Geneva Marriott Hotel

“Eccellente servizio clienti... e camere!”

Avevamo appena finito di fare escursioni nelle Alpi svizzere con un'agenzia durante un'ondata di caldo brutale, poi abbiamo guidato da Montreux all'aeroporto di Ginevra per collegarci con un'altra agenzia per un tour delle Alpi francesi che iniziava alle 14:00. Siamo arrivati con ben 1. 5 ore di an… Più

Avevamo appena finito di fare escursioni nelle Alpi svizzere con un'agenzia durante un'ondata di caldo brutale, poi abbiamo guidato da Montreux all'aeroporto di Ginevra per collegarci con un'altra agenzia per un tour delle Alpi francesi che iniziava alle 14:00. Siamo arrivati con ben 1. 5 ore di anticipo — solo per renderci conto, alle 15:00, che eravamo in realtà un giorno in anticipo. Il tour non era fino a domani. Caldi, stanchi e un po' imbarazzati, abbiamo riposto le nostre speranze nel Marriott. C'era una camera disponibile? C'era. C'era una navetta gratuita in arrivo? C'era. Quando siamo scesi dalla navetta, un trio di dipendenti stava salendo il vialetto — uno in giacca, presumibilmente un manager. Senza esitazione, si è offerto di aiutarmi con le mie valigie, le ha portate alla reception e poi è andato avanti. Nessuna aspettativa di una mancia. Solo ospitalità genuina. Un momento dopo, un altro dipendente sembrava leggere le nostre menti — o forse solo i nostri volti — e si è presentato con due bottiglie di acqua fredda in imballaggio ecologico. Le cortesia continuavano a arrivare. Siamo stati registrati dalla giovane donna più gentile e calorosa di nome Hanna, e lei era tutto ciò di cui avevamo bisogno in quel momento. Un po' disorientati per il nostro imprevisto e il cambiamento improvviso di piani, dovevamo sembrare così — ma Hanna ci ha fatto sentire come se fossimo tornati a casa, come se tutto andasse bene nel mondo e fossimo esattamente dove dovevamo essere. Ci ha aiutato a pianificare una visita al CERN, ci ha fornito pass per il tram gratuiti per arrivarci e ha organizzato una colazione gratuita per iniziare la giornata. Quando ho accennato — quasi per caso — che avrei potuto usare un ventilatore, lei ha semplicemente detto, nessun problema. Il ventilatore era già nella stanza quando siamo arrivati. Mio marito ed io ci siamo guardati e abbiamo concordato: la migliore esperienza di check-in di sempre. Ci siamo sentiti come VIP. La stanza era meravigliosamente climatizzata, il bagno era fantastico e i letti erano rigidi con due cuscini ciascuno. Tutta l'ansia della giornata è semplicemente svanita. Ci siamo rilassati, abbiamo gustato la cena e siamo andati a dormire genuinamente ansiosi di visitare il CERN la mattina successiva.

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“Proprietà meravigliosa - grazie Marriott!”

La nostra famiglia di 4 persone ha soggiornato qui per una sola notte; abbiamo prenotato una camera all'ultimo minuto dopo aver avuto un'esperienza terribile in un altro hotel di Ginevra. La camera era pulita, spaziosa e ben arredata, e l'hotel aveva un personale molto disponibile e cordiale. Hanno… Più

La nostra famiglia di 4 persone ha soggiornato qui per una sola notte; abbiamo prenotato una camera all'ultimo minuto dopo aver avuto un'esperienza terribile in un altro hotel di Ginevra. La camera era pulita, spaziosa e ben arredata, e l'hotel aveva un personale molto disponibile e cordiale. Hanno davvero salvato la giornata per noi nelle circostanze. Grazie!

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“Geneva Marriott Hotel”

L'hotel è vicino all'aeroporto. Offre un servizio di navetta aeroportuale. L'hotel ha aperto 4 anni fa ma è ancora in condizioni piuttosto nuove. Un hotel molto moderno. Le camere hanno un alto livello di lusso con un'aria condizionata molto efficiente anche in questo clima piuttosto caldo. La mia … Più

L'hotel è vicino all'aeroporto. Offre un servizio di navetta aeroportuale. L'hotel ha aperto 4 anni fa ma è ancora in condizioni piuttosto nuove. Un hotel molto moderno. Le camere hanno un alto livello di lusso con un'aria condizionata molto efficiente anche in questo clima piuttosto caldo. La mia camera aveva una bellissima vista sulle Alpi. La colazione è molto ricca con una vasta scelta di piatti caldi. Personale della reception molto solidale e disponibile. Concierge disponibile. Nel complesso un soggiorno molto confortevole.

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“Amato.”

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico in questo hotel e lo consiglieremmo vivamente. La camera era incredibilmente spaziosa, moderna e molto confortevole, con ampio spazio per rilassarsi, ma avevamo una camera comunicante. Il personale era cordiale, attento e ci ha sempre fatto sentire i benvenuti.… Più

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico in questo hotel e lo consiglieremmo vivamente. La camera era incredibilmente spaziosa, moderna e molto confortevole, con ampio spazio per rilassarsi, ma avevamo una camera comunicante. Il personale era cordiale, attento e ci ha sempre fatto sentire i benvenuti. In generale, è stata un'esperienza eccezionale e sicuramente soggiorneremo qui di nuovo alla nostra prossima visita a Ginevra.

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