Hampton Inn Houston Pearland

“Best hotel/ospitalità”

Mia mamma è rimasta davvero colpita perché, tra tutti gli hotel che ha visitato, questo è l'unico che si è distinto veramente. Era la prima volta che soggiornava in questo hotel, e non riusciva a smettere di elogiare il personale in particolare il signore delle Filippine che l'ha assistita durante … Più

Mia mamma è rimasta davvero colpita perché, tra tutti gli hotel che ha visitato, questo è l'unico che si è distinto veramente. Era la prima volta che soggiornava in questo hotel, e non riusciva a smettere di elogiare il personale in particolare il signore delle Filippine che l'ha assistita durante il check - in. Era incredibilmente accogliente, abile e gentile. Ha sottolineato l'eccezionale ospitalità, notando come veniva accolta calorosamente ogni volta che varcava le porte. Servizio eccezionale! Consiglierò sicuramente questo hotel alla mia famiglia, amici e colleghi.

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“Hotel recentemente rinnovato con personale gentile”

Questo hotel si trova in una buona posizione, proprio fuori dal caos di Houston e vicino alle principali autostrade e ai ristoranti. La lobby è in fase di ristrutturazione, quindi è necessaria pazienza, ma la nostra camera era bella e nuova. La mia unica lamentela è quella che ho con quasi tutte le… Più

Questo hotel si trova in una buona posizione, proprio fuori dal caos di Houston e vicino alle principali autostrade e ai ristoranti. La lobby è in fase di ristrutturazione, quindi è necessaria pazienza, ma la nostra camera era bella e nuova. La mia unica lamentela è quella che ho con quasi tutte le proprietà Hilton: ho chiamato in anticipo il giorno prima per richiedere l'assenza di biancheria da letto in piuma (a causa di allergie) e l'hanno annotato sulla nostra prenotazione. È stato anche notato che abbiamo 4 ospiti nella stanza. Tuttavia, quando siamo arrivati, nella stanza c'erano ancora le coperte di piume, non c'erano le lenzuola per il divano letto e non c'erano abbastanza asciugamani per tutti noi. Ci è voluto del tempo per risolvere il problema alla reception, ma il personale di turno si è scusato e cordiale e ci ha accontentato il più possibile. Sicuramente un bell'hotel in cui soggiornare, ma non aspettatevi che eventuali richieste speciali di pulizia vengano tradotte ai membri effettivi del team.

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“Vacanze di Natale a Hampton”

Siamo stati per Natale e Natale ho sperimentato il miglior servizio clienti di sempre. La camera in cui abbiamo alloggiato è nuova e molto pulita. Il personale è il più cordiale e prezioso di questo hotel. Molto professionali e accolti come signore e signora quando entriamo nella hall.