Candlewood Suites San Antonio Airport By Ihg

“Ha bisogno di più attenzione ai piccoli dettagli che rendono il vostro soggiorno eccellente”

La camera era sorprendentemente tranquilla dato che è vicino a un importante aeroporto. L'attrezzatura del centro fitness era di qualità superiore a quella che ho trovato in altri centri fitness dell'hotel. La piscina è stata mantenuta bene. La posizione è ottima - un sacco di negozi e ristoranti n… Più

La camera era sorprendentemente tranquilla dato che è vicino a un importante aeroporto. L'attrezzatura del centro fitness era di qualità superiore a quella che ho trovato in altri centri fitness dell'hotel. La piscina è stata mantenuta bene. La posizione è ottima - un sacco di negozi e ristoranti nelle vicinanze. Quando la tavoletta del water nella nostra stanza si è rotta una mattina, è stata riparata quando siamo tornati nel pomeriggio. Quando la nostra lavastoviglie ha smesso di funzionare, il personale della reception dell'hotel ha mandato il meccanico su in 15 minuti, e circa 15 minuti dopo, la lavastoviglie era di nuovo funzionante. Il personale dell'hotel deve prestare maggiore attenzione alle piccole cose per rendere l'esperienza degli ospiti migliore. Il modo in cui la porta del frigorifero si apre nella porta della camera d'albergo è mal progettato. La cyclette nel centro fitness non accetta impostazioni individuali su MANUALE perché torna sempre all'inizio delle impostazioni invece di accettare il tuo peso. Il tapis roulant nel centro fitness può essere regolato, ma non mostra la velocità o l'elevazione sul display. La camera d'albergo è venuto con solo 1 tazza di caffè in ceramica per una camera progettata per 4 persone. Il set di posate della camera d'albergo aveva solo 2 cucchiai e 2 forchette in una stanza progettata per 4 persone. La cucina della camera d'albergo non aveva tazze e cucchiai dosatori. La macchina da caffè della hall al primo piano non ha prodotto caffè decaffeinato durante tutto il nostro soggiorno. Quando ho chiamato prima del nostro soggiorno, ho chiesto di asciugamani piscina. Mi è stato detto che tutto quello che dovevo fare era chiederne un po 'prima di andare in piscina. Tuttavia, non era così dopo il mio arrivo. Mi è stato detto che avevo bisogno di consegnare il set originale di asciugamani per ottenere asciugamani nuovi. Una migliore formazione del personale aiuterebbe a risolvere questo problema.

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“Trasmetti questa posizione”

Pro: check-in facile, posizione comoda per l'aeroporto, il centro commerciale North Star e FT. Sam Houston, stanza grande, frigo pieno. Contro: pavimenti sporchi, stanze fatiscenti, mobili in cattive condizioni, reception lasciata incustodita per periodi prolungati, porte laterali aperte, asciugam… Più

Pro: check-in facile, posizione comoda per l'aeroporto, il centro commerciale North Star e FT. Sam Houston, stanza grande, frigo pieno. Contro: pavimenti sporchi, stanze fatiscenti, mobili in cattive condizioni, reception lasciata incustodita per periodi prolungati, porte laterali aperte, asciugamani vecchi. Will ha scelto un altro luogo di soggiorno prolungato mentre era in SA. Non lo standard IHG a cui siamo abituati.

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