Hampton By Hilton Istanbul Sirkeci

“Hotel straordinario”

Soggiorno eccellente! L'intero team è stato professionale e disponibile. Un ringraziamento speciale a Ekram, Deniz e Mert per il loro servizio eccezionale, e al Direttore della Reception per la grande leadership e l'attenzione alla soddisfazione degli ospiti. 🌟

“Buon hotel in eccellente posizione.”

La posizione è ottima e tranquilla: si trova a pochi passi dalla stazione di Sirkeci, luogo nevralgico per i trasporti ad Istanbul. A piedi si raggiungono Sultanhamet ed il porto con una piacevole passeggiata. La salita per arrivare all'hotel sarà di circa 30-40 metri dalla strada principale: con b… Più

La posizione è ottima e tranquilla: si trova a pochi passi dalla stazione di Sirkeci, luogo nevralgico per i trasporti ad Istanbul. A piedi si raggiungono Sultanhamet ed il porto con una piacevole passeggiata. La salita per arrivare all'hotel sarà di circa 30-40 metri dalla strada principale: con bagagli pesanti può essere un po' difficoltoso. Camera pulita, arredata con gusto, letto King size comodo, bagno ampio, prodotti di qualità forniti in dispenser. Set per preparare tè e caffè ed una bottiglietta di acqua ciascuno per ogni giorno di permanenza. Il cambio delle lenzuola è avvenuto dopo due notti mentre gli asciugamani sono stati cambiati quotidianamente. È vero che nella biancheria da bagno si sente odore di cloro ma lo considero un elemento a favore. La colazione è di ottima qualità molto varia, sia salata che dolce. Il caffè della macchinetta non era di mio gusto molto buono invece quello preparato nel dispenser. Arredamento della reception e della sala colazioni di design, moderno e confortevole. Alla reception abbiamo trovato persone preparate e disponibili. Baris al check out è stato gentile e veloce nelle operazioni. Il prezzo pagato è molto conveniente e mi sento di consigliarlo. Segnalo solo due piccoli inconvenienti: il giorno del nostro arrivo abbiamo trovato nel frigo della camera un prodotto del precedente ospite la considero una dimenticanza così come l'assenza delle bustine di tè che abbiamo richiesto e ci sono state prontamente fornite. Ritengo siano errori rimediabili e giustificabili dalla recente apertura (marzo di quest' anno) e dalla necessità di mettere a punto l'organizzazione. Se posso permettermi un suggerimento: è la prima volta che vado in un hotel dove la reception è lontana dall'ingresso da cui si accede subito all'ascensore per le camere: è vero che è necessario usare la carta della camera per far funzionare l'ascensore ma sarebbe a mio avviso opportuno presidiare in altro modo l'ingresso.

Meno

“È tutto una questione di posizione.”

Questo hotel è tutto incentrato sulla posizione, poiché si trova a circa 15 minuti a piedi da tutte le principali attrazioni, Palazzo Topkapi, Moschea Blu, Hagia Sophia, Gran Bazar, Bazar delle Spezie e al porto dove è possibile fare crociere giornaliere sul fiume Bosforo per circa £ 5 a persona pe… Più

Questo hotel è tutto incentrato sulla posizione, poiché si trova a circa 15 minuti a piedi da tutte le principali attrazioni, Palazzo Topkapi, Moschea Blu, Hagia Sophia, Gran Bazar, Bazar delle Spezie e al porto dove è possibile fare crociere giornaliere sul fiume Bosforo per circa £ 5 a persona per un'ora. C'è una buona selezione di ristoranti nelle vicinanze, come Turgut, che ha una valutazione molto alta su Tripadvisor, ma è privo di alcol. L'hotel si trova in cima a una breve ripida strada acciottolata, quindi non è adatto a persone con difficoltà motorie. L'area della reception è piccola e la maggior parte del personale è molto disponibile. Le camere standard con due letti erano accettabili, con una cassaforte gratuita e due piccole bottiglie d'acqua rifornite ogni giorno, e un bel frigorifero per tenerle fresche. C'è un'area appendiabiti per i vestiti, nessun armadio e un paio di cassetti. C'è una grande TV nella stanza e la camera era molto pulita. C'era una doccia a pavimento, ma può essere molto scivolosa quando è bagnata. Abbiamo avuto un problema con l'aria condizionata che non funzionava correttamente, tuttavia l'hotel ha inviato la manutenzione per risolvere, ma sono riusciti solo a far funzionare le ventole e l'estrazione non funzionava ancora, quindi le ventole soffiavano solo aria calda. Ho una piccola conoscenza di come funziona l'aria condizionata, poiché ho richiesto che la manutenzione tornasse il giorno successivo per poter mostrare loro il problema che credevo fosse un filtro sporco e intasato. L'uomo della manutenzione è arrivato prontamente e ha pulito il filtro di estrazione e l'aria condizionata ha funzionato come un sogno per il resto del nostro soggiorno. La colazione era accettabile con il solito formaggio, carne, insalata fresca, cereali, ecc., e avevano anche uova strapazzate, uova sode e salsiccia di manzo. Preparavano anche waffle caldi e li portavano a te, e avevano vari condimenti ma niente sciroppo d'acero. L'hotel può organizzare alcune escursioni per te, ma ti consiglio il sito web o l'app di Get Your Guide, poiché hanno una selezione più ampia e sono più economici. L'hotel può anche fornire raccomandazioni sui ristoranti, ma Turgut è il numero 1 da consigliare, è una raccomandazione molto buona e si trova a soli 5 minuti a piedi, ed è molto ragionevole, circa 80 sterline per tre di noi per due portate e bevande analcoliche. L'hotel vende alcolici al piccolo bar, ma se ti piacciono i superalcolici fai attenzione, poiché vendono solo superalcolici di marca e i superalcolici importati in Turchia sono molto costosi. Se hai problemi o hai bisogno di consigli, chiedi alla reception, poiché saranno sempre disponibili ad aiutarti il più possibile. Abbiamo avuto un problema nel cercare di ottenere l'orario di prelievo per il nostro taxi, che era stato prenotato con il nostro fornitore di viaggi, e Onur alla reception li ha chiamati e ha sistemato tutte le informazioni per noi. Torneremmo all'hotel, ma principalmente per la posizione, poiché era perfetta per il nostro primo viaggio in città a Istanbul.

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