Baia di Chia Resort Sardinia, Curio Collection by Hilton

“4 stelle e mezzo!”

Abbiamo soggiornato al Curio – Baia di Chia e, nonostante la cornice naturale meravigliosa, ci sono diversi punti che rendono l’esperienza non del tutto all’altezza di un 5 stelle. Il nostro arrivo è avvenuto in serata trovando staff cordiale e disponibile, check-in rapido grazie al pre-check-in v… Più

Abbiamo soggiornato al Curio – Baia di Chia e, nonostante la cornice naturale meravigliosa, ci sono diversi punti che rendono l’esperienza non del tutto all’altezza di un 5 stelle. Il nostro arrivo è avvenuto in serata trovando staff cordiale e disponibile, check-in rapido grazie al pre-check-in via app (anche se il pagamento dell’intera vacanza viene richiesto subito, immaginiamo per policy). La struttura è molto suggestiva, con le camere/casette immerse nella natura sarda e navette interne comode che facilitano i vari spostamenti. Peccato però per la pulizia non adeguata a un 5 stelle: al nostro arrivo wc e lenzuola sporche, polvere evidente sui comodini e in un’occasione la camera non era stata rifatta neppure alle 18:30. Le camere sono comunque ampie, silenziose e con letti molto comodi. Tuttavia mancano attenzioni fondamentali: prodotti bagno terminati e mai sostituiti, bicchieri non rimpiazzati, esterni non sempre puliti. Alcune lenzuola e asciugamani con piccoli buchi, dettaglio che stona in un resort di questo livello. Per quanto riguarda la ristorazione, disponibilità solo di mezza pensione con organizzazione dei tavoli caotica e inconcepibile per un 5 stelle.(code e nessuna possibilità di prenotazione presso il ristorante interno all’hotel). Qualità molto variabile: ottima cena al ristorante I Ginepri, ma offerta inferiore negli altri punti (pizzeria, buffet Domus o Mezze). Il credito da 25€ copre a malapena un antipasto, forse sarebbe più utile come opzione pranzo. Cuscini al Ristorante sporchi e lisi. Colazione con materie prime di buona qualità ma varietà ridotta e dolci poco invitanti, servizio lento nello sbarazzo tavoli. La posizione della spiaggia è a dir poco fantastica, la baia è davvero strepitosa e riconosciuta come la migliore del 2025. Nonostante la navetta, la spiaggia non è facilmente accessibile a tutti (scalinata impegnativa per anziani o persone con difficoltà motorie). Mancano servizi adeguati: niente bagni o docce in loco (bisogna risalire la scalinata ) e il “bar” consiste in delivery con prezzi esorbitanti. Sara che gestisce la Spiaggia molto gentile e disponibile a trovare sempre la soluzione e migliore. Peccato i lettini datati e con materassini rotti e sporchi Nel complesso, il contesto regala pace e tranquillità, ma ci sono diversi dettagli da migliorare per essere davvero un 5 stelle: pulizia, organizzazione ristorazione, attenzione agli ospiti (un cocktail di benvenuto e una maggiore cura nei congedi sarebbero stati apprezzati). In conclusione, costo adeguato alla struttura, ma gli extra sono sproporzionati. In reception sono sempre disponibili ad accontentare le nostre richieste Consigliato a chi cerca tranquillità, natura e un mare da sogno, con l’augurio che la gestione migliori i servizi per rendere l’esperienza davvero indimenticabile.

Meno

“ZONA FANTASTICA MA HOTEL NON ADEGUATO ALLE 5 STELLE.”

Albergo con personale gentile e disponibile con bellissima spiaggia mal raggiungibile e non dotata di docce in spiaggia con cuscinerie delle sdraio sporche e logore . Ristorante con camerieri professionali ma con cucina non adeguata alla categoria . Siamo arrivati in anticipo sulla consegna della … Più

Albergo con personale gentile e disponibile con bellissima spiaggia mal raggiungibile e non dotata di docce in spiaggia con cuscinerie delle sdraio sporche e logore . Ristorante con camerieri professionali ma con cucina non adeguata alla categoria . Siamo arrivati in anticipo sulla consegna della stanza e non ci è stato proposto dove è come passare il tempo necessario. Camere non adeguate alla categoria. La zona è molto bella, peccato per i tanti particolari non adeguati.

Meno

“Esperienza”

Cibo buono, camere vetuste, bagni improponibili. Location bella. Spiaggia bella e trasfert per la spiaggia molto funzionali. Servirebbe un restailing dei bagni e delle camere.

“Servizi deludenti”

Abbiamo trascorso la nostra settimana di ferie in questo hotel sul mare molto bello, ma che ci ha deluso sulla qualità dei servizi promessi alla prenotazione. Stanza piccola per la categoria ad essa assegnata, con mobili e letto disposti i modo da non permettere il posizionamento della culla da cam… Più

Abbiamo trascorso la nostra settimana di ferie in questo hotel sul mare molto bello, ma che ci ha deluso sulla qualità dei servizi promessi alla prenotazione. Stanza piccola per la categoria ad essa assegnata, con mobili e letto disposti i modo da non permettere il posizionamento della culla da campeggio ( in un 5 stelle non esiste ) , per cui abbiamo dovuto dormire in tre nel lettone. Mobili un po’ vecchi e dettagli consunti , che avrebbero bisogno di un restiling vista la categoria “attribuita” all’hotel, ma che a nostro avviso non appartiene assolutamente ad un 5 ma decisamente ad un 4 stelle, per non parlare dell’invasione di zanzare nella stanza. Servizio navetta indispensabile e molto efficiente con personale qualificato e gentilissimo, lo stesso dicasi per il ristorante il ginepro, dove siamo stati coccolati ed abbiamo mangiato benissimo, con prodotti freschi e di grande qualità. La spiaggia ha un accesso con delle scalette non praticabili con un passeggino e con una bimba di 18 mesi, per cui il personale dell’hotel ci ha spontaneamente proposto , dapprima, di accompagnarci con la navetta fin quasi alla spiaggia passando da un altra uscita pedonale percorrendo una stradina sterrata che costeggiava la laguna , cosa che però non si è mai verificata. Con una serie infinita di scuse , il personale ci ha comunicato che non sarebbe stato più possibile tutto ciò per mancate autorizzazioni al trasposto di ospiti al di fuori dell ‘ hotel. Una mattina però, uscendo a piedi, abbiamo incrociato degli ospiti del nostro stesso hotel che venivano trasportati in tre con la navetta alla spiaggia. Ovviamente vedersi prendere in giro non va affatto bene, e ci siamo lamentati, ma invano. Quindi , nostro malgrado abbiamo dovuto percorrere 4 volte al giorno dici minuti di sterrato per accedere alla spiaggia, con passeggino bimba, borse e tutto il resto. Posto davvero incantevole lo spazio sull’arenile dedicato all’hotel, peccato che non c’erano né servizi igienici né docce vicine. Tutto questo ha reso la vacanza molto stressante per tutti e tre. Abbiamo comunicato solo 2 giorni prima di partire le nostre lamentele all’assistenza Francorosso, nostro tour operator che non ci ha mai deluso, finora , in quasi 25 anni di vacanze i giro per il mondo, in hotel tutti di categoria elevata , promessa e garantita , ma non stavolta purtroppo. Al check out, non ci hanno chiesto nemmeno se ci fossero stati altri problemi o come era andata la vacanza. Spero vivamente che questa recensione serva a migliorare i dettagli che fanno la Differenza in un albergo a cui si attribuisce una categoria non meritata.

Meno