Ponient Pirámide Salou by PortAventura World

“Vacanza in famiglia”

Bene Da dove cominciamo. Ci siamo presentati all'hotel dopo aver volato dall'aeroporto di Leeds Bradford alle 9 e siamo arrivati in hotel dopo un volo di 2 ore poco dopo le 12. La nostra camera era pronta così dopo aver pagato la tassa di soggiorno, è andato dritto alla nostra camera . . Che era… Più

Bene Da dove cominciamo. Ci siamo presentati all'hotel dopo aver volato dall'aeroporto di Leeds Bradford alle 9 e siamo arrivati in hotel dopo un volo di 2 ore poco dopo le 12. La nostra camera era pronta così dopo aver pagato la tassa di soggiorno, è andato dritto alla nostra camera . . Che era luce luminosa moderna con vista sulla piscina. La camera aveva un grande letto matrimoniale e un letto matrimoniale per la nostra figlia di 11 anni, grande dimensione con un moderno bagno pure Dopo aver disfatto le valigie ci siamo fermati a pranzo che era un cibo caldo in stile buffet e una buona selezione di pane, insalate e dolci. Tutto sommato molto gustoso e ben presentato. Durante la nostra vacanza abbiamo trovato il personale dell'hotel molto piacevole e sempre sorridente. Ci siamo regolarmente uniti nel divertimento quotidiano che era in offerta . . Bingo. . Freccette . . shuffleboard . . MysicvQuiz. . . e trovato lo staff di intrattenimento come c'è scritto sulle magliette la squadra felice molto felice i nostri 2 preferiti Bellin. . e Andria è andato ben al di sopra di quello che ci si aspetterebbe dallo staff di intrattenimento e ha reso le mie Figlie vacanza . Le recensioni negative sulle code per entrare nella sala da pranzo sono state causate principalmente dai commensali che finivano lì i pasti e si allontanavano dai tavoli sporchi. Aiuta lo Staff che lavora davvero sodo impilando i tuoi piatti e velocizzando così il servizio. Ottimo hotel . . Ottima posizione . . . Grande intrattenimento. . Ottimo personale . .

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“Incredibile e ci tornerei!!”

Io e la mia famiglia siamo venuti in vacanza per 7 notti e siamo rimasti eccessivamente colpiti. Dopo aver visto le recensioni ero apprensivo per il nostro arrivo, ma non aveva bisogno di essere. Tutto il personale era sempre felice e sempre salutandoci con un grande sorriso di benvenuto, il perso… Più

Io e la mia famiglia siamo venuti in vacanza per 7 notti e siamo rimasti eccessivamente colpiti. Dopo aver visto le recensioni ero apprensivo per il nostro arrivo, ma non aveva bisogno di essere. Tutto il personale era sempre felice e sempre salutandoci con un grande sorriso di benvenuto, il personale di animazione erano incredibili soprattutto Bèlin e Natalia con bambini divertenti ed essere semplicemente eccessivamente sorprendente. Facendo sempre del loro meglio giorno e notte, Facendo pittura del viso o del braccio durante il giorno con altri giochi per la famiglia come ping pong, bingo e molto altro. E un misto di intrattenimento serale a teatro. Se non volete guardare l'intrattenimento serale c'è un bar con comodi posti a sedere. I letti sono comodi e le camere perfettamente pulite e hanno un odore incredibile. Viene pulito ogni giorno dal personale di pulizia incredibile che lavorano buts off. La nostra vista era della piscina e una bella vista di bella salou che è incantevole per una bella passeggiata. L'atmosfera intorno all'hotel è rilassata con il team felice che coinvolge le persone solo se lo vogliono, nessuna invadenza e coinvolgere tutti, non importa l'età. Pagherei più di quanto ho fatto per questo hotel a mio parere penso che fosse sottoprezzo. Per quanto riguarda il cibo c'è uno snack bar con una vasta gamma di cibi. Il ristorante è spazioso con un sacco di opzioni e diverse serate a tema. Dall'hotel di proprietà di Portaventura si ottiene il 50% di sconto sui biglietti e trasferimento gratuito al parco e accessi anticipati. Vorremmo defo tornare e consigliare a chiunque con bambini più piccoli Grazie a tutto lo staff fantastico per la nostra vacanza, è stato fantastico😃

