Mar Azul Pur Estil

“Località da sogno ma Francorosso... ”

Pro: Hotel situato nei pressi di cala Angulla, con spiaggia molto vasta ed un mare incredibile. Personale molto cortese ed efficiente. Cucina buona, tenendo conto che risente soprattutto dell'influenza dei propri clienti, in quasi totalità di origine tedesca. Buona la spa, che, vista la bassa frequ… Più

Pro: Hotel situato nei pressi di cala Angulla, con spiaggia molto vasta ed un mare incredibile. Personale molto cortese ed efficiente. Cucina buona, tenendo conto che risente soprattutto dell'influenza dei propri clienti, in quasi totalità di origine tedesca. Buona la spa, che, vista la bassa frequenza, offre momenti di completo relax. Piccola piscina con vista sul panorama della cala dotata di idromassaggio, singolare ed unica nel contesto. Ottimo il livello della clientela. Assicurata discrezione e tranquillità essendo anche l'hotel only adult. L'hotel è situato in zona ben servita da servizi e negozi per serate tra shopping e passeggiate. CONTRO Le camere sono molto piccole e non dotate di bagno a parte. Il lavabo è compreso nell'unica camera. Servizi e doccia (ampia) separate da stessa camera tramite vetrata. Non vi era spazio per riporre valige. Non è in uso in Italia, perciò riporto in negativo che QUALSIASI bevanda, ai pasti e non, è a pagamento, compresa acqua. I prezzi del bar e delle bevande in genere è troppo alto. Acqua 6,60 circa al litro. Vino ai pasti min. 17,50. Fortunatamente l'hotel è situato vicino a svariati store che offrono cibo e bevande a prezzi più umani. È vero che l'hotel è frequentato da buona clientela, ma non può essere ciò motivo valido per ben spennare la clientela. Gli spettacoli serali radi e non sempre di buona qualità. Francorosso quasi inesistente. Siccome la maggior parte dei clienti Francorosso era collocato presso albergo di fronte, noi, unici clienti Francorosso presso Mar Azul, siamo stati lievemente trascurati. In ogni caso un saluto a Daniela, per lo meno gentile. In sostanza una vacanza tutto sommato positiva. Tanto relax e tranquillità. Si ringrazia il personale tutto. In particolare le signore Maria e Belen. Saluto anche Manolo, a cui dico (messaggio personale) ... senza rancore. Aldilà delle ragioni o dei torti.... Hai messo in dubbio la mia parola e ciò non l'ho gradito. Un caro saluto a tutto lo staff.

Meno

“Struttura ottima, Staff eccellente ma...organizzazione Francorosso da dimenticare!!”

Ho volutamente dato un giudizio comunque positivo perché la struttura merita: lo staff è cordialissimo e gentile, dalla reception al ristorante sono tutti socievoli, professionali e amichevoli. Si è fatta fatica a salutarli tutti, o meglio abbiamo dovuto salutare con vero dispiacere i vari Miguel c… Più

