Extended Stay America Austin Downtown Town Lake

“Buona posizione ma un sacco di problemi all'interno della camera d'albergo”

Impossibile effettuare il check-in anche 1 minuto prima delle 15:00 . . . L'odore della camera era orribile, come un mix di fumo di sigaretta e muffa (abbiamo dovuto lasciare porte e finestre aperte per ore). La reception non ha potuto aiutarci... Il flusso dell'acqua della doccia era sporadico e l… Più

Impossibile effettuare il check-in anche 1 minuto prima delle 15:00 . . . L'odore della camera era orribile, come un mix di fumo di sigaretta e muffa (abbiamo dovuto lasciare porte e finestre aperte per ore). La reception non ha potuto aiutarci... Il flusso dell'acqua della doccia era sporadico e l'acqua calda / fredda era confusa e sporadica... Niente su cui appoggiare o appendere qualcosa sotto la doccia (come sapone, shampoo o straccio) . . . La colazione pubblicizzata era falsa pubblicità - non c'era . . .

Meno

“Austin South mai più”

Viaggio con due gatti. Per fortuna prendono animali domestici. La tassa era di $ 50 /giorno per i due gatti, che a me sembra eccessivo, ma è abbastanza standard. La camera era di buone dimensioni, e aveva un davanzale che i gatti bene si siedono su. La camera aveva una scrivania con una sedia a rot… Più

Viaggio con due gatti. Per fortuna prendono animali domestici. La tassa era di $ 50 /giorno per i due gatti, che a me sembra eccessivo, ma è abbastanza standard. La camera era di buone dimensioni, e aveva un davanzale che i gatti bene si siedono su. La camera aveva una scrivania con una sedia a rotelle che ho potuto usare il mio computer portatile. Accanto al piano cottura era un angolo colazione con due sedie. C'era una sedia reclinabile nel soggiorno e la televisione girevole in modo da poter guardare da lì. Il letto era comodo, ma la coperta e il copriletto bianco avevano dei buchi. I miei gatti, purtroppo, stavano trovando sotto il letto cose che NON erano mie: pezzi di biscotti, una camicia, un paio di calzini, ed enormi coniglietti di polvere. La lampada dietro la poltrona reclinabile non funzionava. La lampadina in una delle lampade accanto al letto ha tremolato. Tutte le lampadine erano ricoperte di polvere. Il bagno aveva un sapone per le mani che era molto asciugante, una barra di sapone per il corpo che era meno asciugante, e una bottiglia molto piccola di uno shampoo e balsamo combinati. C'erano un sacco di asciugamani per me e un asciugacapelli. La vasca e il bagno sembrava pulito. Il personale della reception era molto gentile e professionale. La lavanderia era pulita e si poteva usare monete o scansionare un codice QR per usare il telefono per pagare. Ho usato il mio telefono per pagare e l'app aveva un timer per ogni macchina, che mi è piaciuto molto. Le pulizie vengono effettuate una volta ogni due settimane, ma è possibile scambiare asciugamani e lenzuola alla reception. Non chiedete loro quando li vedete per carità! Ti guardano come se avessi tre teste e ti dicono di no. Ci sono Whataburger e Sandy’s dall’altra parte della strada, ma non mi sentivo al sicuro camminando da sola di notte. C'era la sicurezza di notte quindi mi sono sentito al sicuro all'interno dell'hotel. C'erano due distributori automatici in una stanza accanto alla reception, ma avevi bisogno di una chiave della stanza per entrare. La colazione è disponibile solo fino alle 09:30 e non chiedere una tazza di caffè alla reception dopo tale orario perché ti verrà detto di no.Inoltre, non chiedere l'ingresso in sala distributori subito dopo il check-out per prendere una bottiglia d'acqua per la strada perché ti verrà detto di no.

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