Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

“Che posto fantastico per alloggiare. 200 metri dal centro città / centro storico. Il Roof Top è un gioiello nascosto.”

Da piatti semplici a gusti complessi senza alcuna ostentazione. Meta assolutamente fantastica senza ulteriori necessità. Tornerò senza dubbio.

“Bellissima scoperta a Heraklion”

Bellissimo hotel di lusso con spa nel cuore di Heraklion. Ho utilizzato la spa cpn la sauna e bagno turco, l'accesso alla piscina coperta e all idromassaggio, mentre per l'utilizzo della sauna 45euro. Non ho apprezzato che pur potendo accedere alla spa tramite prenotazione pur io pagando 45euro per… Più

Bellissimo hotel di lusso con spa nel cuore di Heraklion. Ho utilizzato la spa cpn la sauna e bagno turco, l'accesso alla piscina coperta e all idromassaggio, mentre per l'utilizzo della sauna 45euro. Non ho apprezzato che pur potendo accedere alla spa tramite prenotazione pur io pagando 45euro per usufruire della sauna sono rimasta senza lettino a bordo piscina per potermi rilassare a pieno. Il personale dell'hotel e del ristorante attento e davvero gentilissimo. Tanti piccoli gesti e dettagli che fanno la differenza e che ti fanno davvero sentire in un 5 stelle.

Meno

“Nessuna view”

L'albergo è molto bello, il personale gentile e preparato, la colazione soddisfacente ma siamo rimasti delusi quando abbiamo aperto il balcone per sederci un pò fuori ed eravamo a pochi metri dalle case difronte. Purtroppo l'albergo è stretto dagli altri edifici. Quindi nessuna vista eccetto l'ult… Più

L'albergo è molto bello, il personale gentile e preparato, la colazione soddisfacente ma siamo rimasti delusi quando abbiamo aperto il balcone per sederci un pò fuori ed eravamo a pochi metri dalle case difronte. Purtroppo l'albergo è stretto dagli altri edifici. Quindi nessuna vista eccetto l'ultimo piano dov'è una piccola piscina e un bar

Meno

“Più di un hotel di design: Un luogo di carattere, fascino e gentilezza inaspettata”

Siamo stati all'Ethereal White Resort per cinque notti alla fine delle nostre vacanze a Creta, dopo aver già trascorso del tempo in un resort balneare direttamente sulla spiaggia. Per la parte finale del nostro viaggio, volevamo qualcosa di diverso: un elegante hotel cittadino nel cuore di Heraklio… Più

