Lesante Cape - The Leading Hotels Of The World

“Eccellente e moderna.”

Ho dato il voto massimo perché la location ci ha soddisfatto sotto tutti gli aspetti e perché tutto il personale merita un elogio per le attenzioni e la cura riservatici. Se devo citare una piccola delusione sta nella spiaggia a mare.

“Meraviglioso ma da migliorare.”

Partendo dal presupposto che non si possono fare 2 recensioni contemporaneamente vorrei spiegare in questa la mia esperienza. Resort incantevole su ogni aspetto, cordialità, cortesia, simpatia e ogni altro aggettivo a loro favore. Camera con piscina meravigliosa, pulizia maniacale e rifacimento ad … Più

Partendo dal presupposto che non si possono fare 2 recensioni contemporaneamente vorrei spiegare in questa la mia esperienza. Resort incantevole su ogni aspetto, cordialità, cortesia, simpatia e ogni altro aggettivo a loro favore. Camera con piscina meravigliosa, pulizia maniacale e rifacimento ad ogni segnalazione del segnale verde fuori stanza. Colazione superbamente ottima con ogni ben di Dio a parte il vino spumante DOLCE non accettabile. E ora la parte negativa: Manca una navetta che porti in città o centro di Tsilivi visto che il Resort è localmente fuori portata da taxi che bisogna aspettare per molto tempo. Buona la ristorazione anche se mancante di menù a la carte. Altra nota negativa la spiaggia a mare abbandonata a se stessa con senso di sporcizia e cattivi odori nel viale-sentiero di accesso, in contrasto con il resto del Resort. Inoltre non esiste nessun servizio se non si risale l’impetuoso accesso a ricerca del personale. Negativo anche il fatto che il personale che svolge attività giornaliera a colazione, piscina,spiaggia e ogni altra mansione, alla sera lo ritrovi al servizio ristorazione e anche con odori sgradevoli. Comunque il Resort è a dir poco superlativamente eccezionale e con poche accortezze potrebbe essere la perfezione. Porteremo in Italia un magnifico ricordo di questa estate.

Meno

“Bellissima esperienza”

Resort curato noi particolari con un personale altamente qualificato. Un plauso particolare a Pantelis il nostro concierge che ci ha assistito per tutto il soggiorno e al bar manager Mpampis. Ristorante Bostani da provare assolutamente. Un posto da tornare.

“Struttura recente posizionata sulla costa di Zante”

Il resort merita per posizione .Le camere sono pulite e ben arredate .La struttura è dotata di piscine ma nel contesto dell'isola con un mare bellissimo ,non sono state utilizzate .Per raggiungere il mare è necessario passare per una lunga scalinata ,inoltre ci sono solo 10 ombrelloni posizionati … Più

Il resort merita per posizione .Le camere sono pulite e ben arredate .La struttura è dotata di piscine ma nel contesto dell'isola con un mare bellissimo ,non sono state utilizzate .Per raggiungere il mare è necessario passare per una lunga scalinata ,inoltre ci sono solo 10 ombrelloni posizionati su 2 moli di legno e la via una volta raggiunta la riva per poterli raggiungere è sconnessa e pericolosa ,però una volta giunti in acqua è come essere in una piscina naturale,bellissimo! Per quanto riguarda la colazione c'è disponibilità di qualsiasi prodotto purtroppo il problema sta nel servizio ,molte persone ma non professionali ,il servizio al tavolo è gestito con sufficienza e con poca volontà.La cucina che prepara i piatti a la carte della colazione non conosce come preparare le uova alla benedettina ma consegna uova bollite con sopra la maionese....Il sevizio alla reception è molto gentile ,ma purtroppo le richieste cadono nel vuoto ed è necessario ripetere più volte per poter forse ottenere risultato.Quindi dopo qualche giorno comprendi che in realtà è un modo falso di mettersi al servizio del cliente e non una reale volontà di cortesia .In tutto questo solo una persona merita 5 stelle ed è il manager di struttura Vasilis Kapetanos ,il quale si fa in quattro per soddisfare le richieste del cliente ed è veramente gentile nel considerare il cliente e nell aiutarlo a risolvere situazioni e mancanze create dallo staff di servizio .Per concludere ,struttura bella ,mare stupendo,servizio e cucina da migliorare .Comunque ci tornerei volentieri !

Meno