Doubletree By Hilton Lagoa Azores

“Ottimo (quasi nuovo) hotel. Camera confortevole e ottima colazione. Buon servizio dalla scrivania dell'hotel.”

Ottimo (quasi nuovo) hotel. Camera confortevole e ottima colazione. Buon servizio dalla scrivania dell'hotel.

“Perché stare altrove o mangiare altrove?!!!!!”

Questo hotel è meraviglioso! La parte migliore è il ristorante a 5 stelle. Isobel si è presa così cura di noi - è gentile e professionale e caldo. Il sommelier Rodrigo è così esperto - siamo nei nostri anni '70 e si potrebbe pensare che sapremmo tutto sul vino a questa età, ma lui ci ha insegnato, … Più

Questo hotel è meraviglioso! La parte migliore è il ristorante a 5 stelle. Isobel si è presa così cura di noi - è gentile e professionale e caldo. Il sommelier Rodrigo è così esperto - siamo nei nostri anni '70 e si potrebbe pensare che sapremmo tutto sul vino a questa età, ma lui ci ha insegnato, e ci ha fatto conoscere alcuni vini deliziosi.

Meno

“Hotel più nuovo, buona posizione, ma mediocre capacità di gestione”

Hotel è vicino a Sao Miguel. Uno degli hotel più recenti, quindi motivo della prenotazione. Rooftop ha una splendida vista, tuttavia, le dimensioni della piscina sono piccole e le immagini dell'hotel possono essere un po 'ingannevoli. Le poltrone erano sempre piene quando abbiamo tentato. La colazi… Più

Hotel è vicino a Sao Miguel. Uno degli hotel più recenti, quindi motivo della prenotazione. Rooftop ha una splendida vista, tuttavia, le dimensioni della piscina sono piccole e le immagini dell'hotel possono essere un po 'ingannevoli. Le poltrone erano sempre piene quando abbiamo tentato. La colazione era ottima e il cibo era delizioso. I server erano amichevoli. La più grande delusione è stata quando il personale dell'hotel ha cercato di darci una camera doppia al momento del check-in senza divulgazione di cambiare la nostra camera. Entrando nella nostra camera, abbiamo scoperto la camera con 2 letti singoli, dove ho ricordato di aver prenotato una camera King size con largo anticipo. All'inizio dubitavo di me stesso perché avrei dovuto prenotare una camera doppia, per fortuna avevo una stampa con conferma e-mail che mostra la mia prenotazione originale con punti era una camera King size. Quando ho portato questo all'attenzione del manager, Tomislav Gregorovic, all'inizio ha un atteggiamento sprezzante. Non si è preso la briga di scusarsi per la confusione e ha solo dichiarato per me di dare una copia della mia e-mail di conferma per ricercare cosa è successo. Non ha mai avuto sue notizie su quello che e' successo, ne' scuse. Lezione imparata: ti consigliamo vivamente di stampare la conferma!

Meno

“Nel complesso questo hotel è bene”

Hotel è più recente e le camere sono ben attrezzate per la maggior parte... il ferro nella mia camera perdeva dappertutto e la sostituzione stava cadendo a pezzi. Non sono sicuro di come funziona il sistema di raffreddamento nei mesi estivi, ma l’impostazione minima era 19 C per noi ed è stato scom… Più

Hotel è più recente e le camere sono ben attrezzate per la maggior parte... il ferro nella mia camera perdeva dappertutto e la sostituzione stava cadendo a pezzi. Non sono sicuro di come funziona il sistema di raffreddamento nei mesi estivi, ma l’impostazione minima era 19 C per noi ed è stato scomodo cercare di dormire a quella temperatura. Le camere sono eco friendly, si chiudono quando non sei nella stanza, ma hanno bisogno di capire un modo migliore per raffreddare le cose. Pressione dell'acqua e asciugacapelli erano fantastici. Il personale della reception avrebbe sicuramente bisogno di un po 'di lavoro. Ci hanno mandato in un ristorante chiuso una volta e non avevano raccomandazioni per i pasti una notte diversa. Infine, la colazione a buffet è ampia. Tuttavia non è così buono. Molti degli elementi “caldi” erano assolutamente freddi tutti i giorni. Il caffè non è affatto ottimo. Nel complesso deludente - faceva parte del nostro pacchetto altrimenti non c'è modo che avremmo pagato per esso ogni giorno. La zona è più tranquilla che andava bene per noi, ma se stai cercando di fare qualcosa ogni sera, questo probabilmente non fa per voi. Molto probabilmente staremmo altrove se tornassimo.

Meno