Dushanbe Serena Hotel

“Accoglienza, comodità & esperienza gastronomica per eccellenza! ”

Situato in un luogo molto comodo e tranquilli, Serena Dushanbe offre una esperienza molto piacevole del soggiorno, sia per lavoro e per una vacanza. Staff molto professionale e attento. Ma la cosa la più importante - potete assaggiare la carne del yak! Questo animale salvatacco si trova soltanto ne… Più

Situato in un luogo molto comodo e tranquilli, Serena Dushanbe offre una esperienza molto piacevole del soggiorno, sia per lavoro e per una vacanza. Staff molto professionale e attento. Ma la cosa la più importante - potete assaggiare la carne del yak! Questo animale salvatacco si trova soltanto nel Pamir Orientale, un posto molto remote della repubblica. Thumbs up!!!

Meno

“servizio, lusso e qualità”

Un 5 stelle di tutto rispetto anche se non extralusso, il personale è eccezionale e quando mi son trovato là ho avuto un serio problema (guerra in una regione che avrei dovuto attraversare e confini chiusi per uscire dal paese) e si sono fatti in quattro per aiutarmi. Il cibo è ottimo, davvero un h… Più

Un 5 stelle di tutto rispetto anche se non extralusso, il personale è eccezionale e quando mi son trovato là ho avuto un serio problema (guerra in una regione che avrei dovuto attraversare e confini chiusi per uscire dal paese) e si sono fatti in quattro per aiutarmi. Il cibo è ottimo, davvero un hotel impeccabile. Consigliato a tutti.

Meno

“Mi piace Serena in Dushanbe, incredibile!”

E' un ottimo posto in cui soggiornare se si desidera godere il vostro soggiorno in Dushanbe. Dushanbe Serena può ospitare persone se sono in affari, miele, famiglia, gli amici o da solista viaggio. Mi piace piscina con una vista fantastica sulla 9° piano.

“Hotel al di sotto delle aspettative”

Quando ho prenotato leggendo le eccellenti recensioni mi aspettavo di trovare un albergo eccezionale. Ho trovato una struttura buona, pulita, e tranquilla ma sicuramente al di sotto delle aspettative e troppo costosa per i servizi che offre. Infatti a parte la connessione wireless gratuita (conness… Più

Quando ho prenotato leggendo le eccellenti recensioni mi aspettavo di trovare un albergo eccezionale. Ho trovato una struttura buona, pulita, e tranquilla ma sicuramente al di sotto delle aspettative e troppo costosa per i servizi che offre. Infatti a parte la connessione wireless gratuita (connessione di scarsa qualità) non c'è altro se non a pagamento. Normalmente gli alberghi 5* da più di 200€ a notte sono un'altra cosa. Ma veniamo ad alcuni aspetti che mi hanno lasciato perplesso. Abbiamo fatto il check-in alle 03:00 del mattino (pagando tariffa piena) e ci hanno detto che la colazione veniva servita fino alle 11:00. L'indomani mattina mi presento alle 10:35 al ristorante e mi sento dire che la colazione è servita fino alle 10:30. Spiego il misunderstanding e il maitre mi risponde seccato: "breakfast closed". Poi abbiamo pagato e ci è stata servita. Pazzesco, poteva dirmelo chiaramente! La camera, molto ampia era pulitissima e con un bagno molto spazioso e pulito, un letto davvero molto comodo. Unico problema, la puzza di fogna nella toilette (problema diffuso in tutto il paese) Frigobar ridicolo con solo 2 bottiglie d'acqua e una coca cola; povero direi. Personale generalmente molto disponibile e cordiale ma molto lento e approssimativo. Ci sono un sacco di persone che non sanno bene cosa fare e fanno continui errori tipo addebitarci una tariffa più alta salvo poi rettificare applicandoci uno sconto sull'ultima notte (di cui tra l'altro non abbiamo fruito avendo fatto il check-out alle 23:00pm e pagandola per intero). Complessivamente un buon albergo, sicuramente di qualità elevata rispetto allo standard locale, ma al di sotto dello standard internazionale e comunque eccessivamente costoso. Consigliato a utenti del East Asia, meno indicato per gli occidentali.

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