Best Western Hotel Metropoli

“Nel centro di Genova”

Sono stato in questo hotel a maggio in un periodo molto affollato. Si trova in una piazzetta molto centrale, ed è sicuramente perfetto per chi vuole visitare Genova. Camera molto piccola devo dire, ma sapevo che cosa avevo prenotato sia come tipo di stanza che come tipo di letto, grazie alle perfe… Più

Sono stato in questo hotel a maggio in un periodo molto affollato. Si trova in una piazzetta molto centrale, ed è sicuramente perfetto per chi vuole visitare Genova. Camera molto piccola devo dire, ma sapevo che cosa avevo prenotato sia come tipo di stanza che come tipo di letto, grazie alle perfetta descrizione che ho trovato sul loro sito, ho trovato esattamente quello che avevo acquistato. Se vogliamo trovare una pecca, la mancanza di un parcheggio rende difficile il soggiorno per chi si sposta in auto, ma penso sia una cosa molto comune a diversi hotel in centro a Genova. Personale gentilissimo e ambienti curati.

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“Soggiorno perfetto a Genova: cortesia e professionalità al top”

Ho soggiornato presso il Best Western Hotel Metropoli di Genova dal 5 al 7 gennaio e l’esperienza è stata davvero eccellente sotto ogni punto di vista. Un ringraziamento speciale va allo staff, che fa davvero la differenza. In particolare Juna, presente in sala colazione, è splendida: sempre sorrid… Più

Ho soggiornato presso il Best Western Hotel Metropoli di Genova dal 5 al 7 gennaio e l’esperienza è stata davvero eccellente sotto ogni punto di vista. Un ringraziamento speciale va allo staff, che fa davvero la differenza. In particolare Juna, presente in sala colazione, è splendida: sempre sorridente, attenta e ricca di piccole cortesie che rendono la colazione un momento piacevole e rilassante. Un grande grazie anche a Irene della reception, che rispondendo con professionalità e disponibilità alle mie richieste mi ha convinto a prenotare, dimostrandomi che valeva davvero la pena scegliere questo hotel; mi ha inoltre assegnato la camera già prenotata e fornito preziosi consigli. Infine Martina, sempre in reception, con i suoi suggerimenti puntuali e discreti ha contribuito a mantenere il giusto equilibrio tra relax e organizzazione, permettendomi di vivere al meglio la visita della città di Genova. La struttura è in posizione centrale, comoda per muoversi a piedi, le camere sono pulite, silenziose e confortevoli, e l’atmosfera generale è accogliente e professionale. Consiglio vivamente il Best Western Hotel Metropoli a chi cerca qualità, cortesia e un’ospitalità autentica. Sicuramente tornerò. Antonino e Claretta Soggiorno 5–7 gennaio

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“Quando l’ospitalità non la fa la struttura ma le persone.”

Allora, l’hotel è basic è rimasto anche un po ancorato nel tempo (che può anche regalare un certo fascino). Ma il vero valore aggiunto è stato il sorriso del personale sempre pronto ad accogliere. In fase di check out ho suggerito alla gentile receptionist di implementare la parte vegana alla colaz… Più

Allora, l’hotel è basic è rimasto anche un po ancorato nel tempo (che può anche regalare un certo fascino). Ma il vero valore aggiunto è stato il sorriso del personale sempre pronto ad accogliere. In fase di check out ho suggerito alla gentile receptionist di implementare la parte vegana alla colazione e mi ha promesso di suggerirlo al direttore. *se portate la vostra borraccia chiedete al bar di riempirvela, lo faranno ❤️ Plauso al personale della colazione, gentilissime e sul pezzo. Quando l’ospitalità non la fa la struttura ma le persone.

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“Hotel sempre di livello”

Ennesima visita all’Hotel Metropoli di Genova. Questa volta ho avuto modo di visitare le nuove camere restaurate, che trovo davvero molto belle e ben realizzate. Lo staff è in gran parte cambiato, ma si è dimostrato estremamente efficiente, cordiale e amichevole. Pur avendo un carattere non sempre… Più

Ennesima visita all’Hotel Metropoli di Genova. Questa volta ho avuto modo di visitare le nuove camere restaurate, che trovo davvero molto belle e ben realizzate. Lo staff è in gran parte cambiato, ma si è dimostrato estremamente efficiente, cordiale e amichevole. Pur avendo un carattere non sempre semplice, mi sono trovato subito in sintonia con tutti. La colazione rimane uno dei capisaldi della struttura, con ottimi prodotti locali e biologici di qualità. Tuttavia — ed è un “tuttavia” che non posso più ignorare — questo hotel continua a soffrire di due criticità ormai difficilmente accettabili. La prima riguarda l’aria condizionata, che sembra venire attivata più secondo le esigenze climatiche del direttore che secondo quelle degli ospiti. La seconda (più grave!!) è la costante presenza di zanzare nelle camere, che continuano misteriosamente ad apparire pur senza aprire mai le finestre. Mi piacerebbe vedere finalmente risolti questi due problemi, perché la struttura meriterebbe davvero un salto di qualità definitivo. Così come mi piacerebbe, prima o poi, incontrare questo quasi leggendario direttore che non ho mai avuto occasione di vedere. Ma anche fosse un ologramma o una IA addestrata alla gestione alberghiera, nessun problema: vivo da anni a Taiwan e lavoro nella Silicon Valley, quindi sono perfettamente pronto al confronto con le nuove tecnologie.

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