Comfort Inn & Suites Houston West-Katy

“Luci ed ombre”

son stato 9 giorni in questa struttura molto valida,unico neo,per sbaglio avevo prenotato dall'Italia per 10 giorni e quindi avevo chiesto,nei giorni in cui alloggiavo in hotel,alla reception di rimborsarmi per il giorno in piu'non utilizzato,la loro risposta fu positiva,purtroppo al ritorno in Ita… Più

son stato 9 giorni in questa struttura molto valida,unico neo,per sbaglio avevo prenotato dall'Italia per 10 giorni e quindi avevo chiesto,nei giorni in cui alloggiavo in hotel,alla reception di rimborsarmi per il giorno in piu'non utilizzato,la loro risposta fu positiva,purtroppo al ritorno in Italia ho visto che mi avevano mentito e che mi avevano addebitato sulla mia carta di credito la notte non usufruita.

Meno

“OK”

Complessivamente 3/5 Questo è stato difficile da valutare. In breve, la camera e il bagno sono stati recentemente e completamente rinnovati. In effetti, ero la prima persona nella stanza. Lo so perché non avevano finito di sistemare tutto e avevano davvero bisogno di altre ore. La caffettiera e l… Più

Complessivamente 3/5 Questo è stato difficile da valutare. In breve, la camera e il bagno sono stati recentemente e completamente rinnovati. In effetti, ero la prima persona nella stanza. Lo so perché non avevano finito di sistemare tutto e avevano davvero bisogno di altre ore. La caffettiera e l'asciugacapelli erano ancora nelle loro scatole. Il nuovo frigorifero e (stranamente) l'antico forno a microonde erano impilati e non collegati. I paralumi avevano ancora la plastica sopra. La lampada da scrivania non era collegata. Nessun bidone della spazzatura nella stanza. Nessun portasapone sotto la doccia. Niente carta igienica o portarotolo! Non c'erano tazze, caffè, tè, ecc. C'erano sette telecomandi sulla scrivania. La stanza puzzava di vernice. Non avrebbero dovuto affittare la mia stanza finché non avessero finito. Certo, avrei potuto chiedere un'altra stanza, ma ero incuriosito. Punti positivi: La camera era pulita, l'aria condizionata funzionava, gli asciugamani erano a posto. La posizione è buona. La connessione Wifi era veloce. La colazione era nella media. Contro: nessun portasciugamani in bagno. Il pulsante sinistro sulla toilette doveva essere tenuto premuto durante l'intero ciclo di scarico e non funzionava al mattino (ed è una toilette nuova di zecca). L'acqua calda era abbastanza calda per la doccia, ma non per il bagno. Il check-in è stato incredibilmente lento, anche con una prenotazione ed essendo un membro Diamond. Il parcheggio non sembrava sufficiente. La chiave della camera non funzionava sulla porta della sala fitness o sulle porte esterne (anche le chiavi degli altri ospiti non funzionavano). Le porte esterne erano in cattive condizioni. Probabilmente avrei valutato questo posto 4/5 se la stanza non fosse stata incompiuta. Nel complesso, stanno cercando di aggiornare; un'ora in più per finire la mia stanza avrebbe fatto la differenza. Ma in altre aree - check-in, serrature delle porte - mancano gravemente.

Meno

“Non all'altezza degli standard”

Niente acqua calda nell'ascensore della doccia non funzionante niente cestini per rifiuti porta della doccia fuori binario buon letto illuminazione interessante stanza pulita w E vorrei aspettare prima di tornare ma ha una buona posizione sull'autostrada