Devasom Khao Lak Beach Resort & Villas

“Servizio eccezionale a Khao Lak”

Una recensione in ritardo. In breve, un hotel davvero sorprendente con uno staff favoloso, cibo eccezionale e un'atmosfera serena e calma. Ci piacerebbe tornare. Menzioni speciali a Bobby e Bow per il loro servizio personalizzato.

“Vale la pena guidare”

Vale la pena guidare dall'aeroporto di Phuket per soggiornare in questo magnifico hotel. Questo resort per noi era un 10 su 10 per noi. La nostra villa era incantevole con la propria piscina. La villa era estremamente confortevole con ampio spazio. La nostra villa aveva una grande camera da let… Più

Vale la pena guidare dall'aeroporto di Phuket per soggiornare in questo magnifico hotel. Questo resort per noi era un 10 su 10 per noi. La nostra villa era incantevole con la propria piscina. La villa era estremamente confortevole con ampio spazio. La nostra villa aveva una grande camera da letto, doppio lavabo con doccia e zona giorno. Villa è stata pulita al mattino e abbassare il servizio la sera; chiudere tutte le tende e rifornire gli asciugamani, se necessario. Il cibo era abbondante con scelte, preparato splendidamente con ingredienti di alta qualità e consegnato con un servizio di prim'ordine. Abbiamo approfittato del massaggio che era incluso nel nostro pacchetto. Abbiamo prenotato un massaggio più lungo durante il nostro tempo qui perché il massaggio era così rilassante la prima volta. Questo resort è appartato fuori dai sentieri battuti di Khao Lak, ma abbastanza vicino per godersi la città per un po 'di emozione. Ci piacerebbe sicuramente tornare in questo resort quando si visita Phuket.

Meno

“impressionante”

Soggiorno più bello, rilassante e paradisiaco! ogni vista idilliaca. il posto più grande che siamo mai stati

“Devasom: Un resort che sembra meglio da lontano che da vicino”

Abbiamo visitato Devasom Khao Lak come parte di un viaggio in Thailandia che includeva anche Six Senses Yao Noi e Pimalai Resort & Spa. Devasom ha finito per essere il resort più difficile del viaggio da valutare in modo equo perché il soggiorno ha combinato punti di forza davvero piacevoli con alt… Più

