Northstar Lodge By Hyatt Residence Club Lake Tahoe

“Bellissimo resort”

Che bella cornice appena arrivi. Siamo stati in un 3 letto / 3 unità bagno. Era assolutamente bello e molto rustico. L'unità era molto pulita e offriva tutti i comfort di casa con una cucina completamente attrezzata per fare qualsiasi cibo si porta dietro. Gli apparecchi Viking erano facili da usar… Più

Che bella cornice appena arrivi. Siamo stati in un 3 letto / 3 unità bagno. Era assolutamente bello e molto rustico. L'unità era molto pulita e offriva tutti i comfort di casa con una cucina completamente attrezzata per fare qualsiasi cibo si porta dietro. Gli apparecchi Viking erano facili da usare. È un piccolo villaggio carino che offre generi alimentari, ristoranti e caffetterie. Era molto scarsa per questo periodo dell'anno. Sono sicuro che l’inverno offre un ambiente vivace.

Meno

“Ottimo posto per coppie o famiglie!”

Siamo appena stati qui e assolutamente ci è piaciuto! Abbiamo fatto una prenotazione last minute dopo che il nostro Airbnb è caduto e questo è stato il nostro primo Hyatt Vacation Club noleggio, ma ora siamo agganciati! Le camere sono spaziose e belle e includono una cucina completa e la nostra ave… Più

Siamo appena stati qui e assolutamente ci è piaciuto! Abbiamo fatto una prenotazione last minute dopo che il nostro Airbnb è caduto e questo è stato il nostro primo Hyatt Vacation Club noleggio, ma ora siamo agganciati! Le camere sono spaziose e belle e includono una cucina completa e la nostra aveva anche una lavatrice e asciugatrice - sicuramente un posto confortevole per soggiorni più lunghi. Il patio aveva una splendida vista e camino che era il luogo perfetto per il caffè del mattino e un bicchiere di vino serale. Non è sull'acqua, ma ha una sala fitness completa, piscina e diverse vasche idromassaggio in loco. Il personale era così gentile e cordiale e ha anche consigliato un'escursione locale (Memorial Trail) che era bellissimo. La posizione è appartata e tranquilla (a breve distanza in auto da King’s Beach o Truckee) e Northstar Village ha alcuni bei ristoranti locali per godere (CoffeeBar è un must!) . Consiglio vivamente!

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“Ottimo resort ma alcuni problemi con l'ufficio frontale.”

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al resort. Ottimi servizi e tutto era super pulito. Inoltre, non era molto affollato mentre eravamo lì. Un grande ringraziamento va alle persone che lavorano nel centro attività, in particolare a Kaitlin che ha fatto di tutto per garantire che i miei f… Più

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al resort. Ottimi servizi e tutto era super pulito. Inoltre, non era molto affollato mentre eravamo lì. Un grande ringraziamento va alle persone che lavorano nel centro attività, in particolare a Kaitlin che ha fatto di tutto per garantire che i miei figli si divertissero moltissimo. Abbiamo fatto la escape room e ci siamo divertiti tantissimo. È stata la migliore! ! ! L'unico problema che ho avuto è stato con l'impertinenza di alcuni membri dello staff della reception. Quando ci siamo registrati, la nostra prima camera aveva un problema di formiche e Kirean (che è stato fantastico) ci ha rapidamente aiutato a cambiare camera e ci ha offerto un check-out posticipato di un'ora (alle 11) a causa dell'inconveniente. Onestamente non abbiamo fatto alcun problema riguardo a questo. Eravamo semplicemente così felici di essere riusciti a cambiare camera così rapidamente, ma abbiamo davvero apprezzato il gentile gesto professionale. Tuttavia, la mattina del check-out, ho ricevuto una chiamata piuttosto brusca dalla reception alle 10. 40 per chiedere perché non avessimo lasciato la camera e quando ho informato la giovane signora che avevamo un check-out posticipato, mi ha detto che avrei dovuto chiamare quella mattina per confermare che andava bene (cosa che non ci era mai stata chiesta di fare). Non ho mai avuto questa esperienza in nessuno dei resort in cui sono mai stato. Si è scoperto che il resto del mio gruppo, che era in altre tre camere, ha avuto anche loro un'esperienza negativa con la reception quella stessa mattina. Non so se la persona stesse avendo una giornata storta, ma sicuramente avrebbe potuto parlare con tutti in un tono più gentile. Fortunatamente, il resto dell'esperienza è stata fantastica.

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