Lhp Hotel Santa Margherita Palace & Spa

“Week end lungo”

Abbiamo trascorso un week end lungo presso questa struttura nel mese di settembre. Aspetti positivi per me sono stati senz’altro la posizione che risulta essere defilata ma vicinissima al centro, la modernità della struttura, la presenza di parcheggio (a pagamento ovviamente ), la camera da no... Più

Abbiamo trascorso un week end lungo presso questa struttura nel mese di settembre. Aspetti positivi per me sono stati senz’altro la posizione che risulta essere defilata ma vicinissima al centro, la modernità della struttura, la presenza di parcheggio (a pagamento ovviamente ), la camera da noi scelta fuori dalla struttura principale, pulita e discreta. Gradevole il piccolo dehor esterno. Non ho invece particolarmente gradito il fatto di dover pagare tutta la cifra del soggiorno, subito all’arrivo in hotel … tra l’altro il week end era un regalo di compleanno per me e la Receptionist ha detto ad alta voce la cifra (diciamo che avrebbe potuto evitare o chiedere a bassa voce a mio marito, bastava veramente poco per essere eleganti ). Visto la cifra richiesta e il livello dell’ hotel anche il garbo e la professionalità dovrebbero essere requisiti minimi. Sono rimasta delusa anche dalla prima colazione ( da pagare a parte ), di sicuro molto improntata per una clientela straniera. Qualità prezzo non adeguata. Servizio poco attento e poco adeguato al prezzo pagato. Personale sottodimensionato. Abbiamo dovuto chiedere più volte le bevande calde, di sbrigare il tavolino, le cose finite non venivano sostituite o rimpinguate. Ci siamo fermati lì a fare colazione solo per pura comodità ma a ripensarci con 30 euro a testa al giorno avremmo potuto fare una colazione migliore in diversi bar del centro. Per le ragioni già scritte in merito alla prima colazione, non abbiamo provato il ristorante interno . Non abbiamo provato neanche la spa.

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