Ho volutamente dato un giudizio comunque positivo perché la struttura merita: lo staff è cordialissimo e gentile, dalla reception al ristorante sono tutti socievoli, professionali e amichevoli. Si è fatta fatica a salutarli tutti, o meglio abbiamo dovuto salutare con vero dispiacere i vari Miguel che lavoravano al bar, e gli addetti del ristorante: ti accoglievano col sorriso, scherzavano con te e li trovavi sempre disponibili a qualsiasi richiesta. Il cibo ottimo e anche se poco vario. Le stanze spaziose, pulite, con l'unica nota negativa semmai il bagno troppo piccolo. Poi c'è un fantastica piscina panoramica a sfioro con idromassaggio... invidiata da tutti i passanti; era molto piacevole rilassarsi e vedere il panorama della costa di Cala Agulla. Detto questo veniamo al capitolo doloroso, ovvero l'organizzazione Francorosso. Innanzitutto l'animazione: assente, mai pervenuta!! Vi erano, forse cinque ragazzi intenti solo a stare in piedi all'entrata del S'Entardor, poi fatta questa comparsata, mai visti! Poi il discorso SPA, per il quale si deve fare una piccola premessa: come da catalogo Francorosso, agli ospiti del Mar Azul era permesso l'accesso al bar, alla piscina e alle zone comuni e attenzione, e NON VICEVERSA,ovvero gli ospiti del S'Entrador non potevano mettere piede al Mar Azul !! Beh... con mio grandissimo stupore... con zona comune non si intendeva la spa del S'Entrador: per quella si doveva pagare. In più si vedevano di continuo ospiti del S'Entrador entrare nella nostra SPA ed usufruirne senza alcun problema: entrava gentea frotte senza alcun disturbo finanche nella piscina a sfioro. Dopo varie minacce legali e mostrando loro il catalogo, mi hanno consentito un paio di entrate all'altra SPA, della quale posso recensire un ottima valutazione: più grande e completa di quella del Mar Azul, con hammam e terme romane ottime e piscina rigenerante frigidarium. Mentre la SPA del Mar Azul molto più piccola, eccessivamente buia e con hammam non a giusta temperatura, Ora, detto questo, pare che la questione andava avanti da maggio e a sentito dire, già molti ospiti del Mar Azul avevano fatto presente all'assistente Francorosso il problema. Un comportamento migliore avrebbe imposto di trovare una soluzione, mentre abbiamo ricevuto solo non curanza e indifferenza. Solo una minaccia di querela e l'incontro amichevole con una responsabile del S'Entrador ha sbloccato la vicenda, ripeto in maniera parziale: ci concedevano due sole entrate in 8 giorni! Un ultima nota positiva, la vicina spiaggia di Santa Agulle: bellissima seppur zeppa di gente!

Meno

“Molto bene”

Struttura rinnovata recentemente, pulita e ben tenuta, camere confortevoli x 2 persone con tutto il necessario, compreso accappatoio per la SPA. Cortesia e disponibilità di tutto il personale sia alla reception che al ristorante, al bar ed ai piani. Ci è stata anche cambiata la camera per anticip… Più

Struttura rinnovata recentemente, pulita e ben tenuta, camere confortevoli x 2 persone con tutto il necessario, compreso accappatoio per la SPA. Cortesia e disponibilità di tutto il personale sia alla reception che al ristorante, al bar ed ai piani. Ci è stata anche cambiata la camera per anticipare il ceck-in. Ben variegata la cucina sia a colazione che a pranzo e cena. Buona anche la qualità, e bravi i cuochi, che potrebbero sicuramente fare meglio con pescato di miglior qualità e pezzatura, qualche criticità sui tempi di cottura di pasta e riso. Invece del solito 1/4 di vino "della casa" vengono servite, a coppia, bottiglie di buon vino da 75 cl Comunque una bella vacanza da consigliare.

Meno

“Elegante”

Hotel molto bello, curato e vicino alla spiaggia di Cala Agulla, frequentato prevalentemente da clientela tedesca. Non sono presenti minori di 18 anni. Personale molto gentile e disponibile. La camera, situata al primo piano, era bella e pulita. Il letto comodissimo. Carino il centro benessere. Bel… Più

Hotel molto bello, curato e vicino alla spiaggia di Cala Agulla, frequentato prevalentemente da clientela tedesca. Non sono presenti minori di 18 anni. Personale molto gentile e disponibile. La camera, situata al primo piano, era bella e pulita. Il letto comodissimo. Carino il centro benessere. Bella la piscina ma scarsa la disponibilità di lettini. Bella la posizione della vasca idromassaggio posta di fronte al mare. Utile il servizio di teli mare gratuito, occorre lasciare una cauzione il primo giorno. In realtà non l'ho pagata in quanto l'addebito viene caricato sul conto della camera e poi stornato al momento del saldo alla partenza. Chiedendo alla reception sono disponibili ombrelloni per la spiaggia ed anche materassini lasciati da altri clienti. Abbondante ma "noioso" il cibo. Sempre fresco ma si ha l'impressione di mangiare sempre le stesse cose. Ho prenotato con Francorosso ed ho soggiornato la prima settimana di settembre 2016. L'assistente sempre facilmente reperibile e disponibile si è dismostrata molto professionale e pronta nel rispondere alle nostre esigenze. Consigliato per posizione e tranquillità

Meno