Abbiamo visitato Devasom Khao Lak come parte di un viaggio in Thailandia che includeva anche Six Senses Yao Noi e Pimalai Resort & Spa. Devasom ha finito per essere il resort più difficile del viaggio da valutare in modo equo perché il soggiorno ha combinato punti di forza davvero piacevoli con altrettanto evidenti debolezze. La posizione in sé è eccellente. La spiaggia è ampia, calma e ideale per lunghe passeggiate, e questa parte di Khao Lak sembra ancora piacevolmente poco sviluppata rispetto a molte altre destinazioni balneari in Thailandia. Anche la laguna adiacente al resort conferisce alla struttura un'atmosfera unica e rilassante. Il servizio durante tutto il soggiorno era costantemente caldo e cordiale. Le pulizie hanno fatto un ottimo lavoro, e il personale era attento senza sentirsi eccessivamente formale. Abbiamo apprezzato anche l'allestimento gratuito del minibar nella categoria Sky Villa. Le bevande sono state rifornite in modo affidabile ogni giorno e il resort ha persino soddisfatto le richieste individuali di bevande senza problemi. Abbiamo alloggiato in una delle Sky Villas, e la piscina privata di 17 metri è stata onestamente uno dei punti salienti dell'intero viaggio in Thailandia. Soprattutto la sera, con l'illuminazione attivata, l'atmosfera intorno alla piscina è diventata davvero bella. Francamente, questa piscina ci ha aiutato a trascurare molti degli aspetti più deboli del resort durante il soggiorno. Anche il bagno turco all'interno della villa era buono, e la spa nel complesso ha offerto un'esperienza molto solida, anche se i trattamenti erano costosi rispetto alle alternative locali in tutta la laguna. Anche la qualità del cibo era generalmente buona. Una sera il resort offrì una cena thailandese a buffet. I prezzi erano ambiziosi, ma la qualità in sé era assolutamente buona. Abbiamo anche apprezzato la cena all'interno del ristorante thailandese in un'altra serata. Nel complesso, il lato culinario del resort era pienamente accettabile per la categoria, anche se non è mai diventato un punto culminante. Gli ospiti disposti a lasciare il resort occasionalmente dovrebbero anche prendere in considerazione la possibilità di camminare pochi minuti lungo la spiaggia a 8 Fish. L'atmosfera era rilassata e semplice, con tavoli direttamente nella sabbia, ottimo cibo thailandese e prezzi notevolmente inferiori rispetto all'interno del resort. Soprattutto durante un soggiorno più lungo, ha fornito un bel contrasto con la ristorazione dell'hotel. Purtroppo, i problemi hanno iniziato a diventare visibili quasi subito dopo l'arrivo. Sulla strada per l'ascensore che porta verso la zona di Sky Villa, ci siamo sentiti brevemente come se fossimo guidati attraverso un corridoio di servizio piuttosto che attraverso un resort di lusso. L'ascensore stesso sembrava sporco e stanco, con uno specchio macchiato che, per quanto abbiamo potuto dire, non è stato pulito nemmeno una volta durante tutto il nostro soggiorno. Proprio fuori dalla zona dell'ascensore c'era una strana lampada decorativa con cablaggi visibilmente esposti - esattamente il tipo di dettaglio che rompe completamente l'illusione del lusso. E questo alla fine divenne il problema determinante di Devasom: Il resort funziona molto meglio da lontano che da vicino. Dalla Sky Villa, abbiamo guardato direttamente sui tetti delle ville più piccole sottostanti. Molti sembravano già fortemente danneggiati e consumati nonostante il resort non fosse nemmeno particolarmente vecchio. La stessa impressione continuò in gran parte della proprietà. Il rivestimento rossastro su molti percorsi era visibilmente desquamato. Gli elementi metallici mostravano corrosione e ossidazione. Le superfici in legno e i mobili da esterno spesso sembravano sbiaditi e poco invecchiati piuttosto che naturalmente invecchiati. Intorno a diversi giochi d'acqua e aree piscina erano visibili depositi minerali, superfici usurate e deboli dettagli di finitura. Anche nelle aree ristorante, alcune porte e materiali sembravano già sorprendentemente deteriorati. Ad un certo punto, abbiamo smesso di notare la bella illuminazione e abbiamo iniziato a notare invece i problemi di manutenzione. La parte frustrante è che molti di questi problemi non sembrano invecchiamento tropicale inevitabile. Si sentono il risultato di scelte materiali sbagliate. Il resort semplicemente non sembra utilizzare materiali che invecchiano particolarmente bene sotto costante umidità, aria salata e calore. E poiché il resort stesso è ancora relativamente giovane, l'attuale livello di usura diventa ancora più difficile da ignorare. C'erano anche diverse strane decisioni di progettazione ed esecuzione in tutta la proprietà. Attorno all'area superiore della piscina più piccola, cavi visibili ed elementi tecnici hanno indebolito notevolmente l'atmosfera. L'erba artificiale in alcune parti dell'area esterna della villa sembrava economica e completamente fuori posto in un resort che cerca di presentarsi come lusso tropicale di fascia alta. Il bagno in sé era generalmente bene nel complesso, ma ancora una volta non veramente convincente una volta visto più da vicino. Un dettaglio particolarmente discutibile era il posizionamento del ventilatore a soffitto vicino all'area spogliatoio. A seconda del movimento, era del tutto possibile raggiungere accidentalmente le pale del ventilatore in corsa mentre si cambiavano i vestiti. Questa non è un’affascinante imperfezione – è semplicemente una cattiva pianificazione. È importante notare che nessuno di questi problemi da solo rovinerebbe una vacanza. Abbiamo ancora apprezzato parti del soggiorno. La spiaggia è bellissima, la piscina di Sky Villa è eccellente e il personale è davvero gentile. Ma l’accumulo di tutti questi dettagli rendeva sempre più difficile vedere il resort come una vera proprietà di lusso. E questo è diventato particolarmente ovvio dopo aver soggiornato anche al Six Senses Yao Noi durante lo stesso viaggio. Six Senses opera esattamente nello stesso clima tropicale, ma i materiali sono generalmente invecchiati con carattere e qualità. A Devasom, molte cose sembravano già prematuramente consumate e stanche. Questa differenza conta. Devasom non è un cattivo resort. Ci sono chiaramente buone idee qui, e alcuni aspetti del soggiorno sono stati davvero piacevoli. Ma il resort troppo spesso si mina attraverso un'esecuzione debole, scelte materiali discutibili e standard di manutenzione incoerenti. Torneremmo? No. Non perché il soggiorno è stato terribile. Non lo era. Ma a questi prezzi – soprattutto nella categoria Sky Villa – ci aspettavamo semplicemente un livello di qualità costruttiva, dettagli e manutenzione a lungo termine molto più convincente. Per gli ospiti che si preoccupano principalmente di atmosfera, passeggiate sulla spiaggia e un ambiente visivamente attraente, Devasom può ancora funzionare bene. Ma i viaggiatori che prestano molta attenzione ai materiali, alla manutenzione e all'esecuzione generale probabilmente partiranno con sentimenti contrastanti, proprio come abbiamo fatto noi.

Meno