Hotel Guardacosta - Surrise

“Fantastica esperienza”

Posto incantevole,hotel un po' datato ma la posizione gioca a suo favore .cibo in abbondanza ma sicuramente da migliorare.le stanze non hanno tutti i comfort di un 4 stelle soprattutto i bagni in camera e a livello di pulizia c'è da migliorare.Ciò che invece mi ha piacevolmente colpito è stata la g… Più

Posto incantevole,hotel un po' datato ma la posizione gioca a suo favore .cibo in abbondanza ma sicuramente da migliorare.le stanze non hanno tutti i comfort di un 4 stelle soprattutto i bagni in camera e a livello di pulizia c'è da migliorare.Ciò che invece mi ha piacevolmente colpito è stata la gentilezza e la cortesia di tutto lo staff ma in particolare il maitre di sala e ballerino professionista :Gaetano.una persona speciale che ha fatto breccia nel nostro cuore.di una professionalità e un umanità fuori dal normale. Sempre attento alle esigenze degli ospiti ma soprattutto di una sincerità unica nel saper accogliere con simpatia tutti.dai più grandi ai piccini.Niente di meno Marco.responsabile e animatore di sera.sempre attento a soddisfare le esigenze di tutti e a coinvolgere tutti con la sua musica e animazione. Questa struttura non avrebbe modo di esistere senza di loro.Onestamente :SE NON CI FOSSERO LORO NON CI RITORNERI

Meno

“Evviva il Maitre!”

Sono tornata in questa struttura per due giorni e mezzo per un break estivo, in questa estate torrida. Il personale è sempre disponibile e attento a esaudire, per quanto possibile, tutte le richieste dei clienti. Il Maitre è il vero fuoriclasse della struttura, sempre sorridente, allegro e con rar… Più

Sono tornata in questa struttura per due giorni e mezzo per un break estivo, in questa estate torrida. Il personale è sempre disponibile e attento a esaudire, per quanto possibile, tutte le richieste dei clienti. Il Maitre è il vero fuoriclasse della struttura, sempre sorridente, allegro e con rare capacità di ascolto e problem solving. Già lo scorso anno era la punta di diamante dell'hotel e quest'anno è stato una piacevole conferma. La cucina è sicuramente da migliorare, anche se ho notato un passo in più rispetto allo scorso anno. Mare e panorama stupendo. Credo tornerò a fine estate per altri due giorni di relax.

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“Il mare il vero protagonista”

Quando vai in qualche posto devi sapere cosa cerchi e noi cercavamo relax e mare. Ottimo. Per il resto devi essere consapevole che quello che paghi è equiparato a quello che trovi. Penso che eliminassero la tessera club varrebbe ancora di più il viaggio. La struttura è un po' datata ma comunque la … Più

Quando vai in qualche posto devi sapere cosa cerchi e noi cercavamo relax e mare. Ottimo. Per il resto devi essere consapevole che quello che paghi è equiparato a quello che trovi. Penso che eliminassero la tessera club varrebbe ancora di più il viaggio. La struttura è un po' datata ma comunque la camera era spaziosa e con mobilia moderna semplice lineare nuova e dotata di condizionatore e TV. La sera si dorme freschi chiusi dentro e senza condizionatore. Perfetto. La piscina è bella e giusta per il numero di ospiti. Cucina accettabile che con qualche accorciamento potrebbe ottenere risultati migliori. Animazione deludente con solo un piano bar purtroppo no commenti e due ragazzine alla prima esperienza che fanno il possibile ad intrattenere i bambini con il poco tempo a loro disposizione e con i pochi mezzi che hanno. Il personale anche se quasi tutti stranieri fa la differenza per gentilezza e disponibilità. Poi c'è la persona che secondo me dà il tocco in più alla struttura...Gaetano... responsabile di sale. Accogliente disponibile socievole simpatico e solare sempre a trovare la soluzione giusta sempre presente e primo a lavorare. Chissà quanti pizzichi si dà per non rispondere e trattare male le persone che lo meriterebbero. Un plus per questa struttura e non dimentichiamo che la sera dopo cena e dopo la baby dance finisce il suo servizio e ci intrattiene con balli e karaoke. Da dire che è un ballerino professionista e che gli piace e noi ce ne accorgiamo. Da solo vale il viaggio. Dopo una passeggiata in pineta si giunge alla spiaggia e purtroppo anche qui manca qualcosa...un bar una doccia un bagno...ma non importa perché adiacente c'è un lido con tutti i servizi. Anche il paesino è un po' morto solo un corso con qualche bar pizzeria e nient'altro. Però trenino panoramico e bus in dieci minuti ti portano a diamante per una bella passeggiata. Da tornare? Dipende...ma non dico di no a priori perché in posti piccoli come questo si diventa tutti una grande famiglia. Un grazie a tutto lo staff ed alle persone che ci hanno fatto compagnia in questa settimana.

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“Relax”

I punti di forza di questo hotel sono sicuramente la posizione e lo staff. Sicuramente andrebbe rinnovata come struttura in generale perché non rispecchia un quattro stelle e per il posto in cui si trova è veramente un peccato che sia ancora così datato. Detto questo non mi sento comunque di dare… Più

I punti di forza di questo hotel sono sicuramente la posizione e lo staff. Sicuramente andrebbe rinnovata come struttura in generale perché non rispecchia un quattro stelle e per il posto in cui si trova è veramente un peccato che sia ancora così datato. Detto questo non mi sento comunque di dare giudizio negativo anche perché abbiamo trascorso una piacevolissima settimana in relax totale e tutti sono Stati a disposizione per qualsiasi cosa. Nota di merito al caro responsabile di sala Gaetano che fa il suo lavoro nel migliore dei modi ed è sempre pronto a venire incontro a tutti sempre col sorriso... Cosa che posso assicurare non è affatto scontata e semplice di questi tempi.

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