Zafiro Palace Alcudia

“Fantastico!”

Hotel bellissimo e dotato di ogni comfort. A disposizione più di 4 piscine esterne con sdraio e divanetti comodissimi. Eccellente colazione... c'è di tutto per tutti i gusti! Camera pulitissima e spaziosa. Comodissimo anche per andare in spiaggia. Unica nota: Ci sono molti bambini dato che gli albe… Più

Hotel bellissimo e dotato di ogni comfort. A disposizione più di 4 piscine esterne con sdraio e divanetti comodissimi. Eccellente colazione... c'è di tutto per tutti i gusti! Camera pulitissima e spaziosa. Comodissimo anche per andare in spiaggia. Unica nota: Ci sono molti bambini dato che gli albergo intorno per la maggior parte sono "adults only"

Meno

“long weekend convention aziendale”

hotel sicuramente buono...le camere standard sono veramente grosse.....tutte con splendida terrazza per prendere il sole....hanno sia la doccia ..grossissima che l vasca....molto molto belle...le camere all'ultimo piano hanno anche una terrazza con vasca idromassaggio...toppp....ristorante nella me… Più

hotel sicuramente buono...le camere standard sono veramente grosse.....tutte con splendida terrazza per prendere il sole....hanno sia la doccia ..grossissima che l vasca....molto molto belle...le camere all'ultimo piano hanno anche una terrazza con vasca idromassaggio...toppp....ristorante nella media...adatto sicuramente a famiglie con bambini....c'e' na piscina grossa proprio per loro...il mare dista 3 minuti a piedi....

Meno

“Cinque stelle con margine di miglioramento”

L'hotel è molto bello, moderno, pulito e ben organizzato. Abbiamo apprezzato l'ampiezza e la pulizia della nostra junior suite, nulla da eccepire sul letto matrimoniale, molto comodo, ma il posto letto supplementare ricavato dal divano è "al limite" e nostra figlia ha praticamente dormito "per terr… Più

L'hotel è molto bello, moderno, pulito e ben organizzato. Abbiamo apprezzato l'ampiezza e la pulizia della nostra junior suite, nulla da eccepire sul letto matrimoniale, molto comodo, ma il posto letto supplementare ricavato dal divano è "al limite" e nostra figlia ha praticamente dormito "per terra"; esistono divani-letto che offrono soluzioni migliori e più confortevoli, in fondo stiamo parlando di un hotel 5 stelle. Nulla da eccepire sul servizio con doppio lavello, bagno e doccia, sempre molto puliti, come pure quanto all'ampio terrazzo, che abbiamo molto aprezzato. La colazione a buffet era notevole sia per la qualità che la varietà dell'offerta, essendo tuttavia un hotel molto grande e prettamente orientato a famiglie, con numerosi bambini piccoli al seguito, l'ambiente era piuttosto rumoroso e affollato, in particolare presso la zona dove si approvvigionano cibo e bevande, dove spesso si ritrovano bimbi che girovagano soli e un po' dispersi con il piatto in mano (tuttavia questo non è rimproverabile all'hotel, ma piuttosto all'educazione dei genitori...). Le piscine sono numerose ed offrono soluzioni sia per i bambini, come pure per gli adulti che possono beneficare di un'area relax specifica, lontano dalle urla e schiamazzi dei più piccoli, che affollano le piscine principali. Grave nota dolente, ma che anche in questo caso dipende dall'hotel solo parzialmente, la cattiva abitudine di "riservare" per ore a vuoto i lettini a bordo delle piscine, penalizzando chi come noi non si alza alle 6 del mattino per posizionare gli asciugamani: visto personalmente! Purtroppo potersi permettere il lusso di un hotel a 5 stelle non sempre fa rima con educazione e non è sinonimo di onnipotenza... In un paio di risprese abbiamo pure lamentato al personale per questa situazione, ma si sono rivelati piuttosto restii nell'intervenire, temendo le reazioni degli ospiti, non proprio un plus... Il servizio in generale si è rilvato di qualità, cortese e professionale, tuttavia piuttosto anonimo e asettico, ma questo ritengo derivi dalle grandi dimensioni della struttura e dal numero elevato di persone che presenti, che non permette una maggiore premura e vicinanza all'ospite. Il personale della reception conosce solo l'inglese a parte le lingue locali, scelta che ritengo derivi dal target della maggioranza della clientela costituito in larga parte da nord europei. In conclusione: una struttura indubbiamente valida, ma che non può ancora ritenersi eccellente. consigliabile se siete in famiglia e con pargoli al seguito, meno con figli adolescenti o adulti. Personalmente non la sceglierei se solo in coppia.

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“Cinque stelle ma non in tutto”

. L'hotel è davvero bellissimo e ben organizzato, non abbiamo avuto problemi con il servizio. La family room è ampia, ben arredata e bellissima. Molto pulita. La presenza delle porte a vetro limita la privacy in bagno, ma essendo in famiglia non è stato un problema. L'aria condizionata a volte semb… Più

. L'hotel è davvero bellissimo e ben organizzato, non abbiamo avuto problemi con il servizio. La family room è ampia, ben arredata e bellissima. Molto pulita. La presenza delle porte a vetro limita la privacy in bagno, ma essendo in famiglia non è stato un problema. L'aria condizionata a volte sembra non funzionare ma ci siamo accorti che si blocca se le finestre non sono ben chiuse. È un po' rumorosa ma funziona bene. Le piscine sono spettacolari e pur essendo una grande struttura non si ha la sensazione di affollamento che ci si potrebbe aspettare. Due sole note negative: il cambio dei teli bagno è possibile solo tra le 10.00 e le 12.00 quindi se si fanno delle gite non si riesce a cambiare il telo. Noi non eravamo mai in hotel a quel l'ora. Seconda nota negativa il ristorante. Il market a buffet è abbastanza variato negli antipasti e ottimo nei dessert ma nei piatti principali è scarso e ripetitivo, la griglia propone sempre le stesse cose. La veranda è buono ma la cottura delle carni non era eccellente in tutte le pietanze. Molto buono el olivo con specialità spagnole. Il problema è che per andare nei ristoranti alla carte si deve prenotare con largo anticipo, sono sempre occupati. Noi che odiamo i buffet immaginavamo di poter cenare sempre in quelli a la carte ma è stato possibile solo due volte in 7 giorni, non abbiamo potuto provare giapponese (non c'era mai posto) e italiano (la carta non ci attirava molto). Personale molto gentile e competente. Posizione ottima. Spiaggia di alcudia invece molto deludente, mare basso, caldo e piuttosto sporco con forte puzza di zolfo. Abbiamo optato per andare in auto in altre spiagge tutti i giorni. Molto belle playa de muro e formentor.

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