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FAQ

Domande frequenti di pacchetto

Con quanto anticipo devo arrivare in aeroporto?

Il bagaglio è incluso nel prezzo del pacchetto vacanze?

Come riceverò la documentazione del mio viaggio?

Devo stampare il voucher per i trasferimenti?

Quando e come devo pagare il saldo della prenotazione di un viaggio?

Perché il prezzo per un bambino è uguale a quello per un adulto?

Posso annullare o modificare una prenotazione di viaggio? Quali costi può comportare un annullamento o una modifica del viaggio?

Posso cambiare hotel una volta a destinazione?

Quale validità deve avere il mio passaporto per viaggiare a...?

Come posso prenotare un pacchetto vacanza sul sito web?

Quali sono le condizioni generali per le prenotazioni di viaggi?

La mia prenotazione include un’assicurazione di viaggio?

Durante la prenotazione, uno dei servizi è in attesa di conferma. Come saprò se il viaggio è stato confermato?

Quali sono le tasse di ingresso e uscita dai paesi americani?

Come posso effettuare una prenotazione se uno dei passeggeri parte da un luogo e l'altro da un punto diverso?

Dove devo andare all'arrivo in aeroporto?

Cosa succede se, al mio arrivo in hotel, mi dicono che c’è overbooking?

Viaggio negli Stati Uniti: cos'è la normativa ESTA?

Devo fare attenzione all’acqua del rubinetto durante il viaggio?

Ho bisogno di vaccini per viaggiare?

Cosa devo fare se il trasferimento prenotato dall'aeroporto all'hotel o viceversa non si presenta?

Se ho i trasferimenti inclusi, dove devo andare?

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