Legacy Hotel Cascais, Curio Collection By Hilton

“Ospitalità portoghese calda e accogliente”

Questo è stato il nostro primo viaggio in Portogallo. Siamo stati a Legacy Cascais per 9 notti come la nostra "base di casa". E 'in una posizione ottima - al momento di partire, si potrebbe andare in qualsiasi direzione e trovare un sacco di ristoranti, negozi e paesaggi freschi. Si tratta di circa… Più

Questo è stato il nostro primo viaggio in Portogallo. Siamo stati a Legacy Cascais per 9 notti come la nostra "base di casa". E 'in una posizione ottima - al momento di partire, si potrebbe andare in qualsiasi direzione e trovare un sacco di ristoranti, negozi e paesaggi freschi. Si tratta di circa 10 minuti a piedi dal treno, che abbiamo preso a Lisbona più volte. La reception / concierge team era eccezionale. Letteralmente, ogni singolo membro del team che abbiamo incontrato è stato piacevole, super disponibile e accomodante. Il primo signore che abbiamo incontrato quando siamo arrivati ci ha impegnato in una conversazione giocosa sul football americano, che e' stata una deliziosa sorpresa! Il nostro intero soggiorno è stato incantevole. La camera era piccola ma ben arredata. Non abbiamo trascorso molto tempo in camera, come eravamo fuori e circa esplorare ogni giorno. Il letto era super comodo! Ci è piaciuto molto come c'era un interruttore generale della luce vicino al letto in modo da poter spegnere tutto con una sola pressione. Il bagno era di buone dimensioni, con una doccia enorme. C'era un mini frigo e una cassaforte, con un grande armadio per riporre i nostri vestiti. Le pulizie sono state fantastiche, hanno anche organizzato una coperta che avevo portato con me in un simpatico fiocco sul letto rifatto. Eravamo un po 'nervosi per il nostro volo di ritorno, ma la giovane signora che era alla scrivania quando abbiamo chiesto era super disponibile e ci ha dato informazioni cruciali che ci hanno messo a nostro agio per il nostro ritorno a casa. Dal momento che abbiamo dovuto fare il check out alle 3 del mattino per il nostro volo delle 6, ci hanno offerto una colazione da asporto, che era davvero bello e conveniente. Tutto sommato, è stata un'esperienza meravigliosa! Ci piacerebbe rimanere qui di nuovo.

Meno

“Cascais - Merita una visita”

Siamo stati al Legacy Hotel per due notti. Le camere sono spaziose, luminose e pulite. Abbiamo avuto massaggi e li abbiamo goduti, bella zona Spa. A pochi passi dalla città che, è caratteristico con bei negozi. Consiglierei una visita a Cascais.

“Piacevolmente sorpreso a Cascais, Portogallo”

Questo è un grande boutique hotel. Le camere sono confortevoli, la posizione è raggiungibile a piedi a quasi tutto e il personale era veramente felice di avervi come ospite. Un grido speciale a Bruno che ha trascorso un'ora di lavoro con noi / Avis per avviare un'auto morta! Torneremo sicuramente q… Più

Questo è un grande boutique hotel. Le camere sono confortevoli, la posizione è raggiungibile a piedi a quasi tutto e il personale era veramente felice di avervi come ospite. Un grido speciale a Bruno che ha trascorso un'ora di lavoro con noi / Avis per avviare un'auto morta! Torneremo sicuramente qui e daremo un'alta raccomandazione a chiunque soggiorni a Cascais.

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“Incerto”

Ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel. Il check in è stato veloce e lo staff alla reception cortese e disponibile. La cosa fastidiosa è che ti dicono che si deve pagare 18 euro in più al giorno per parcheggiare la macchina nel parcheggio del hotel…….questo già da subito ti lascia l ‘im… Più

Ho soggiornato con la mia famiglia in questo hotel. Il check in è stato veloce e lo staff alla reception cortese e disponibile. La cosa fastidiosa è che ti dicono che si deve pagare 18 euro in più al giorno per parcheggiare la macchina nel parcheggio del hotel…….questo già da subito ti lascia l ‘impressione che l’hotel cerchi di accaparrassi il più possibile dagli ospiti io personalmente avrei aggiunto 20 euro in più al giorno sul prezzo della camera e messo il parcheggio privato (gratuito) di fatto avrebbe lo stesso risultato e non lascerebbe l’impressione al cliente di essere una mucca da mungere. Comunque.Le camere sono abbastanza impersonali ,ma pulite e dotate di tutto. Letto confortevole e lenzuola e coperte di ottima qualità. F&B La peggiore cesar Salad della mia vita ,il pollo era secco preparato sicuramente in anticipo tenuto in frigo e poi riscaldato il dressing era acido e dal colore industriale, mangiato in albergo la prima sera ed usciti il resto delle altre sere. La mattina per colazione,buffet di non grandissima scelta , la cosa fastidiosa è che ti devi fare tu il caffè dunque devi restare in coda ed aspettare il tuo turno e farti il caffè in una macchinetta automatica. Il personale è gentile e disponibile,ma a volte devi chiedere per avere delle uova o forchette ecc. altre volte non hai ancora finito di mangiare e ti portano via i piatti .Manca training e direzione. Un suggerimento che secondo me eviterà problemi futuri è di separare e organizzare meglio il buffet.salmone affumicato e prosciutti vari vanno separati e non lasciati vicini perché i vari clienti useranno la stessa forchetta per servirsi causando contaminazione crociata o ci sarà un problema religioso per chi avrà utilizzato la stessa forchetta per prendere il salmone che era stata utilizzata per il prosciutto. Manca un manager presente ,ovvero c’è un foglietto alla reception che dice oggi il duty manager è ……..ma è difficile parlare ad un foglio di carta ,bensì suggerisco più interazione manageriale con i clienti .

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