Kursaal Hotel

“Il top del top”

Penso sia il miglior hotel in cui abbia soggiornato fino ad oggi.. Staff sempre sorridente, cibo di alta qualità e camere davvero grandi e spaziose.. è davvero bellissimo . Mi piange solo il cuore che 3 giorni sono davvero pochi.. ne avrei fatti volentieri 10😍

“Splendido soggiorno”

Cordialità e disponibilità senza limiti da parte di tutto lo staff, pulizia della camera e del bagno ottimale. La posizione dell'hotel è splendida,direttamente sul mare. La piscina situata al piano terra dell'hotel è un'ottima alternativa alla spiaggia assolata, specialmente per noi che abbiamo una… Più

Cordialità e disponibilità senza limiti da parte di tutto lo staff, pulizia della camera e del bagno ottimale. La posizione dell'hotel è splendida,direttamente sul mare. La piscina situata al piano terra dell'hotel è un'ottima alternativa alla spiaggia assolata, specialmente per noi che abbiamo una bambina di un anno e mezzo. Un breve soggiorno che resterà per sempre nel nostro cuore,un ringraziamento particolare a Marina per la sua gentilezza,dimostrata già in fase di prenotazione. Torneremo sicuramente e consiglieremo a chiunque!Elvira,Tommaso e Maria Vittoria.

Meno

“Esperienza positiva, ma con alcuni aspetti da migliorare”

La mia esperienza. Ho appena soggiornato con un'amica in questo hotel. Si tratta di un hotel storico nel centro di Cattolica, bello, moderno ed elegante, con una posizione davvero strategica. Si mangia molto bene: pranzo e cena sono ottimi, la colazione è davvero sublime e il personale è stato semp… Più

La mia esperienza. Ho appena soggiornato con un'amica in questo hotel. Si tratta di un hotel storico nel centro di Cattolica, bello, moderno ed elegante, con una posizione davvero strategica. Si mangia molto bene: pranzo e cena sono ottimi, la colazione è davvero sublime e il personale è stato sempre super gentile, disponibile e professionale. Tuttavia, personalmente, non lo ritengo ancora all'altezza di un vero hotel a 4 stelle. La camera che ci è stata assegnata era ampia, moderna, con una bellissima vista mare, materassi comodi e una pulizia nella media. Avrebbe però bisogno di qualche intervento di manutenzione ordinaria. Il bagno, privo di finestra, aveva la ventola di aspirazione non funzionante (problema che abbiamo subito segnalato alla reception, ma che non è mai stato risolto). Inoltre, il vetro della vasca, utilizzata come doccia, non era a tenuta e, dopo ogni doccia, dovevamo mettere a terra due tappetini o asciugamani per evitare di allagare il bagno. Anche il bidet necessitava di manutenzione, poiché gli ugelli spruzzavano l'acqua in modo anomalo. La barra luminosa posta sotto il pensile della TV era parzialmente staccata e ho dovuto sistemarla alla meglio. Infine, non siamo riusciti a utilizzare la cassaforte nonostante avessimo seguito le istruzioni: probabilmente era rimasta bloccata dall'utilizzo dei precedenti ospiti, ma fortunatamente abbiamo trovato una soluzione. Un'altra nota che mi ha sorpreso è che l'hotel fornisce esclusivamente la normale biancheria da bagno: non vengono messi a disposizione né asciugamani per la piscina né accappatoi, servizi che, a mio avviso, un hotel con piscina e SPA dovrebbe offrire. Nel complesso si tratta di piccoli dettagli, ma, essendo un hotel aperto tutto l'anno, una manutenzione ordinaria più accurata farebbe davvero la differenza e renderebbe la struttura maggiormente in linea con la categoria di un hotel a 4 stelle.

Meno

“Una enorme delusione!”

Mi sono fatta attrarre dalla posizione, dell'atmosfera e dalle recensioni lette, ma mai scelta fu più sbagliata. La camera assegnata aveva l'impianto dell'aria condizionata guasto ma solo il giorno successivo, dietro continui solleciti, è stato effettuato un controllo vero e ci hanno cambiato la st… Più

Mi sono fatta attrarre dalla posizione, dell'atmosfera e dalle recensioni lette, ma mai scelta fu più sbagliata. La camera assegnata aveva l'impianto dell'aria condizionata guasto ma solo il giorno successivo, dietro continui solleciti, è stato effettuato un controllo vero e ci hanno cambiato la stanza. Ma questo è il meno. La nota veramente dolente è stata la ristorazione. Cibo cucinato non male, malissimo, al punto da essere immangiabile. Buffet con preparazioni discutibili, piene di salse non identificabili, pochissime, praticamente assenti le verdure. E anche la colazione direi minimal. E il tutto da consumare in una sala NON climatizzata e sotto il sole! Con le temperature che c'erano si mangiava gocciolando e con la necessità di usare occhiali da sole. Direi che per un 4 stelle storico tutto questo è inaccettabile, davvero. Un plauso al personale di sala e al maitre che si sono sempre prodigati per cercare di farci stare bene. Una grandissima delusione!

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