Hidden Falls Inn At Lake Marble Falls

“Soggiorno perfetto sul fiume”

Hilton Diamond stati: soggiorno in hotel per la famiglia. Durante il mio viaggio per lavoro, e che viaggiavo da solo, ho intenzione di portare la mia famiglia giù per soggiornare in questo albergo per una fuga personali. Tutto in marmo Falls si trova a poca distanza a piedi, e i panorami del fiume … Più

Hilton Diamond stati: soggiorno in hotel per la famiglia. Durante il mio viaggio per lavoro, e che viaggiavo da solo, ho intenzione di portare la mia famiglia giù per soggiornare in questo albergo per una fuga personali. Tutto in marmo Falls si trova a poca distanza a piedi, e i panorami del fiume sono incredibili.

Meno

“SOGGIORNO sul lago”

Abbiamo apprezzato molto il nostro fine settimana veloce fuga dal lago. Siamo stati in grado di rilassarsi e godere del nostro tempo. Grazie per un soggiorno piacevole. Consiglierei questo hotel a chiunque voglia rilassarsi e godere di un buon soggiorno.

“Bella vista”

E' tutto circa la vista qui. Se non si dispone di una camera con un bel panorama, è solo un Hampton Inn ordinaria ha bisogno di qualche miglioramento. E' stranamente costruire, che la lobby è al secondo piano. Sono stato al primo piano e si affacciava sulla piscina. Prossima volta, chiedete al terz… Più

E' tutto circa la vista qui. Se non si dispone di una camera con un bel panorama, è solo un Hampton Inn ordinaria ha bisogno di qualche miglioramento. E' stranamente costruire, che la lobby è al secondo piano. Sono stato al primo piano e si affacciava sulla piscina. Prossima volta, chiedete al terzo piano e quindi posso veramente avere una vista migliore.

Meno

“Il personale della reception è Jekyll e Hyde”

Al mio arrivo ( 12:00) , nessuno era stanza di sicurezza presso la reception. Ci sono voluti circa cinque minuti prima che il gestore dell'hotel, Kathleen, è arrivato fino alla parte anteriore. Mi sembra di capire che il check-in alle ore 15.00 . Tuttavia, non ho mai avuto problemi ad entrare in ca… Più

Al mio arrivo ( 12:00) , nessuno era stanza di sicurezza presso la reception. Ci sono voluti circa cinque minuti prima che il gestore dell'hotel, Kathleen, è arrivato fino alla parte anteriore. Mi sembra di capire che il check-in alle ore 15.00 . Tuttavia, non ho mai avuto problemi ad entrare in camera mia presto. Ho volato da NJ ed ero stanco dai miei voli di coincidenza. Kathleen ha dichiarato l'unica camera disponibile era al primo piano e l'ascensore. Io ho il sonno leggero e si è rifiutato. Invece, ho detto che avrei testa a pranzo e chiesto quando dovrei provare a tornare. Invece di rispondere alla domanda, Kathleen chiesto il mio numero di telefono e ha dichiarato che avrebbe chiamata quando la mia camera era già pronta. Sono andato a pranzo per dare il tempo per la mia camera da pulire e girando in tondo in marmo Falls, TX. Sono arrivato tornare all'hotel a 2 : 30:00 e parlava di un'altra persona alla reception che ha dichiarato la mia camera non era pronta. In genere quando il personale della reception è a conoscenza del fatto che un ospite è arrivato presto, sono in grado di fornire una pulizia testine fino a pulire la camera di prima. Mi sento come se la gestione intenzionalmente mi ha fatto aspettare fino a pochi minuti dopo 3:00 come punizione per arrivare presto. Stento a credere che le sistemazioni non può essere fatta per un ospite. Ho lavorato nell'ospitalità. Abbiamo sempre che gli ospiti sono felici dal momento in cui siamo entrati. Questo è il mio secondo soggiorno in questo hotel. Il mio primo soggiorno è stato tranquillo. Dopo questo soggiorno, dubito che tornerò. Si prega di notare il comportamento di questi due al personale della reception non deve essere preso come un riflesso del resto del personale della reception. Quando il nuovo personale di front desk è venuto a dovere, entrambi i dipendenti erano molto gentile e comprensivo quando sono andato giù per informare i ritardi del volo di mia sorella e possibilmente annullamento del volo. Questi due membri del personale dovrebbe essere riconosciuta per svolgere il proprio lavoro ben superiore a quello che era necessario. L'ottimo servizio dovrebbe sempre essere riconosciuto. Martina e suo altri membri del personale della reception dovrebbe andare per il servizio ulteriore formazione del cliente. Il loro comportamento è stato completamente inutile. I viaggi di alimentazione sono sempre abbiano allagato.

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