Amanta Hotel & Residence Sathorn

“OTTIMO!”

Tutto perfetto , personale molto cordiale , colazione ben gradita, in una delle zone commerciali migliori di bangkok. Consigliamo di alloggiare qui . Presente piscina , palestra, ristorante e ampio parcheggio. Vicino si ha la metro di lumphini

“Wonderful Experience!!!! ”

We stayed as a couple in the beautiful Hotel Amanta and it was one of the best experiences we have had, starting with the extraordinary welcome and the kindness of Mr Pay, Mr Nueng and Mr Gus in particular. They were very kind to us and helped us with the return flight because we had problems and t… Più

We stayed as a couple in the beautiful Hotel Amanta and it was one of the best experiences we have had, starting with the extraordinary welcome and the kindness of Mr Pay, Mr Nueng and Mr Gus in particular. They were very kind to us and helped us with the return flight because we had problems and they were exceptional in helping us. I highly recommend everyone to stay at this hotel and have an unforgettable experience! Best regards from South Tyrol! Anna & Elmar Siamo stati in vacanza come coppia nel bellissimo Hotel Amanta ed é stata una delle piú belle esperienze che abbiamo vissuto, a partire dall' accoglienza straordinaria e dalla gentilezza in particolare dei Signori Pay, Nueng e Gus. Sono stati molto gentili con noi e ci hanno aiutato con il volo del ritorno perché avevamo problemi e loro sono stati eccezionali per aiutarci. Consiglio vivamente a tutti di trascorrere un soggiorno in questo Hotel e vivere un esperienza indimenticabile! Carissimi saluti dall`Alto Adige! Anna & Elmar

Meno

“Soggiorno prolungato a Bangkok”

Ciao, vorrei lasciare un biglietto di ringraziamento sotto forma di recensione per garantire che anche altri viaggiatori ricevano il miglior servizio che Amanta offre. Il personale dell'hotel è molto cortese e disponibile. Le camere sono spaziose e molto ben curate. Mi è piaciuto il tavolo da bilia… Più

Ciao, vorrei lasciare un biglietto di ringraziamento sotto forma di recensione per garantire che anche altri viaggiatori ricevano il miglior servizio che Amanta offre. Il personale dell'hotel è molto cortese e disponibile. Le camere sono spaziose e molto ben curate. Mi è piaciuto il tavolo da biliardo all'ottavo piano. Un ringraziamento speciale a Gus e Poy per aver reso il soggiorno indimenticabile.

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“Soggiorno di pochi giorni in famiglia”

Abbiamo soggiornato all'Amata Hotel per alcuni giorni. L'hotel è bello, moderno e pulito, e durante il soggiorno il personale si è dimostrato attento e gentile. Avrei volentieri dato un punteggio più alto, ma purtroppo l'esperienza del check-out ha rovinato completamente il ricordo del soggiorno. A… Più

Abbiamo soggiornato all'Amata Hotel per alcuni giorni. L'hotel è bello, moderno e pulito, e durante il soggiorno il personale si è dimostrato attento e gentile. Avrei volentieri dato un punteggio più alto, ma purtroppo l'esperienza del check-out ha rovinato completamente il ricordo del soggiorno. Al momento del check-out mio marito è sceso per primo, mentre io sono rimasta in camera con i nostri tre figli. Ci è stato poi chiesto di scendere tutti insieme. Già in questa fase abbiamo dovuto attendere parecchio, mentre il receptionist parlava continuamente al walkie-talkie. Eravamo in ritardo, con un taxi che ci aspettava e un volo internazionale da prendere. Proprio mentre stavamo per andare via, mio figlio si è ricordato di aver dimenticato un gioco in camera. Una dipendente è salita con noi per cercarlo e, spostando i letti, ha scoperto che durante la notte uno dei bambini aveva bagnato il letto. Comprendo perfettamente il disagio e mi sono subito scusata per l'accaduto, ma il modo in cui siamo stati trattati è stato davvero spiacevole: la dipendente ha sbuffato, ha parlato al walkie-talkie e ci ha rimandati alla reception in modo poco cortese. Alla reception ci è stato comunicato che avremmo dovuto pagare una penale. Ho spiegato che in oltre dieci anni di viaggi con tre figli non mi era mai capitato di dover pagare per un incidente del genere. Ho anche detto che, pur non condividendo la loro politica, avrei comunque pagato. Inoltre avevamo già pagato una notte in più pur lasciando l'hotel la sera precedente, quindi mi sarei aspettata un minimo di comprensione. Inizialmente ci sono stati richiesti 3.500 baht, poi ridotti a 1.000 baht come presunto "sconto". Tutta la procedura ci ha fatto perdere circa 20 minuti, con il taxi ad aspettarci, i bambini sempre più agitati e l'ansia di dover raggiungere l'aeroporto. Ho pagato i 1.000 baht, ma sono rimasta profondamente delusa. Non è tanto la cifra a disturbarmi, quanto il modo in cui è stata gestita la situazione. Da un hotel di questo livello mi sarei aspettata maggiore comprensione e attenzione verso una famiglia con bambini, soprattutto per un incidente occasionale e involontario. È un vero peccato, perché fino a quel momento il soggiorno era stato molto piacevole. Purtroppo il ricordo finale è stato negativo e, per questo motivo, non tornerei in questo hotel.

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