Hotel Restaurant Bellevue Au Lac

“Hotel Bellevue au Lac”

Molto buona l'accoglienza, ottimo ristorante, bella vista sul lago con molta calma. Le camere sono veramente grandi, soprattutto quelle che danno sul lago, sono pulite, silenziose e hanno un buonissimo comfort. Anche il posteggio coperto per il periodo invernale è una buona soluzione per il cliente.

“SUL LAGO DI THUN”

Hotel direttamente sul Lago di Thun, incantevole la location, parcheggio esterno con posti riservati alla clientela, camere funzionali, prima colazione abbondante e varia, unica pecca la pulizia delle camere, che per gli ospiti viene effettuata dalle 14,00 in poi con la conseguenza che ove capiti d… Più

Hotel direttamente sul Lago di Thun, incantevole la location, parcheggio esterno con posti riservati alla clientela, camere funzionali, prima colazione abbondante e varia, unica pecca la pulizia delle camere, che per gli ospiti viene effettuata dalle 14,00 in poi con la conseguenza che ove capiti di essere in camera a tale orario si è costretti a uscire per lasciare fare il lavoro al personale.

Meno

“Ottima posizione e ottima ospitalità”

A pochi metri dal Thunersee, questo albergo ben ristrutturato offre una accoglienza di ottimo livello, é un tre stelle ma ne vale sicuramente quattro. Camera spaziosa, come il bagno, ottima vista sul lago con lo Jungfrau sullo sfondo. Colazione abbondante. Di buon livello anche il ristorante. Prezz… Più

A pochi metri dal Thunersee, questo albergo ben ristrutturato offre una accoglienza di ottimo livello, é un tre stelle ma ne vale sicuramente quattro. Camera spaziosa, come il bagno, ottima vista sul lago con lo Jungfrau sullo sfondo. Colazione abbondante. Di buon livello anche il ristorante. Prezzo interessante. Comodo l'accesso e il parcheggio auto.

Meno

“Potenzialmente un fantastico hotel trattenuto da un terribile Manager”

Questo hote; l è in una posizione davvero incredibile - splendida vista sull'adiacente Thunersee e sulle montagne circostanti, con Bluemlisalp, Niesen e Stockhorn le più prominenti. Durante il nostro soggiorno di una settimana abbiamo accumulato dei gloriosi ricordi fotorapici (tramonti dal cielo, … Più

Questo hote; l è in una posizione davvero incredibile - splendida vista sull'adiacente Thunersee e sulle montagne circostanti, con Bluemlisalp, Niesen e Stockhorn le più prominenti. Durante il nostro soggiorno di una settimana abbiamo accumulato dei gloriosi ricordi fotorapici (tramonti dal cielo, un arcobaleno "che cade" nel lago) che ora sono in mostra nella nostra casa; l'hotel ha un giardiniere superbo. quindi bellissimi fiori e in tutta onestà uno dei migliori ristoranti con terrazza che abbiamo mai incontrato. È anche un paradiso per i nuotatori, con facile accesso dentro e fuori dal lago. Il cibo è eccellente e, in tutta onestà, non vedevamo l'ora di tornarci in futuro. Il fatto che ora abbiamo deciso di non farlo è interamente dovuto a un uomo: il gestore / proprietario dell'hotel. Ha solo 32 anni al momento della scrittura, così poca esperienza, e oh lo dimostra! Un esempio: non si alza mai presto la mattina, quindi probabilmente non è a conoscenza del fatto che sebbene la colazione sia pubblicizzata a partire dalle 7. 00 am, se uno scende a (diciamo) 7. 15 ci sono molti elementi dell'ottimo buffet che sono ancora in preparazione - questo dovrebbe essere fatto PRIMA dell'arrivo dei primi ospiti, non mentre sono lì - una totale mancanza di direzione e direzione. Il personale "la fa franca" perché sa che il Manager non è mai in giro in quel momento. Siamo stati in numerosi hotel svizzeri ogni anno dal 1983, quindi per un periodo di 37 anni. I migliori hotel gestiti sono sempre quelli che sono gestiti da un proprietario che non ha paura di sporcarsi le mani facendo lavori umili di tanto in tanto, e che si impegna con TUTTI i clienti andando a OGNI tavolo a cena OGNI sera; il proprietario qui a volte è visibile nella sala da pranzo ma non va mai a tutti i tavoli, e in generale fa il grosso errore per un albergatore di nascondersi nel suo ufficio per la maggior parte della giornata. Forse è timido, ma ne dubito perché ha mostrato un lato insensibile e spietato della sua natura durante il nostro soggiorno che anche adesso - sei settimane dopo le nostre vacanze - mi lascia ancora a bocca aperta. Mia moglie è disabile e in UN'occasione (il Direttore afferma che era più di una ma non è così) il suo ginocchio destro si è bloccato nella camera d'albergo e di conseguenza non è arrivata in bagno in tempo - ha avuto un " incidente " . Sono rimasto inorridito all'idea di dover pagare 350 franchi svizzeri in più per "Reinigung" - pulizia della stanza. Forse non avrei dovuto essere sorpreso da questa "punizione" arbitraria e completamente sproporzionata: da quando siamo tornati, ho studiato le recensioni di questo hotel risalenti a quattro anni fa, e più di una volta ai genitori con bambini piccoli sono stati addebitati 50 franchi arbitrari in più perché il Direttore si è lamentato dell '"acqua sul pavimento del bagno" dopo che i bambini avevano fatto la doccia. Abbastanza straordinario. Il proprietario è un pazzo di se stesso - avevamo già prenotato provvisoriamente per il 2021, ma poiché ora abbiamo cancellato quella prenotazione, ha "guadagnato" 350 franchi extra da noi ma ha perso oltre 2000 a causa della mia prenotazione annullata. Non è la migliore decisione aziendale che si sia mai imbattuta. Il resto del personale è eccellente, in particolare un'adorabile signora chiamata Maya che è l'Assistente Manager e che chiaramente "trasporta" l'imbarazzante incompetente Manager per la maggior parte del tempo. Al direttore manca anche quello che chiamo sentimento umano: nella Giornata nazionale svizzera (1 agosto di strada) sono state esposte decorazioni minime, il menu era una versione sottilmente camuffata di quello normale e nessun tentativo di cantare in comune l'inno nazionale. La maggior parte degli hotel svizzeri "fa il possibile" su 1 street August - non questo ragazzo. Un giorno torneremo in questo hotel, ma non finché non ci sarà stato un cambio di gestione. Avremmo premiato l'hotel 5 stelle se non fosse stato per lui.

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