Siamo stati all'Ethereal White Resort per cinque notti alla fine delle nostre vacanze a Creta, dopo aver già trascorso del tempo in un resort balneare direttamente sulla spiaggia. Per la parte finale del nostro viaggio, volevamo qualcosa di diverso: un elegante hotel cittadino nel cuore di Heraklion dove potessimo semplicemente passeggiare per la città vecchia, scoprire caffè, negozi e musei, e godere dell'atmosfera della capitale. In questo senso, la posizione dell'hotel è davvero eccezionale. Tutto è a distanza di cammino e, nonostante ci si trovi nel centro della città, i dintorni erano sorprendentemente tranquilli. Prima di arrivare, eravamo leggermente preoccupati per il parcheggio, ma si è rivelato non essere affatto un problema. Ci sono diversi posti auto direttamente di fronte all'hotel e durante il nostro soggiorno siamo sempre riusciti a trovare un posto per la nostra auto. Dal momento in cui si entra nell'hotel, diventa chiaro che non si tratta di una proprietà convenzionale a cinque stelle. L'edificio sembra un santuario artistico bianco nascosto all'interno della città vecchia. Marmo, forme minimaliste, illuminazione soffusa e straordinarie opere d'arte creano un'atmosfera molto distintiva. Il design è moderno, elegante e a volte quasi teatrale, ma comunque accogliente. La nostra camera era splendidamente progettata e dotata di una tecnologia smart impressionante. Illuminazione, tende, clima e varie funzioni della camera erano controllati digitalmente, il che conferisce sicuramente all'hotel una sensazione futuristica. A volte, tuttavia, la quantità di tecnologia diventava leggermente opprimente, specialmente per gli ospiti che sono forse meno abituati a ambienti completamente digitali. La stanza sembrava quasi viva con i suoi sensori e sistemi automatizzati. Tuttavia, era confortevole, impeccabile, molto silenziosa e sapientemente disposta con specchi che facevano apparire lo spazio molto più grande delle sue dimensioni reali. Sebbene la descrizione della stanza avesse suggerito il contrario, siamo stati piacevolmente sorpresi di avere un piccolo balcone con un tavolo e due sedie. La vista era per lo più verso gli edifici vicini, ma era comunque piacevole sedersi all'aperto la sera. Una cosa che ci ha disturbato genuinamente all'inizio è stata che i carrelli delle pulizie venivano lasciati permanentemente direttamente davanti alla porta della nostra stanza, non solo durante le ore di pulizia del mattino, che sarebbero state ovviamente perfettamente comprensibili, ma per tutto il giorno e la notte. Il corridoio già stretto rimaneva quasi continuamente pieno di materiali per la pulizia, asciugamani e cuscini, il che era visivamente sgradevole e sollevava anche preoccupazioni riguardo alla sicurezza antincendio. A merito dell'hotel, tuttavia, il personale ha reagito immediatamente e professionalmente quando lo abbiamo menzionato. Dal giorno successivo, i carrelli sono scomparsi completamente dal nostro piano. Le pulizie stesse erano un po' incoerenti. Se lasciavamo la stanza presto al mattino, a volte non era ancora stata pulita nel primo pomeriggio quando tornavamo. Abbiamo scoperto che era utile informare direttamente la reception se volevamo che la stanza fosse servita prima nella giornata. La terrazza e il bar sul tetto erano un altro punto culminante. La vista panoramica verso il mare era magnifica, specialmente al tramonto. Durante un pomeriggio particolarmente ventoso, una piccola cameriera lottava eroicamente contro le raffiche mentre serviva gli ospiti, e abbiamo iniziato a chiamarla scherzosamente “Nefeli” — la parola greca per nuvola — perché sembrava quasi che il vento potesse portarla via. La colazione era generosa e offerta in una sala da pranzo spettacolare piena di arte e dettagli decorativi fantasiosi. Una caratteristica divertente era un camino imitato che sembrava funzionare attraverso una sorta di proiezione video — leggermente eccentrico, ma perfettamente in linea con la personalità creativa dell'hotel. L'atmosfera della sala colazione è cambiata drasticamente tra la nostra prima e la nostra seconda mattina. Il primo giorno, il personale sembrava un po' disorganizzato nonostante fosse numeroso. Tuttavia, la mattina successiva, un manager aveva chiaramente preso in carico la situazione: una signora bionda elegante che in qualche modo ci ricordava una giovane Melina Mercouri. Ha portato calore, calma e professionalità nella stanza. Ciò che ci ha toccato più profondamente è stata la sua gentilezza verso mia moglie, che non si sentiva bene una mattina a causa di problemi di stomaco. Il manager si è avvicinato a lei con genuina cura e ha detto: “Ascolta, sono una madre. So cosa ti aiuterà.” Poco dopo è tornata con tè e rimedi, e infatti mia moglie si è sentita notevolmente meglio dopo. È stato un gesto piccolo ma profondamente umano che è rimasto con noi a lungo dopo il nostro soggiorno. Più in generale, il personale dell'hotel ha lasciato un'ottima impressione su di noi. Molte delle giovani donne che lavoravano lì avevano intelligenza, umorismo e una personalità genuina. Le conversazioni non sembravano mai artificiali o scritte; c'era fascino, intelligenza e una naturale facilità nell'interazione, rimanendo sempre eleganti e professionali. Si percepiva che la direzione aveva selezionato persone non solo per efficienza, ma anche per carattere — e questo ha contribuito enormemente all'atmosfera dell'hotel. Ethereal White Resort non è un hotel perfetto, ma è memorabile. Combina ambizione artistica, tecnologia avanzata, comfort e genuino calore umano in un modo che sembra unico. Alcuni dettagli operativi potrebbero certamente essere migliorati, eppure il carattere del luogo e la gentilezza del suo personale lo fanno spiccare tra molti hotel di lusso anonimi.

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