Torre Assunta Hotel

“Relax e bellezza”

Location comoda e facilmente raggiungibile, parcheggio accanto alla struttura, hotel moderno caratterizzato da vetrate, spazi ampi e luminosi, arredamento Lago in hall e camere. Piscina ampia, lettini e ombrelloni robusti e di design, spazi comuni curati. Camera davvero ampia, curata e rilassante (… Più

Location comoda e facilmente raggiungibile, parcheggio accanto alla struttura, hotel moderno caratterizzato da vetrate, spazi ampi e luminosi, arredamento Lago in hall e camere. Piscina ampia, lettini e ombrelloni robusti e di design, spazi comuni curati. Camera davvero ampia, curata e rilassante (grazie a componenti d’arredo Lago color salvia e legno), bagno grande, finestrato e super rifinito, terrazzo generoso e attrezzato. Non vediamo l’ora di tornare! Grazie a Federica per l’assistenza e il supporto!

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“Ottimo soggiorno !”

Dal punto di vista estetico è veramente tutto bellissimo e arredato con stile. Camera e bagno spazioso. Letti comodi. Pulizia direi buona anche se i vetri della camera andrebbero puliti regolarmente. Qualche gruccia appendi abiti negli armadi in più non farebbe male. Manca la possibilità di stender… Più

Dal punto di vista estetico è veramente tutto bellissimo e arredato con stile. Camera e bagno spazioso. Letti comodi. Pulizia direi buona anche se i vetri della camera andrebbero puliti regolarmente. Qualche gruccia appendi abiti negli armadi in più non farebbe male. Manca la possibilità di stendere i costumi fuori (un semplice filo a muro essendo una località di mare ed essendo presente la piscina sicuramente verrebbe comodo). Ottimo il servizio di cambio teli mare quotidiano. Palestra con poche macchine ma comunque tutto di qualità Technogym. La colazione è ripetitiva ma la qualità non è male nella sua semplicità. Come 5 stelle magari ci si aspetterebbe qualche telo in più in bagno e che gli erogatori di sapone ecc venissero controllati regolarmente. Un ottimo soggiorno comunque.

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“Hotel 5 stelle”

Appena rientrati da una settimana in questo hotel 5 stelle che purtroppo, per alcuni frangenti, ci ha lasciato perplessi. Punti a favore : - camere grandi arredate con gusto - piscina e arredamento esterno curato - giardino curato con grandi spazi - colazione ripetitiva ma ben organizzata con pro… Più

Appena rientrati da una settimana in questo hotel 5 stelle che purtroppo, per alcuni frangenti, ci ha lasciato perplessi. Punti a favore : - camere grandi arredate con gusto - piscina e arredamento esterno curato - giardino curato con grandi spazi - colazione ripetitiva ma ben organizzata con prodotti di qualità dolci e salati. - personale attento, gentile e disponibile. Punti su cui riflettere: - pulizia delle camere sommaria, assolutamente non adeguata ad un 5 stelle, la camera giornalmente si presentava riordinata, lenzuola sempre pulite come anche gli asciugamani, aimé sul pavimento i capelli che purtroppo abbiamo trovato il primo giorno (non nostri), nei giorni successivi non sono mai stati rimossi totalmente, in questo caso anche il tappeto sotto al letto eviterei di lasciarlo se non adeguatamente pulito. Il terrazzo, grande e attrezzato, al nostro arrivo non era adeguatamente pulito e così anche nei giorni successivi (capelli, sabbia e ringhiera con strati di polvere). Anche gli spazi comuni risentono di un attenta pulizia, alzando lo sguardo spesso si incrociano ragnatele che nessuno sembra notare, e direi che il personale non manca. Ultima nota degna di una riflessione un episodio verificatosi al nostro check out: nei giorni precedenti abbiamo chiesto se fosse possibile avere una camera di cortesia per poterci risistemare prima della partenza fissata per le 17, ci è stato subito detto che non era possibile avere una camera e non era possibile usufruire dei lettini in piscina ma che avremmo potuto utilizzare le docce nel locale della spa senza nessun problema, peccato però che dopo avere fatto il check out ed essere rientrati in hotel alle 15 il direttore ci ha informato che non era possibile utilizzare le docce della spa ed il locale attiguo ma in alternativa c'erano le docce della piscina. C'è stato fornito un phon su nostra richiesta, nessun appoggio dove poter mettere valigia e vestiti dispenser vuoti e il locale non aveva areazione e finestra, detto ciò, un plauso al direttore e all'attenzione per il cliente...un servizio da vero 5 stelle! Grazie, i clienti della camera 224.

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“Migliorare per crescere”

Sono stato ad agosto in questo hotel ed è stata nel complesso una buona esperienza. Si vede che è une struttura con potenzialità che deve crescere per diventare un vero 5 stelle. Le camere sono molto belle e pulitissime. La posizione è ottima per visitare tutto il Salento. Ottima la palestra. Purtr… Più

Sono stato ad agosto in questo hotel ed è stata nel complesso una buona esperienza. Si vede che è une struttura con potenzialità che deve crescere per diventare un vero 5 stelle. Le camere sono molto belle e pulitissime. La posizione è ottima per visitare tutto il Salento. Ottima la palestra. Purtroppo un 5 stelle non può fare la camera solo 1 volta al giorno con solo 2 asciugamani da doccia. Dovevi usare lo stesso asciugamano la sera e la mattina. La colazione a buffet è da villaggio turistico anni 80 e non esiste in un 5 stelle. Maggiore attenzione anche dalla reception perché una sera torniamo dal mare e nel rifare la camera non hanno messo la carta igienica. Chiamo la reception e non risponde nessuno. Dopo 15 minuti Scendo in reception e sono tutti impegnati con un check in allora attendo e chiedo cortesemente di farmi portare la carta igienica. Ritorno in camera e dopo dieci minuti di vana attesa mi vedo costretto a richiamare la reception. Dopo altri 10 minuti arriva la tanto attesa carta igienica.

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