli anni precedenti. Spero di tornarci presto.

Meno