Hotel Al Karmel

“Bon service a des prix abordable”

Ho trascorso 5 notti presso l'Hotel Al Karmel , si apprezza innanzitutto lo stile delle camere perché non si tratta del solito arredamento da "albergo", sembra quasi di essere in un appartamento. Il mobilio e' nuovo cosi' come la struttura in generale, finalmente un letto dove si puo' riposare ben… Più

Ho trascorso 5 notti presso l'Hotel Al Karmel , si apprezza innanzitutto lo stile delle camere perché non si tratta del solito arredamento da "albergo", sembra quasi di essere in un appartamento. Il mobilio e' nuovo cosi' come la struttura in generale, finalmente un letto dove si puo' riposare bene grazie alla qualita' del materasso ed alla pulizia della biancheria; io che sono sempre molto attento alle condizioni igieniche dei letti degli alberghi non ho riscontrato niente di biasimevole. Molto bello e spazioso anche il bagno dotato di asciugamani nuovi e puliti. Non rimarrete delusi neanche dalla colazione poiche' i prodotti sono freschi, di buona qualita' e di ampia scelta.. Il prezzo e' addirittura piu' basso di altri alberghi dove sono stato dove e comunque non sono rimasto completamente soddisfatto.. Non posso far altro che consigliare questo albergo..

Meno

“Un passo avanti rispetto a un ostello ma non lo consiglierei né ci tornerei.”

Abbiamo prenotato un soggiorno in questo hotel per 1 notte su Booking. com a £ 34 /€ 40 ma ci hanno detto che avremmo pagato in hotel. Mi è stato detto su Booking. com la tassa di soggiorno era di £ 1. All'arrivo ci hanno fatto pagare 44€. 80 e pagato in contanti in dinari tunisini per un importo d… Più

Abbiamo prenotato un soggiorno in questo hotel per 1 notte su Booking. com a £ 34 /€ 40 ma ci hanno detto che avremmo pagato in hotel. Mi è stato detto su Booking. com la tassa di soggiorno era di £ 1. All'arrivo ci hanno fatto pagare 44€. 80 e pagato in contanti in dinari tunisini per un importo di 150. Sfortunatamente, non siamo riusciti a trovare un buon membro del personale che parli inglese che ci aiuti. Ho inviato un messaggio a Booking. com per chiedere aiuto e ho anche inviato messaggi all'hotel su WhatsApp e Facebook Messenger. La loro pagina Facebook dice specificamente di inviarli su WhatsApp per le prenotazioni, ma non hanno risposto quando ho provato questo prima di prenotare online. Il servizio in questo hotel non è eccezionale e parlano pochissimo inglese: non è possibile conversare con loro. Sto cercando il motivo per cui siamo stati sovraccaricati e spero di ottenere qualcosa in cambio. L'hotel semplicemente non risponde su WhatsApp, Facebook Messenger o Boking. com e sono molto insoddisfatto del loro servizio. È come un passo avanti da un ostello! Cose che ci sono piaciute: . Hotel ben tenuto/rinnovato di recente. . Camere di buone dimensioni e tutte con balcone, tuttavia non ci sono sedie/tavolo sui balconi: un'occasione persa! . La posizione è ottima per tram e autobus, ma è una passeggiata buona e leggermente pericolosa da e per la Medina. . Bello avere una vasca da bagno con presa da usare e la doccia sopra - sempre acqua calda. . Ho apprezzato gli articoli da toeletta. . Colazione ragionevole con una buona scelta europea: insalata, olive, croissant, cereali, tipico liquido acquoso e zuccherato (non succo! ) . 2 buoni ascensori - utili. Cose che non ci sono piaciute: . Essere sovraccaricato. . Ricezione di un'e-mail da Booking. com dicendo che l'hotel ha detto che non avevamo effettuato il check-in e che ci avrebbero fatto pagare per non esserci presentati. 😡 Ci è voluto MOLTO tempo per sistemarlo e non è stato carino quando siamo in vacanza. . Mancanza di personale che parli inglese, quindi mancanza di supporto e servizio. . Fumare in OGNI spazio comune compresa la sala colazione. Qui si smette di fumare tra le 6 e le 10, ma si sente ancora odore di fumo delle altre 20 ore della giornata (! ) e si fuma solo attraverso un arco. . La posizione è un po' difficile ma su una strada relativamente tranquilla. La strada dell'hotel e le strade vicine sono molto disseminate, non hanno un buon odore e semplicemente non sono pulite/sicure. . Posate di plastica OVUNQUE. Non piacevole soprattutto a colazione. Spreco di soldi, spreco di plastica. Dato che hanno tazze e ciotole in porcellana, perché usare posate di plastica? . La colazione non viene riempita/riempita, quindi una volta che è finita, è finita! Questo non va bene quando tutti abbiamo pagato la colazione e la colazione è aperta fino alle 10:00. . Biancheria da letto macchiata/segno sulla federa. . Chiodo affilato vicino ai rubinetti della vasca molto pericoloso.

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