Fairfield Inn & Suites Houston Humble

“Texas Hotel”

Il personale della reception non era cordiale. Non ci hanno salutato quando abbiamo attraversato la Lobby. Siamo stati per 3 notti e non abbiamo mai ricevuto il servizio di pulizia. Quando abbiamo presentato le richieste di carta igienica e asciugamani ci sono volute ore per loro di arrivare alla… Più

Il personale della reception non era cordiale. Non ci hanno salutato quando abbiamo attraversato la Lobby. Siamo stati per 3 notti e non abbiamo mai ricevuto il servizio di pulizia. Quando abbiamo presentato le richieste di carta igienica e asciugamani ci sono volute ore per loro di arrivare alla nostra porta. Questo hotel è buono se non ti aspetti di rimanere stupito o di aspettarti un servizio personalizzato. È un posto dove dormire.

Meno

“Non lo consiglierei purtroppo.”

Considerando che si tratta di un hotel Marriot, penso che ci aspettassimo di più. Il check-in è stato semplice e il personale era eccezionale. Molto deluso nello scoprire che la piscina era chiusa al momento del check-in: i bambini vogliono sempre concludere la giornata con una nuotata ma era chi… Più

Considerando che si tratta di un hotel Marriot, penso che ci aspettassimo di più. Il check-in è stato semplice e il personale era eccezionale. Molto deluso nello scoprire che la piscina era chiusa al momento del check-in: i bambini vogliono sempre concludere la giornata con una nuotata ma era chiusa per la pulizia. Siamo arrivati alla nostra camera e l'aria condizionata era stata avviata - faceva un freddo gelido - ho dovuto abbassarla immediatamente. I letti erano comodi e puliti, e la zona della camera da letto in sé sembrava pulita. Mancavano i cuscini ma non era un grosso problema. Tutti hanno dormito bene. I plug-in erano orribili: la maggior parte di essi non reggeva le nostre prese. Collegavamo il caricabatterie del telefono o l'arricciacapelli e scivolava via. Era difficile caricare i telefoni o riscaldare l'arricciacapelli senza appoggiarci qualcosa. L'orologio nella stanza non era collegato e quando mio figlio è andato sotto per collegarlo, sotto c'erano utensili di plastica e un tovagliolo. Il bagno era a dir poco discutibile. C'era qualcosa bloccato a tre quarti del muro vicino alla porta del bagno (come un fazzoletto di carta usato o una salvietta per il trucco). Qualunque cosa fosse, era disgustosa e non apparteneva a quel posto. Sembrava che ci fossero anche macchie misteriose sul ripiano. (Abbiamo sistemato le nostre cose sugli asciugamani). Il lavandino perdeva acqua dal fondo, quindi c'era costantemente acqua sul pavimento (abbiamo discusso di chiamare la reception ma poiché anche altri membri del nostro gruppo avevano problemi con le loro stanze, abbiamo pensato che non fosse un evento isolato), quindi abbiamo semplicemente buttato dell'altro asciugamani sotto il lavandino e usavo la vasca per lavarmi le mani/lavarmi i denti/ecc. Anche l'umidità nella stanza era pazzesca. Anche facendo funzionare la ventola del bagno, sembrava che tutto fosse umido e mai completamente asciugato. L'area per la colazione era fantastica: c'era abbastanza selezione di cibi caldi e freddi per accontentare tutti, tuttavia, c'era un gruppo biblico presente una mattina lì e il "leader" parlava abbastanza forte da parlare sopra di noi e ci sentivamo come se erano in chiesa. Era un po' troppo per la colazione, ma non c'era nessuno alla reception che potesse assistere (e forse parlare con il predicatore). Alla fine abbiamo mangiato velocemente, dato che comunque non potevamo parlare, e siamo partiti. Anche la spazzatura era stracolma e abbiamo riempito più che potevamo. Non è un posto che consigliamo purtroppo. Lo striscione Marriot non significava nulla qui.

Meno

“Dovrebbe essere migliore”

Questo hotel ha del potenziale, tuttavia necessita di una gestione più attenta. Ho soggiornato 4 notti. Prima di tutto, le camere sono buone. Un po' spartano, ma buono. La cosa più importante è che i letti sono molto buoni. Il personale è cordiale. La colazione è il luogo in cui ho problemi. Mai e … Più

Questo hotel ha del potenziale, tuttavia necessita di una gestione più attenta. Ho soggiornato 4 notti. Prima di tutto, le camere sono buone. Un po' spartano, ma buono. La cosa più importante è che i letti sono molto buoni. Il personale è cordiale. La colazione è il luogo in cui ho problemi. Mai e poi mai un hotel dovrebbe rimanere senza caffè…. . sì, caffè. Mi è stato detto di andare nella proprietà accanto per prendere un caffè! Mi stai prendendo in giro. Anche il latte, i muffin e altri articoli sono finiti e non sono stati sostituiti. Ciò non dovrebbe accadere. Nessuna contingenza forse intenzionale Potrei dare a questo posto un'altra possibilità. Ho mollato Hampton per Fairfield. Finora metto in dubbio la mia decisione

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