Hilton Garden Inn Austin University Capitol District

“Ottimo soggiorno per eventi al Moody”

Quinn in valletta è stato molto utile! Buona posizione, di fronte all'hotel può essere un po 'difficile da trovare. Siamo andati per un concerto in modo che fosse abbastanza vicino a piedi dal Moody Center. Vorrei che il servizio in camera / cibo fosse aperto un po 'più tardi per mangiare dopo esse… Più

Quinn in valletta è stato molto utile! Buona posizione, di fronte all'hotel può essere un po 'difficile da trovare. Siamo andati per un concerto in modo che fosse abbastanza vicino a piedi dal Moody Center. Vorrei che il servizio in camera / cibo fosse aperto un po 'più tardi per mangiare dopo essere tornati da una serata fuori. Ma nel complesso è stato un rapido soggiorno di 1 notte e non abbiamo avuto problemi.

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“Kendall Salva il Giorno (Notte)! Servizio clienti davvero eccezionale.”

Kendall ha salvato il giorno o la notte! Pro assoluto in quello che fa e merita di essere riconosciuto per il suo eccezionale servizio clienti! Non avremmo potuto essere più grati per il modo in cui si è presa cura di noi... Abbiamo avuto una terribile esperienza in un altro Hilton vicino in cui … Più

Kendall ha salvato il giorno o la notte! Pro assoluto in quello che fa e merita di essere riconosciuto per il suo eccezionale servizio clienti! Non avremmo potuto essere più grati per il modo in cui si è presa cura di noi... Abbiamo avuto una terribile esperienza in un altro Hilton vicino in cui eravamo alloggiati con una reazione allergica ad alcuni residui di muffa nera che ha immediatamente causato gravi reazioni. Avevamo richiesto una camera anallergica e l'abbiamo annotata sulla nostra prenotazione. Con la mia reazione estrema e 2 Brlandryl giù, l'altro hotel poi ci ha spostato in una stanza diversa - che non aveva acqua calda - così con il mio viso gonfio e prurito a tutto il corpo, ho dovuto saltare in una doccia fredda gelida da tutti gli allergeni scatenanti che stavo reagendo. Quando ho chiamato giù per far sapere loro che non avevamo acqua calda il responsabile della reception ha detto che avevamo bisogno di accenderlo e "aspettare per circa 10 minuti o più e l'acqua calda sarebbe arrivata, credo. Abbiamo avuto un problema di caldaia con quella stanza.” Così, sapeva che ci aveva messo in una stanza senza acqua calda (l'altro aveva acqua calda). Era una situazione senza vittorie, e in completo esaurimento abbiamo chiamato la fila Hilton e hanno finito per controllarci fuori dall'altro hotel e si sono trasferiti al HGI - Austin University Capital District che era a meno di un miglio di distanza. Kendall era pronto ad andare per noi già infestato preparato per il nostro arrivo! Ci ha accolti con un enorme sorriso nel cuore della notte e ci ha fatto sapere che era andata personalmente e ha controllato la camera per assicurarsi che i cuscini fossero anallergici e la camera era pronta! Inoltre, sapendo quello che avevamo passato, ha anche aggiunto una colazione gratuita per tutti i nostri problemi con l'altra proprietà Hilton. Lei ha anche offerto personalmente di aiutare con tutto ciò di cui avevamo bisogno ed è andato oltre con un servizio clienti eccezionale - nelle prime ore del mattino. Sono sicuro che era lì da ore, ma ci ha fatto diventare la sua priorità nel cuore della notte. Saremo qui ogni volta che torneremo a Austin! Grande fan di Kendall e del distretto HGI Austin University Capital District!

