Domande frequenti su Pacchetto

Posso annullare o modificare una prenotazione di viaggio? Che penali possono essere applicate per una cancellazione o modifica del viaggio?

Si, è possibile. Tenga però presente che la cancellazione può comportare una penale. Al momento della prenotazione sarete informati della politica di cancellazione, in ogni caso questa è presente nelle nostre condizioni generali.
Queste spese di cancellazione variano a seconda della destinazione, del fornitore, della tariffa e dell'anticipo rispetto alla data di partenza.

Per annullare o modificare una prenotazione, è possibile inviare una e-mail tramite la sezione Contatti, dovrá essere indicato un'e-mail di contatto, il codice della prenotazione e l'oggetto del cambio. È inoltre possibile inviare un messaggio attraverso la sezione "Le mie prenotazioni", visualizzando i dettagli della prenotazione in questione e selezionando l'opzione di inviare un'e-mail al servizio clienti.

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