La Grande Residence Vancouver At The Sutton Place Hotel

“Ottimo posto dove stare.”

L'hotel è in una posizione ottima. Le camere sono spaziose e pulite. Era bello avere un balcone. TV in entrambi, la camera da letto e il soggiorno. Il letto era morbido e confortevole. C'era un sacco di spazio armadio e appendiabiti. Il personale era cordiale e disponibile.

“Ottimo soggiorno!!”

Ottima posizione e personale della reception Cesar è stato incredibile nel risolvere alcuni problemi nel Grand Residence che abbiamo avuto e assicurarsi che eravamo felici. La camera rinnovata sul lato dell'hotel era tranquilla e ben arredata! Consiglio vivamente il loro ristorante per ottimo cibo … Più

Ottima posizione e personale della reception Cesar è stato incredibile nel risolvere alcuni problemi nel Grand Residence che abbiamo avuto e assicurarsi che eravamo felici. La camera rinnovata sul lato dell'hotel era tranquilla e ben arredata! Consiglio vivamente il loro ristorante per ottimo cibo e servizio!

Meno

“Situato in posizione centrale a Vancouver, gli appartamenti sono buoni per le famiglie”

Abbiamo alloggiato in un appartamento con due camere da letto a Le Grand Residence a Sutton Place, per due notti prima di una crociera. L'appartamento era adatto per una famiglia di quattro persone. Ottima posizione, a soli 15 minuti a piedi in discesa per Canada Place. L'arredamento era un po 'd… Più

Abbiamo alloggiato in un appartamento con due camere da letto a Le Grand Residence a Sutton Place, per due notti prima di una crociera. L'appartamento era adatto per una famiglia di quattro persone. Ottima posizione, a soli 15 minuti a piedi in discesa per Canada Place. L'arredamento era un po 'datato, ma era pulito. L'aria condizionata era molto rumoroso. Il servizio da parte del personale era buono, erano sempre molto impegnati alla reception ma sempre cordiale ed educato.

Meno

“Personale eccellente, solo un po 'di sfortuna e cattivo tempismo. Potrebbe facilmente essere un cinque stelle.”

Inizia con il buono. Il personale non è altro che intelligente, coinvolgente e disponibile. Abbiamo apprezzato la piscina ogni giorno e notte che eravamo lì. Siamo arrivati sabato intorno alle 1600 e siamo partiti lunedì verso mezzogiorno. Stavamo trascorrendo il fine settimana sulla costa e poi an… Più

Inizia con il buono. Il personale non è altro che intelligente, coinvolgente e disponibile. Abbiamo apprezzato la piscina ogni giorno e notte che eravamo lì. Siamo arrivati sabato intorno alle 1600 e siamo partiti lunedì verso mezzogiorno. Stavamo trascorrendo il fine settimana sulla costa e poi andavamo ai nostri appuntamenti del nesso lunedì pomeriggio Sabato check-in è stato un po 'uno zoo, sembra che alcuni grandi gruppi si sono presentati tutti in una volta. Beh, pessimo tempismo e aspettiamo di essere registrati. Poi cercano di darci l'aggiornamento di diamanti, ma la stanza ardesia da riempire e c'è un problema di ingegneria al 18 ° piano. Non preoccuparti, prenderemo la camera che abbiamo prenotato. Arrivare nella nostra stanza disimballata, fare una nuotata, fare un boccone e un pisolino, accendere la tv, e verso le 2230 un topo corre tra i piedi di mia moglie mentre si alzava per andare in bagno. Il topo corse fuori dalla camera da letto, si fermò, si voltò e ci guardò, poi lo prenotò in soggiorno. Mia moglie non è per niente sciocca ma l'ha colta di sorpresa. Ho pensato che fosse abbastanza comico che non è andato bene nemmeno. Prendi il telefono mentre la moglie inizia a fare le valigie e chiama la reception. Sistemano un'altra stanza all'11 ° piano (eravamo al 12 °) . E procedemmo a fare le valigie mentre il fattorino si avvicinava per aiutarci a muoverci Il personale era fantastico, ha chiesto cosa potevano fare per rimediare, e ho detto se un aggiornamento della camera è disponibile che sarebbe fantastico. La camera l'11 ci hanno dato aveva un bagno più piccolo. Il giorno dopo si presentano intorno alle 1400 mentre mia moglie dorme e il fattorino dice che si trasferiranno nell'altra torre. Dico no grazie in quanto le camere sono più piccole senza cucine. A questo punto siamo già sistemati ed è solo per un’altra notte Bellman se ne va, un’altra telefonata che chiede se siamo sicuri di non volere lo scambio. E io risposi di nuovo che non lo facevamo. Poi abbiamo provato la colazione a buffet il lunedì e che è una recensione separata Tutto sommato una scomposta quantità di eventi sfortunati e intempestivi che non potevano essere prevenuti proattivamente nella mia mente. Solo un po' di sfortuna Un sacco di potenziale per una recensione a cinque stelle e ci riproveremo in futuro

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