Hotel Elisa Tirana Affiliated By Melia

“Vacanza breve”

Situato a circa 10 minuti a piedi dalla piazza centrale, molto pulito, personale gentile . Discreto il buffet per la colazione. Tutti i giorni in camera due bottiglie di acqua offerte . Il letto molto comodo, aria condizionata e balcone esterno. Ascensori molto rapidi . Unica pecca la mancanza di m… Più

Situato a circa 10 minuti a piedi dalla piazza centrale, molto pulito, personale gentile . Discreto il buffet per la colazione. Tutti i giorni in camera due bottiglie di acqua offerte . Il letto molto comodo, aria condizionata e balcone esterno. Ascensori molto rapidi . Unica pecca la mancanza di mappe della città e di informazioni sulle attività della città. Un’ora gratis di Spa al giorno su prenotazione

Meno

“Buona soluzione”

L'hotel è situato non lontano dal centro città anche se la vista non è bellissima. Gli spazi comuni sono moderni e piacevoli, la suite al VI piano è ampia, ben fornita con un bel bagno finestrato. La prima colazione - anche se non cosi varia - è sufficiente e i prodotti ci sono sembrati di buona qu… Più

L'hotel è situato non lontano dal centro città anche se la vista non è bellissima. Gli spazi comuni sono moderni e piacevoli, la suite al VI piano è ampia, ben fornita con un bel bagno finestrato. La prima colazione - anche se non cosi varia - è sufficiente e i prodotti ci sono sembrati di buona qualità: imperdonabile però il servizio in sala, impensabile per un hotel 4 stelle. Il primo giorno il buffet è stato aperto con un ritardo di 40 minuti per la mancanza del cameriere, il secondo giorno nulla era stato allestito perché il personale di sala era impegnato in conversazione privata... Conosciamo gli standard Melia che non sono questi. Comunque, al di la di questo, ci sentiamo di consigliare il soggiorno in questo hotel.

Meno

“Camera vista strada”

Aspetti positivi Personale gentile, pulizia davvero ottima, buffet colazione abbastanza ben rifornito, posizione dell'hotel comoda e centrale, camera molto carina e spaziosa ma... Aspetti da migliorare Camera inspiegabilmente priva di cassetti. Non capiamo come funziona il sistema di aerazione e … Più

Aspetti positivi Personale gentile, pulizia davvero ottima, buffet colazione abbastanza ben rifornito, posizione dell'hotel comoda e centrale, camera molto carina e spaziosa ma... Aspetti da migliorare Camera inspiegabilmente priva di cassetti. Non capiamo come funziona il sistema di aerazione e abbiamo caldo. In ricezione ci viene risposto gentilmente che è così e che non si può far niente. Ci viene suggerito di aprire la finestra. Siamo al primo piano, direttamente su di una una strada abbastanza "trafficata"...non vi dico la qualità dell'aria e il rumore. Meglio il caldo. Consigliamo di evitare camere sul lato strada.

Meno

“Hotel strutturalmente molto bello con qualche difetto”

Un hotel nuovissimo ed esteticamente molto bello, in una posizione comoda per il centro di Tirana. Pulizia impeccabile ( complimenti alla signora che faceva le pulizie, molto gentile e brava) . Camera spaziosa con un enorme terrazzo e bagno con una bella doccia . Anche la colazione era molto va… Più

Un hotel nuovissimo ed esteticamente molto bello, in una posizione comoda per il centro di Tirana. Pulizia impeccabile ( complimenti alla signora che faceva le pulizie, molto gentile e brava) . Camera spaziosa con un enorme terrazzo e bagno con una bella doccia . Anche la colazione era molto varia, con tanta frutta. Un difetto, a mio parere, per un hotel 4 stelle, le bevande calde erano erogate da un distributore automatico . E un altro difetto che mi sento di segnalare è il centro benessere: esteticamente è molto bello, anche se piccolino. Peccato però che non avevo letto da nessuna parte ( forse perchè non era scritto ) che fosse gratuito solo per un'ora e che il resto fosse a pagamento ( 65 € a testa , non ho poi capito se per l'ora successiva o per tutte le ore in più). Lo segnalo perchè avevo scelto questo hotel proprio per il centro benessere, in quanto era prevista una giornata di pioggia intensa e quindi il "piano B" era di passare almeno tutto il pomeriggio li, cosa che non abbiamo fatto perchè il costo era assurdamente sproporzionato per quello che veniva offerto ( ho un "po'" di esperienza di hotel con spa ).Per il resto personale gentile, ma con poca esperienza nel trattare gli ospiti. Un esempio: tutti molto bravi a parlare l'inglese ( complimenti) , ma non è detto che gli ospiti non inglesi lo siano altrettanto (perchè magari nella vita fanno altro e non hanno la necessità di parlare una lingua che non a tutti può piacere) e quindi bisognerebbe che il personale si sforzasse a parlare lentamente e chiaramente in modo tale che l'ospite capisca senza dover chiedere di ripetere varie volte , sopratutto per non farlo sentire in difficoltà perchè non riesce a capire, visto che è in vacanza ( pagando) e non a scuola.

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