Embassy Suites By Hilton Pigeon Forge Resort

“Ottimo hotel e servizio e cibo!”

Ottimo posto per stare e mangiare e stare fuori

“Ottimo servizio clienti”

Voglio dire che Fernando ha bisogno di un aumento di stipendio e di un riconoscimento per l'ottimo lavoro che fa. Mi trattava molto bene e aveva sempre il sorriso sul volto. Ora mi conosce per nome e mi tratta come un membro Gold dovrebbe. Ha ottimi rapporti con i clienti con gli ospiti. Non posso … Più

Voglio dire che Fernando ha bisogno di un aumento di stipendio e di un riconoscimento per l'ottimo lavoro che fa. Mi trattava molto bene e aveva sempre il sorriso sul volto. Ora mi conosce per nome e mi tratta come un membro Gold dovrebbe. Ha ottimi rapporti con i clienti con gli ospiti. Non posso dire abbastanza cose buone su questo giovane. Farò sapere al corpo quanto sta bene

Meno

“Le Embassy Suites più belle di sempre!!”

La migliore Embassy Suites in cui sia mai stato! Bellissimo hotel con personale cordiale e attento. Tante comodità e le viste sono spettacolari! Stiamo già pianificando un viaggio di ritorno e non abbiamo ancora fatto il check-out. È un hotel adatto alle famiglie con un complesso di baseball giovan… Più

La migliore Embassy Suites in cui sia mai stato! Bellissimo hotel con personale cordiale e attento. Tante comodità e le viste sono spettacolari! Stiamo già pianificando un viaggio di ritorno e non abbiamo ancora fatto il check-out. È un hotel adatto alle famiglie con un complesso di baseball giovanile accanto, quindi era affollato di tanti bambini. Le comodità sul tetto sono state la parte migliore del soggiorno. Tanti spazi con focolari e aree salotto per rilassarsi e godere delle viste circostanti. Non ho potuto provare il bar in piscina poiché faceva troppo freddo durante il nostro soggiorno, ma torneremo sicuramente!

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“Viaggio di anniversario”

Mio marito ed io abbiamo appena lasciato un soggiorno meraviglioso per il nostro anniversario. Peter e Nehq sono stati meravigliosi. Peter ci ha aiutato con il check-in e ci ha raccontato tutto sull'hotel. Questa era la nostra seconda volta qui, quindi eravamo già familiari, ma ha fatto un ottimo l… Più

Mio marito ed io abbiamo appena lasciato un soggiorno meraviglioso per il nostro anniversario. Peter e Nehq sono stati meravigliosi. Peter ci ha aiutato con il check-in e ci ha raccontato tutto sull'hotel. Questa era la nostra seconda volta qui, quindi eravamo già familiari, ma ha fatto un ottimo lavoro nel raccontarci gli eventi in corso. È stato super utile nel controllare i nostri articoli dal negozio di souvenir e nell'aggiungere i nostri punti Hilton Honors. È così amichevole e divertente. Nehq è stato fantastico nel scattare la nostra foto per il nostro anniversario e nel darci alcuni suggerimenti sui ristoranti fuori dalla struttura. L'hotel è super pulito e profuma incredibilmente. Ci è piaciuta molto l'area della piscina. Quando abbiamo visitato a dicembre, non vedevamo l'ora di tornare quest'estate per godere della piscina. L'unico motivo per cui ho dato a questa proprietà 4 stelle invece di 5 è a causa della temperatura dell'acqua della piscina e degli orari del bar. La piscina aveva un buon numero di ospiti, ma il bar della piscina non apriva fino alle 3:00. 00 del pomeriggio. La reception ci ha detto 1:00, ma il barista ha detto che gli orari sono 3:00 - 10:00. Sono sicuro che ci siano persone là fuori alle 10:00 di sera, ma molti di noi volevano mangiare e bere intorno alle 12:00. 00 o anche 1:00. Il personale del bar è responsabile della musica e delle bevande, quindi se andate lì per pranzo non ci sono bevande o musica fino alle 3:00. Il bar serve pizza più tardi nella serata, ma non c'è opzione per il pranzo al piano superiore o al bar. Altri ospiti ci hanno detto che hanno ordinato Jersey Mikes tramite DoorDash perché non volevano sistemarsi e cambiarsi per uscire a pranzo. Questo è un po' deludente. Il personale del bar è responsabile della musica e delle bevande, quindi se andate lì per pranzo non ci sono bevande o musica fino alle 3:00. Se desiderate godervi una giornata in piscina, preparatevi a ordinare e portare le vostre bevande e musica prima delle 3:00. Il personale del bar è responsabile della musica e delle bevande, quindi se andate lì per pranzo non ci sono bevande o musica fino alle 3:00. L'altro svantaggio è che l'acqua della piscina è assolutamente gelida. Questa non è una piscina riscaldata. La maggior parte degli ospiti era seduta sul bordo della piscina con i piedi dentro invece di nuotare. Ci piace una piscina rinfrescante, ma non un tuffo polare. Il personale del bar è responsabile della musica e delle bevande, quindi se andate lì per pranzo non ci sono bevande o musica fino alle 3:00. Pensavamo che sarebbe stato utile riscaldare l'acqua. Quando gli ospiti chiedevano al personale della piscina riguardo alla temperatura, ci è stato detto che a luglio, quando ci sono più di 90 gradi, sarà piacevole. Lo capiamo, ma è giugno e ci sono 80 gradi. A parte la piscina gelida e gli orari tardivi del bar, abbiamo avuto un soggiorno favoloso e torneremo. Potremmo scegliere un'altra struttura quando veniamo per un'esperienza estiva di piscina e bar e riservare questa struttura per l'autunno e la primavera per godere del rooftop.

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