Nami Hotel & Suites

“Bello ma migliorabile.”

All'esterno l'hotel si presenta molto ben curato e gli spazi comuni sono molteplici e ben mantenuti (piscine, postazioni relax sulle poltrone). Una cosa molto positiva è la tempestività e gentilezza del personale nel risolvere eventuali problemi. Colazione a buffet nella media e anche la cena. Pu… Più

All'esterno l'hotel si presenta molto ben curato e gli spazi comuni sono molteplici e ben mantenuti (piscine, postazioni relax sulle poltrone). Una cosa molto positiva è la tempestività e gentilezza del personale nel risolvere eventuali problemi. Colazione a buffet nella media e anche la cena. Purtroppo l'unica parte negativa, e quella che forse pesa di più, è la pulizia della stanza. Al nostro arrivo non c'era nessun set di cortesia nel bagno (probabilmente per dimenticanza del personale di pulizia) come anche il rotolo di carta igienica era quello degli ospiti precedenti ed era quasi alla fine. Per questi motivi ci siamo dovuti recare in reception per chiedere della carta igienica e almeno le saponette per lavarci le mani. Inoltre, sia le lenzuola che gli asciugamani presentavano delle macchie tutte le volte che ci sono stati cambiati (questo non è da imputare all'hotel, in quanto capisco che ci si affidi ad una ditta di lavanderia ma il personale di pulizia dovrebbe accertarsi di consegnare le cose pulite). Queste cose in un hotel a 4 stelle a parer mio non dovrebbero capitare e sono dettagli che fanno la differenza.

Meno

“Gradevole soggirono”

Hotel caratteristico carinissimo il Chiostro per cenare con camere diffuse in varie stradine, piccola piscina centrale non controllata e altre due minuscole Con eccessivo cloro. Avevamo una suite ci hanno assegnato un up grade molto grande con due stanze ma bagno piccolo e aria condizionata solo i… Più

Hotel caratteristico carinissimo il Chiostro per cenare con camere diffuse in varie stradine, piccola piscina centrale non controllata e altre due minuscole Con eccessivo cloro. Avevamo una suite ci hanno assegnato un up grade molto grande con due stanze ma bagno piccolo e aria condizionata solo in una. L’attenzione al cliente è quella internazionale non ci aspettavamo di +. Colazione soprattutto salata con cibi cucinati, calamari dietro, salsicce, fagioli al sugo, 4 tipi di formaggi tra pecorino feta caprini…. Affettati non buoni. Pasticceria solo cornettino piccoli e a volte dolci cretesi. Bevande da macchinetta. Mancavano i latti speciali. Cena con orario ridotto troppo presto finì alle 20:30 ogni sera una corsa anche perché alle 20 non fieiforniscono più il buffet già limitato.lo chef griglia una zucchina alla volta e 20 mini hamburger per volta! La carne sempre tenera e ben cucinata. Pasta scotta ma e’ ovvio. Ne complesso carino migliorerei le pulizie, la cucina con qualche altro piatto magari tipico. Comunque molto gradevole materasso nuovi e comodi .vicino alla passeggiata marittima e cittadina .

Meno

“Bene ma non benissimo”

Struttura con del potenziale con molti margini di miglioramento .Siamo arrivati il 29 giugno e siamo ripartiti il 6 luglio.Al nostro arrivo ci viene fatta vedere una stanza,a loro dire,quella che avevamo prenotato.Stanza al primo piano,vetusta con,odore di chiuso e mobili vecchi,non un balcone ma u… Più

Struttura con del potenziale con molti margini di miglioramento .Siamo arrivati il 29 giugno e siamo ripartiti il 6 luglio.Al nostro arrivo ci viene fatta vedere una stanza,a loro dire,quella che avevamo prenotato.Stanza al primo piano,vetusta con,odore di chiuso e mobili vecchi,non un balcone ma un ballatoio di uso comune,per le scale un forte odore della cucina sottostante.Per quello che abbiamo pagato pretendevamo almeno ciò che era stato mostrato nelle foto della prenotazione all’agenzia!Molto contrariati facciamo vedere che nel nostro pacchetto vi era l’upgrade compreso,ma ,un po’ per la lingua un po’ per reticenza,la cosa va per le lunghe.Intanto cerchiamo di contattare la nostra agenzia ma essendo domenica era un po’ problematico.Secondo il receptionist altre stanze non erano disponibili se non dopo le 20(era primo pomeriggio),Disperati accettiamo di aspettare comunque la preparazione della stanza ,a loro dire di minor pregio.D’improvviso il miracolo,la stanza è disponibile,ci tengono a precisare che questa stanza è “un regalo”.Entrati constatiamo che era sicuramente più nuova di quella che hanno provato ad appiopparci,con la chicca di una piccola piscina con poltrone ad altalena davanti la camera.In pratica un travaglio!Pulizia non eccezionale ma decente.Letti scomodi.Il condizionatore che improvvisamente cola acqua e ci quasi allaga la camera,il giorno successivo viene riparato spaccando il muro che rimane aperto due giorni e ci troviamo un paio di blatte in stanza.Nella doccia non esiste un gancio per tenere il soffione .Cambio degli asciugamani buono,ogni due giorni.La cosa più fastidiosa è la cena servita dalle 18,30 alle 20,30.Impensabile per noi italiani che alle 18,30 facciamo merenda.Oltretutto se non ci si sbriga ad arrivare massimo alle 19,50/20,00 ci si trova vassoi mezzi vuoti,dessert terminati.Creta è tanto bella e dover tornare di corsa in albergo è stressante,ma anche rinunciare alla cena che si è pagato e mangiare fuori dà fastidio.Colazione buona,abbondante ma nel complesso poco sapore di cucina greca.

Meno