Renaissance Seattle Hotel

“ottimo standard”

come da aspettattive l'hotel è confortevole, in ottima posizione, con buoni servizi e cordialissimo personale. La stanza è ampia, pulita e, splendida vista (ovunque si guardi c'è una bella vista!). ottimo anche il ristorante interno al 28° (poca la scelta dei vini ma buonissima la cucina)!

“Servizio clienti eccezionale.”

Posizione e valore eccellenti! Sono riuscito a utilizzare i premi Marriott Suite Night per un ottimo upgrade. La Club Lounge offre una colazione eccellente e membri del team molto attenti. L'esperienza di check-in è stata di gran lunga migliore rispetto alla maggior parte degli hotel. Meryem al che… Più

Posizione e valore eccellenti! Sono riuscito a utilizzare i premi Marriott Suite Night per un ottimo upgrade. La Club Lounge offre una colazione eccellente e membri del team molto attenti. L'esperienza di check-in è stata di gran lunga migliore rispetto alla maggior parte degli hotel. Meryem al check-in è stata molto piacevole e disponibile con consigli sulla zona. Eravamo a un matrimonio e mia moglie aveva perso un orecchino d'oro, cosa che abbiamo notato solo quando siamo arrivati sul posto. Al ritorno in hotel, abbiamo chiesto a Meryem al riguardo: aveva un luccichio negli occhi e, con un grande sorriso, ha tirato fuori l'orecchino! Non abbiamo mai recuperato un oggetto smarrito come in un hotel. Sospettiamo che sia stato un membro dello staff a trovarlo. La struttura è gestita così bene e i membri del team sono così professionali. Grazie ancora al team del Renaissance Seattle per l'eccezionale servizio!

Meno

“Attenzione”

Iniziamo col dire che la camera era pulita e carina. Due note di meno di soddisfacente: 1 . Fortunatamente, ho letto che una mancia del 20% è già inclusa nel conto che ti viene consegnato. Anche se potresti non renderti conto che il 20% è già aggiunto. Fortunatamente, ho letto un altro post di … Più

Iniziamo col dire che la camera era pulita e carina. Due note di meno di soddisfacente: 1 . Fortunatamente, ho letto che una mancia del 20% è già inclusa nel conto che ti viene consegnato. Anche se potresti non renderti conto che il 20% è già aggiunto. Fortunatamente, ho letto un altro post di qualcuno che ha vissuto questa esperienza. 2 . C'erano almeno due gruppi di persone diretti verso gli autobus per imbarcarsi sulle loro crociere. Solo metà degli ascensori funzionava, il che significava che gli autobus erano in ritardo e le persone erano frustrate.

Meno

“Lo passerei”

Odio recensioni come questa, ma in realtà non lascio mai recensioni pignole su hotel per cose stupide. L'hotel è bellissimo, la hall è splendida e accogliente. Ma una volta arrivati nella nostra camera, ho subito notato dei fazzoletti usati accartocciati nel bagno sotto il lavandino. Le lenzuola su… Più

Odio recensioni come questa, ma in realtà non lascio mai recensioni pignole su hotel per cose stupide. L'hotel è bellissimo, la hall è splendida e accogliente. Ma una volta arrivati nella nostra camera, ho subito notato dei fazzoletti usati accartocciati nel bagno sotto il lavandino. Le lenzuola sul letto sembravano adattarsi bene a prima vista, ma una volta a letto le coperte non coprivano effettivamente. I nostri piedi sporgevano e non c'era abbastanza spazio per due persone. I cuscini erano anche sottili. Il nostro frigorifero non funzionava, la loro opzione era di darci tutti i nostri alimenti deperibili e loro li avrebbero messi nel frigorifero dei dipendenti. Finalmente è stato riparato mentre eravamo fuori, ma il frigorifero emetteva così tanto calore che non sembrava normale. Il personale era molto cordiale e gentile. Avevo un'amica che usava un bastone, quindi la posizione non era adatta a lei. Amo fare esercizio, ma per lei le colline erano troppo ripide per camminare.

Meno