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“Perfetto per famiglie con bambini”

Albergo molto grande, ben tenuto e pulito. Personale molto cortese. Da come sono organizzati sembra un villaggio turistico: colazione e cena a buffet. Tutto molto buono. Piscina abbastanza grande ma più che sufficiente che i bambini si divertano. Animazione serale per bimbi con baby club dove si b… Più

Albergo molto grande, ben tenuto e pulito. Personale molto cortese. Da come sono organizzati sembra un villaggio turistico: colazione e cena a buffet. Tutto molto buono. Piscina abbastanza grande ma più che sufficiente che i bambini si divertano. Animazione serale per bimbi con baby club dove si balla e dopo vari spettacoli. Belli anche per i grandi: magia , abilità. L’albergo è vicino alla spiaggia, 5 minuti a piedi e vicino ad altri locali dove passare una bella serata. Salou poema di gente ma non da dare fastidio. Ci torneremo

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“Non troppo grande, ma ci sono sicuramente alcuni aspetti positivi”

Io, mio marito e 12 anni abbiamo visitato questo hotel dal 19 ottobre al 26 ottobre 2025 . Non siamo affatto esigenti, e soggiorneremo regolarmente in hotel 2 - 3 stelle. Abbiamo avuto esperienze di tutti i tipi di stelle, ma trovare hotel a stelle inferiori sembra avere la migliore atmosfera e abb… Più