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“Weekend in famiglia”

Ottima posizione, pulito, apprezzato il patio sul tetto. Ottimo posto per rilassarsi e godersi la vista. Il personale della reception, il personale del bar e la pulizia erano tutti molto cordiale e disponibile. Ho dimenticato un elemento in camera dopo il checkout e sono stati molto utili per indiv… Più

Ottima posizione, pulito, apprezzato il patio sul tetto. Ottimo posto per rilassarsi e godersi la vista. Il personale della reception, il personale del bar e la pulizia erano tutti molto cordiale e disponibile. Ho dimenticato un elemento in camera dopo il checkout e sono stati molto utili per individuare l'elemento e aiutare in modo da poter ottenere il mio elemento indietro. Vorremmo dare un grido speciale a Dan che ha lavorato alla reception durante la notte durante il nostro soggiorno. Si è spinto oltre con una questione che abbiamo affrontato mentre eravamo lì. Molto disponibile e ha chiamato la nostra camera più tardi per assicurarsi che tutto fosse OK.

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“Hotel molto bello; pulito e moderno”

L'Hilton Garden Inn Austin - University Capitol District è un grazioso hotel nel cuore del centro di Austin con personale cordiale e una splendida vista. Ho soggiornato nel settembre 2025 con il mio compagno per partecipare a un matrimonio in cui la coppia aveva scelto il Garden Inn come luogo per … Più

L'Hilton Garden Inn Austin - University Capitol District è un grazioso hotel nel cuore del centro di Austin con personale cordiale e una splendida vista. Ho soggiornato nel settembre 2025 con il mio compagno per partecipare a un matrimonio in cui la coppia aveva scelto il Garden Inn come luogo per prenotare un blocco di camere per le persone che viaggiano da fuori città. Essendo amici intimi della coppia, ci hanno avvertito in anticipo che il parcheggio sarebbe stato difficile da trovare, e non si sbagliavano. Alla fine, abbiamo deciso di parcheggiare il nostro veicolo e Uber ovunque andassimo, incluso al matrimonio stesso. Il prezzo del servizio di valletta non era troppo costoso per la notte in cui siamo stati, e Ubering ovunque era in realtà molto più conveniente dal momento che siamo stati principalmente nella zona di Downtown Austin. Non abbiamo usato molti dei servizi dell'hotel al di fuori della camera e della hall principale, né abbiamo mangiato lì, ma sono rimasto impressionato dalla nostra camera e bagno. Entrambi erano molto pulito, ben - arredato, rumore e odore - libero, ed era stato ovviamente aggiornato di recente. In modo da avere una vista sulla Torre UT e campus, abbiamo scelto intenzionalmente una camera esposta a nord su un piano alto, e non siamo rimasti delusi, soprattutto di notte. La mia unica lamentela (o meglio un suggerimento) sulla camera/bagno, che non è diretta a questo specifico hotel ma ai progettisti di hotel Hilton di tutto il mondo... SMETTERE DI UTILIZZARE POCKET DOORS come porte del bagno nelle vostre camere non conformi ADA. Essendo una persona con una comprensione unica del design, dell'estetica e dei codici degli edifici, capisco perfettamente che le porte a tasca sono moderne e convenienti, risparmiano spazio e consentono un movimento più facile all'interno di stanze conformi all'ADA. Personalmente, penso che le porte a tasca siano ottime se utilizzate per dividere quasi qualsiasi altra stanza, tranne un bagno. C'è proprio qualcosa nella porta tascabile in legno massello Johnson Hardware Series 2000 (del tipo che usa la maggior parte degli hotel Hilton) che permette a certi "suoni" (capite la mia deriva? ? ) di viaggiare più di una classica porta battente. Per fortuna io e il mio partner siamo abbastanza a nostro agio l'uno con l'altro da non trovare più suoni che nessuno di noi rende imbarazzanti. Eppure, sguardi consapevoli e commenti quasi - umoristici abbondano ogni volta che uno di noi ha un'interazione più lunga del solito con un bagno; e ancora di più quando tale interazione produce un certo tipo di suono a un decibel che è impossibile ignorare. Fidati di me quando dico... a differenza delle classiche porte battenti/a battente, le porte tascabili esaltano solo quei suoni.

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