Holiday Inn Express & Suites Houston West - Katy By Ihg

“Ottimo, pulito e accogliente luogo di soggiorno”

Un ottimo soggiorno presso l'Holiday Inn Express. L'hotel era pulito e confortevole. L'aria condizionata era incredibile in camera, soprattutto in una calda giornata del Texas. Il Breakfast Chef era così cordiale e attento. IT era probabilmente la migliore colazione in hotel che ho avuto in settima… Più

Un ottimo soggiorno presso l'Holiday Inn Express. L'hotel era pulito e confortevole. L'aria condizionata era incredibile in camera, soprattutto in una calda giornata del Texas. Il Breakfast Chef era così cordiale e attento. IT era probabilmente la migliore colazione in hotel che ho avuto in settimane al periodo di Hampton o Holiday Inn. Il personale era così cordiale e accomodante. Il parcheggio era gratuito e abbondante. Springfield BBQ è adiacente al parcheggio. Shopping molto vicino. Consiglierei SICURAMENTE questo hotel per valore e comfort

Meno

“Hotel medio con personale eccezionale.”

Siamo rimasti per affari e per vedere gli amici. Non sono rimasti impressionati dall'esterno dell'edificio ma sono rimasti piacevolmente sorpresi dall'accoglienza amichevole alla scrivania. Il luogo è tipicamente Holiday Inn ed è frequentato da camionisti con parcheggio camion nella parte posterior… Più

Siamo rimasti per affari e per vedere gli amici. Non sono rimasti impressionati dall'esterno dell'edificio ma sono rimasti piacevolmente sorpresi dall'accoglienza amichevole alla scrivania. Il luogo è tipicamente Holiday Inn ed è frequentato da camionisti con parcheggio camion nella parte posteriore dell'hotel. Vorrei raccomandare che se non vi piace alzarvi presto che si richiede una camera sulla parte anteriore dell'hotel perché i camionisti partono presto e i camion in partenza sono rumorosi. Abbiamo dormito bene comunque quindi non ci dispiaceva. Ci aspettavamo una colazione media gratuita, ma è stato fantastico. Il cibo era ottimo e alcuni elementi cambiati ogni giorno. Il posto era eccezionalmente pulito e il personale era coinvolgente e cordiale. Il personale di pulizia ha pulito la camera ogni giorno ed era cordiale e ha risposto alle richieste. Siamo stati accolti ogni volta che siamo tornati in hotel e il checkout è stato facile. Questo hotel è la gestione del mulino Holiday Inn con una gestione e uno staff eccezionali. Ci torneremo la prossima volta che saremo a Katy a causa del servizio clienti eccezionale.

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“Basta un solo pessimo impiegato per rovinarti tutto il soggiorno :(”

Ho pagato tramite l'applicazione, ma l'impiegato della reception ha detto che non l'avevo fatto (anche se ho mostrato il mio c.c. carica e ricevuta dall'hotel), quindi dovrò occuparmene oggi. Ho pagato attraverso l'applicazione diverse volte e non ho sperimentato questo. Forse se me lo spiegasse me… Più

Ho pagato tramite l'applicazione, ma l'impiegato della reception ha detto che non l'avevo fatto (anche se ho mostrato il mio c.c. carica e ricevuta dall'hotel), quindi dovrò occuparmene oggi. Ho pagato attraverso l'applicazione diverse volte e non ho sperimentato questo. Forse se me lo spiegasse meglio poi dicendomi di "prendersela con Amex" potrei capire ma era l'una di notte e forse era stanco? ? Ha detto che c'era un sacco di parcheggio per il nostro camion tirando il nostro camper - che c'era FINO a quando non ci siamo svegliati per trovarci incasellati in 2 auto dipendenti. Uno davanti e uno dietro di noi. Intendiamoci la fila era dietro l'hotel e aveva non meno di 30 posti auto con solo 4 auto parcheggiate in loro. E due di quelli parcheggiati per bloccarci. Avevamo fatto marcia indietro per lasciare un posto aperto vicino al marciapiede che ci permetteva il minimo bar che abbiamo bisogno di tirare fuori, ma qualcuno ha parcheggiato lì. È uscito per "spostare" la sua auto facendo retromarcia (abbiamo supposto che fosse re - parcheggio) ma era solo seduto lì in attesa che ci spostassimo. Cercando di impacchettare i nostri figli e prepararsi per il nostro viaggio era impaziente e tirato di nuovo nel posto! Altri 25 posti disponibili! Quando mi sono avvicinato a lui e gli ho chiesto di trasferirsi mi ha detto maleducatamente che lavorava lì e parcheggia lì (nessun segno) Ho detto bene ho pagato per essere qui e sto cercando di andarmene! Ha continuato a non muovere la sua auto e stava discutendo con me fino a quando Mt marito è salito a piedi. Vedendo quanto ero arrabbiata per aver cercato di ragionare con quest'uomo sono sicura che sia stato lo sguardo di mio marito a convincerlo a spostare la sua auto e lasciarci andare. Incredibile & ineccepibile. Uomo indiano vestito in abito dovrebbe essere rimproverato. D'altra parte Sylvester, il cuoco della colazione era una delle persone più gentili e andato fuori del suo è stato quello di aiutare me e mia figlia con la preparazione di un po 'di cibo da portare in famiglia questa mattina. Le camere erano pulitissime.

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