Holiday Inn Austin Airport By Ihg

“10/10 Recensione di 5 stelle sul servizio clienti”

Sicuramente una delle migliori esperienze che ho avuto con l'Holiday Inn amo gli aggiornamenti e miglioramenti e sono anche membro IHG. Le scelte alimentari erano ottime che offrono per cena. Essendo nativo di Chicago amo vedere il Chicago, hot dog, manzo polacco e italiano. Adoro l'hot dog. Mi ric… Più

Sicuramente una delle migliori esperienze che ho avuto con l'Holiday Inn amo gli aggiornamenti e miglioramenti e sono anche membro IHG. Le scelte alimentari erano ottime che offrono per cena. Essendo nativo di Chicago amo vedere il Chicago, hot dog, manzo polacco e italiano. Adoro l'hot dog. Mi ricorda casa. Il servizio clienti era incredibile Aarik appena sono entrato, mi ha accolto con un sorriso luminoso, mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Lo Chef e barista è stato incredibile durante il mio soggiorno. Le cose cambiano la mattina del mio checkout con il lavoro e ha dovuto cambiare orari della navetta un paio di volte e si sentiva male per aver chiesto, ma Aylin ha fatto in modo che si sarebbe assicurata che fosse curato ed era così piacevole e attento. Anche Anthony mi ha aiutato con le valigie senza che me lo chiedessi. La squadra lì è la vera definizione di andare al di là. È passato un po’ di tempo da quando ho sperimentato un ottimo servizio clienti da parte di un hotel. Il conducente della navetta erano incredibili e ottimi autisti. Vorrei poter ricordare anche i loro nomi perché il loro servizio non passa inosservato.

Meno

“Aileen servizi per gli ospiti incredibile!”

Mia moglie ed io volevamo stare vicino all'aeroporto di Austin come avevamo un volo di prima mattina. C'era una tempesta di ghiaccio importante che influiva sui viaggi. Abbiamo parlato con Aileen che stava lavorando servizi per gli ospiti per vedere se siamo riusciti a ottenere un check-in anticipa… Più

Mia moglie ed io volevamo stare vicino all'aeroporto di Austin come avevamo un volo di prima mattina. C'era una tempesta di ghiaccio importante che influiva sui viaggi. Abbiamo parlato con Aileen che stava lavorando servizi per gli ospiti per vedere se siamo riusciti a ottenere un check-in anticipato. Aileen era così sorprendente, professionale, puntuale e ospitale. Lei ci ha assistito con un check-in anticipato ed era molto informato e gentile, che ha preso un sacco di stress da questo viaggio. Mike e Chela

Meno

“Buono”

Hotel nuovo e pulito, camere grandi con letti generosi anche di cuscini. Personale gradevole e disponibile. Il bagno pecca per la doccia fissa al muro. Scarsamente isolato per i rumori, esterni ed interni.

“50 dollari di tassa di check-in anticipato? Forza, ora.”

Molto bello nuovo hotel. Camere molto belle con una buona pressione della doccia. Solo un fastidio - sono finito su un volo precedente, così sono arrivato in hotel prima delle 15:00 check - in. Ho chiesto se avevano delle stanze in cui potevo andare. Mi è stato detto che avevano alcune camere, ma … Più

Molto bello nuovo hotel. Camere molto belle con una buona pressione della doccia. Solo un fastidio - sono finito su un volo precedente, così sono arrivato in hotel prima delle 15:00 check - in. Ho chiesto se avevano delle stanze in cui potevo andare. Mi è stato detto che avevano alcune camere, ma sarebbe una tassa di $ 50 per il check-in prima delle 15:00. Quindi hai una camera disponibile, ma non posso fare il check-in a meno che non paghi $ 50 ? Oh no, grazie. Sono sveglia dalle 5 del mattino e ora sono le 11 , e mi piacerebbe avere la possibilità di disfare le valigie e fare un respiro profondo prima del mio incontro delle 13, ma non per 50 dollari . Trasloco tattico Holiday Inn, e con tutti gli hotel nelle vicinanze, sarà facile scegliere un altro in futuro.

Meno