Io, mio marito e 12 anni abbiamo visitato questo hotel dal 19 ottobre al 26 ottobre 2025 . Non siamo affatto esigenti, e soggiorneremo regolarmente in hotel 2 - 3 stelle. Abbiamo avuto esperienze di tutti i tipi di stelle, ma trovare hotel a stelle inferiori sembra avere la migliore atmosfera e abbiamo sempre una grande esperienza. Questo hotel non è assolutamente vicino a un 4 stelle. Il cibo era la parte peggiore della nostra visita. E' stato disgustoso. Mio marito e mio figlio sono pignoli e tendono a propendere per crocchette di pollo, patatine, salsicce ecc a casa . . non potevano nemmeno mangiare le patatine erano così fredde ogni singolo giorno. Ho davvero lottato e mangerò letteralmente qualsiasi cosa! Le code ai microonde per riscaldare il cibo era il segno più grande qualcosa non andava non appena abbiamo visto la sala da pranzo. Faceva costantemente freddo gelido, e non eravamo gli unici a sperimentarlo. Ci sono code ridicole per entrare nella sala da pranzo, e poi di nuovo code al food bar vero e proprio. Finisci per rimanere in coda per 20 minuti prima ancora di poterti sedere e mangiare il tuo cibo. Il posto sembra semplicemente troppo piccolo per la quantità di ospiti dell'hotel. La colazione era ok, è probabilmente la cosa più semplice da fare bene. Ma ancora non grande. E 'stato un incubo anche trovare un bicchiere pulito nel posto per un drink, e siamo stati regolarmente in grado di avere un drink con la nostra colazione. Non ne abbiamo mai parlato con nessuno staff o chiesto uno in quanto avrebbero letteralmente evitato di sapere in che stato era il posto. Nemmeno una volta un cameriere o una cameriera ci ha parlato o salutato... nemmeno quando ci hanno fatto sedere. Sembravano assolutamente precipitati dai loro piedi, e c'erano piatti sporchi e tazze accatastate sui tavoli. Forse se ci fosse più personale, ci sarebbero abbastanza persone per fare il loro lavoro in modo che ci siano posti dove sedersi davvero, il che a sua volta significherà che le code per entrare nella sala da pranzo sono più brevi e non ci vogliono così tanto tempo! Onestamente non riesco nemmeno a spiegare quanto sia brutta l’intera esperienza culinaria. Uno positivo è che non ci siamo mai ammalati da quello che abbiamo mangiato, che sembra fortunato tenendo conto di alcune delle altre recensioni qui. Abbiamo finito per ricorrere a mangiare fuori dopo circa 3 giorni di provare il cibo. Speravamo che fosse solo un giorno ‘off’ ma purtroppo non è stato così. In realtà sono abbastanza confuso da qualsiasi recensione che afferma che il cibo è buono. Questo significa che abbiamo finito per spendere circa € 400 - € 500 extra per cibo e snack. Il bar non aveva assolutamente atmosfera, era solo noioso - niente musica o altro. Di nuovo, code ridicole e personale decisamente a corto. In realtà non siamo nemmeno stati accolti al bar fino al nostro ultimo giorno quando un membro dello staff ha detto ‘Ciao sono Angel’ mentre stavamo bevendo il nostro ultimo drink! Quindi grazie Angelo per essere la nostra prima e unica esperienza positiva con un membro del personale dell'hotel. A proposito di membri del personale, quando siamo arrivati in hotel ci siamo trovati faccia a faccia con una signora alla reception che ci ha completamente ignorato per circa 10 minuti mentre stava digitando al computer! Capiamo che la gente ha del lavoro da fare, e sarebbe bastato un semplice “Ciao, sarò da te presto”, ma la completa ignoranza mentre lei cercava di non alzare lo sguardo e stabilire un contatto visivo con noi era ridicola. Gli ascensori... GLI ASCENSORI SONO COSÌ BRUTTI! Non mi sono mai lamentato degli ascensori in vita mia, e non ho mai pensato che sarebbe stato un problema del genere, ma questo era solo su un altro livello. Ancora una volta, è solo un altro problema aggiunto soprattutto quando si deve costantemente fare la coda per loro, torna al tuo piano e le stesse persone ancora in esso che sono entrati in primo luogo perché ti porta su e giù costantemente. Si aggiunge solo a quanto si deve aspettare in giro in hotel. E quando ci sei dentro, sono così ridicolmente lenti, soprattutto quando stavi all’ultimo piano come noi. Sì, fare le scale sarebbe stato più veloce se si potesse ma non è stato possibile nelle nostre circostanze. Non abbiamo trascorso molto tempo intorno alla piscina in quanto non è davvero in una posizione ideale per prendere molto sole. L’atmosfera era buona una volta che alla fine hanno messo un po’ di musica, ma i lettini sono piuttosto sporchi e molto scomodi a meno che tu non sia uno dei fortunati che è riuscito ad afferrarne uno in tessuto invece che in plastica. Ho sicuramente consigliato di aggiornare quelli in plastica per essere tutti in tessuto, considerando che dovrebbe essere un hotel a 4 stelle aiuterebbe sicuramente il comfort degli ospiti quando molti di noi vanno in vacanza per rilassarsi intorno alla piscina tutto il giorno. Mi