Panormos Bay Suites

“Soggiorno eccezionale al Panormas Suites - perfetto dall'inizio alla fine”

Dal momento in cui siamo arrivati al Panormas Suites fino al giorno in cui siamo partiti, tutto ha superato le nostre aspettative. L'intera esperienza è stata senza soluzione di continuità, rilassante e davvero memorabile. Un ringraziamento speciale a George e al suo meraviglioso team nella zona b… Più

Dal momento in cui siamo arrivati al Panormas Suites fino al giorno in cui siamo partiti, tutto ha superato le nostre aspettative. L'intera esperienza è stata senza soluzione di continuità, rilassante e davvero memorabile. Un ringraziamento speciale a George e al suo meraviglioso team nella zona bar e ristorante - la vostra calda ospitalità, sorrisi amichevoli e servizio attento ci ha fatto sentire i benvenuti ogni singolo giorno. Niente è mai stato troppo disturbo, e si è andato al di là e al di là per garantire che abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Ogni aspetto dell'hotel - dal comfort delle suite, la pulizia e gli splendidi dintorni, al cibo e alle bevande deliziosi - era perfetto. A tutto lo staff: grazie per aver reso la nostra visita un'esperienza così piacevole e indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare in futuro!

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“Ottima esperienza e ottimo hotel”

Tutto era eccellente! Il servizio era generoso e accogliente, le camere erano belle e pulite. Il personale si è costantemente assicurato che tutto fosse a posto e ha dato raccomandazioni. Ci siamo davvero divertiti e ci torneremo! Inoltre, la colazione e la cena erano eccellenti, al mattino è un bu… Più

Tutto era eccellente! Il servizio era generoso e accogliente, le camere erano belle e pulite. Il personale si è costantemente assicurato che tutto fosse a posto e ha dato raccomandazioni. Ci siamo davvero divertiti e ci torneremo! Inoltre, la colazione e la cena erano eccellenti, al mattino è un buffet e la sera un ristorante con un menu.

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“Pessimo servizio”

La camera era molto bella e confortevole, e la nostra piscina privata era riscaldata e pulita. Mi è piaciuto molto l'hotel - aveva un'atmosfera tranquilla e una buona energia. Tuttavia, siamo rimasti molto delusi da come è stata gestita la situazione di late check - out. Abbiamo pagato 100 € per … Più

La camera era molto bella e confortevole, e la nostra piscina privata era riscaldata e pulita. Mi è piaciuto molto l'hotel - aveva un'atmosfera tranquilla e una buona energia. Tuttavia, siamo rimasti molto delusi da come è stata gestita la situazione di late check - out. Abbiamo pagato 100 € per un late check - out perché la nostra barca partiva alle 18: 00 , e volevamo avere un posto confortevole con aria condizionata e internet in modo da poterci rilassare e lavorare sui nostri computer portatili. Purtroppo, dal momento in cui ci siamo svegliati verso le 09: 00 , non c'era elettricità in camera. Faceva molto caldo e non riuscivamo a caricare i nostri telefoni o laptop. Abbiamo segnalato il problema più volte. Un membro dello staff veniva a ripararlo, ma la corrente si spegneva di nuovo entro 2-5 minuti. Questo è accaduto ripetutamente nel corso della giornata. Alla fine, il mio ragazzo si è frustrato e ha chiesto se potevamo almeno utilizzare un'altra stanza con elettricità per caricare i nostri dispositivi e mangiare il cibo che avevamo ordinato tramite il servizio in camera, dal momento che la nostra camera non aveva aria condizionata ed era insopportabile. Ciò che è stato più deludente è che quando abbiamo fatto il check-out, il personale della reception sembrava non avere idea di nulla di tutto questo. Nessuno si è scusato o ha riconosciuto l'inconveniente, anche se abbiamo pagato un extra di 100 € appositamente per evitare questo tipo di stress. Onestamente, avremmo fatto meglio a sederci gratis in una panetteria. Se fosse stato per me, non avrei addebitato il pasto o almeno avrei offerto qualche gesto per mostrare comprensione. Sarebbe stata la cosa gentile e umana da fare. Con una migliore gestione, questo posto avrebbe potuto essere facilmente valutato 5 stelle. Allo stato attuale, dare 3 stelle sembra generoso.

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