sconcerta come questo hotel affronta la stagione estiva più affollata e quando è a pieno regime. È qualcosa di cui abbiamo parlato con altre persone che stavano vivendo un’esperienza simile nello stesso hotel in un bar dietro l’angolo. È ovvio che devono avere più personale durante l’estate, ma quando si sa che è la settimana prima delle tipiche vacanze scolastiche nel Regno Unito, e che questa settimana e la prossima sarebbero super impegnate, si potrebbe pensare che si preparerebbero per questo. Ora, basta parlare di negativi. Ci sono stati alcuni aspetti positivi che vorrei menzionare. Le camere erano incredibilmente pulite e ben curate. La nostra camera era pulita e letti fatti ogni singolo giorno del nostro soggiorno in modo da cappello alle pulizie! Erano fantastici. Siamo stati costantemente riforniti di rotolo igienico e asciugamani freschi anche. Il materasso era così comodo che sono tornata a casa e mi sono resa conto che odio il mio letto! 😂 Ho dormito benissimo ogni singola notte e mi sono sentita completamente rinfrescata al mattino. Le pareti sono un po 'sottili e si possono sentire i vicini e se siete situati verso la parte anteriore dell'hotel con vista sul campo da calcio e area salotto all'aperto sentirete sicuramente qualche rumore dai bambini che giocano e adulti che bevono fuori. Ma, questo non ci ha dato fastidio come la gente va in vacanza per divertirsi! Quindi non è un problema. Ma se ti dà fastidio, magari chiederei una camera dall’altra parte dell’hotel con vista sulla piscina. La posizione è fantastica, ed è davvero vicino ad alcuni ottimi bar e ristoranti. La spiaggia è a 7 - 10 minuti a piedi e ci è piaciuto molto. Avevamo i biglietti del parco a tema inclusi nel prezzo che abbiamo pagato, e l'hotel offre un servizio navetta gratuito andata e ritorno che era anche buono. Vorrei solo che ci fossero più informazioni su dove si prende la navetta di ritorno, come c’erano letteralmente circa 100 di noi che non sapevano se era alla stessa fermata in cui siamo scesi o quella dall’altra parte della strada nella direzione opposta; e non ci sono informazioni su questo. Abbiamo chiesto numerosi autisti di autobus che ci ha detto il lato opposto della strada, si scopre che era la stessa fermata. Probabilmente qualcosa che avrei dovuto controllare prima di partire ma mi aspettavo solo che ci fossero alcune informazioni in più su questo alla fermata effettiva! Ma alla fine siamo tornati. Direi che questo hotel è davvero orientato alla ristorazione per famiglie con bambini piccoli. L'intrattenimento si basa per lo più su esperienze per bambini piccoli, e hanno regolarmente visite di personaggi di Sesame Street. Abbiamo visto una bambina di 2 anni urlare letteralmente di eccitazione nel vedere Elmo mentre entrava dalla porta ed è stata la cosa più carina di sempre 🥹 C’è anche un campo da calcio, con un tavolo da ping pong all’esterno. Un sacco di bambini hanno giocato qui durante il giorno e tutta la notte, incluso nostro figlio che ha fatto alcuni amici qui. Era solo una bella atmosfera per i bambini. Ci tornerei solo come 'base' se decidessimo di venire self catering invece di tutto compreso. Era una camera davvero confortevole, pulita, e vicino a un supermercato, bar e ristoranti. Quindi sarei felice di dormire qui, ma nient’altro. Sicuramente non starei all inclusive di nuovo. Solo come nota finale, il nostro ultimo giorno abbiamo dovuto fare il check out alle 11 del mattino e siamo stati prelevati alle 18. Non siamo arrivati fino a tarda notte il nostro primo giorno, e abbiamo fatto in tempo per il tè così abbiamo pensato che saremmo stati in grado di avere ancora un pasto in hotel il nostro ultimo giorno. Siamo andati al ristorante per vedere cosa c'era per cena in quanto eravamo un po 'a corto di soldi per mangiare fuori a questo punto a causa di dover mangiare fuori inaspettatamente - ma non ci hanno fatto entrare e continuano a utilizzare l'all inclusive. Non l’ho mai sperimentato prima in un hotel, e sono rimasto abbastanza scioccato quando siamo stati allontanati. Solo qualcosa di cui essere a conoscenza se hai un volo in ritardo e si aspettano che sia come la maggior parte degli altri all inclusive in cui è ancora possibile continuare a utilizzarlo tutto il giorno fino alla partenza! Inoltre non hanno un deposito bagagli gratuito; e devi pagare € 6 per armadietto per mettere la valigia. Sembra solo una presa di denaro in ogni occasione. Ma, è un hotel gestito da un parco a tema - e sappiamo quanto amano pagare troppo! Se decidete di rimanere qui, spero sinceramente che si ha un'esperienza migliore di noi. Ancora una volta, ci tornerei solo per la camera e probabilmente lo farò in futuro. Quando torneremo, mi piacerebbe davvero vedere alcuni miglioramenti all'hotel in modo che possiamo mangiare le nostre parole e dare una svolta alla nostra esperienza!

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