The Westin Nashville

“Ottimo personale”

Il personale era fantastico! Mi ha consegnato il pacco Amazon.

“Westin ci ha salvati!”

Questa recensione è attesa da tempo, ma non potrei essere più grato per l'esperienza eccezionale che abbiamo avuto al Westin Nashville durante un periodo molto impegnativo. Nashville ha vissuto un disastro naturale sotto forma di una forte tempesta di ghiaccio nel gennaio 2026 . Non solo abbiamo pe… Più

Questa recensione è attesa da tempo, ma non potrei essere più grato per l'esperienza eccezionale che abbiamo avuto al Westin Nashville durante un periodo molto impegnativo. Nashville ha vissuto un disastro naturale sotto forma di una forte tempesta di ghiaccio nel gennaio 2026 . Non solo abbiamo perso energia a casa nostra, ma anche acqua e il nostro camino a gas si è rotto. Con poche opzioni, abbiamo iniziato a chiamare gli hotel della zona e il Westin ha risposto alla chiamata! Quando siamo arrivati lì, ci hanno subito dato un buono drink mentre aspettavamo e abbiamo aggiornato la nostra camera dato un paio di ritardi con il check - in (sinceramente, saremmo stati felici di aspettare molto tempo date le circostanze! ) Avevamo originariamente programmato di rimanere solo pochi giorni fino a quando la nostra elettricità è tornata, ma abbiamo dovuto modificare la nostra prenotazione un paio di volte dati i ritardi che abbiamo avuto per ottenere tutto e funzionante a casa nostra. Ogni volta che abbiamo modificato la nostra prenotazione, il personale dell'hotel è stato molto gentile, comprensivo e ci ha fatto sentire supportati durante questa orribile impresa. Infine, abbiamo inaspettatamente dovuto portare il nostro cane in hotel per stare con noi e tutto il personale lo ha trattato come un re. In effetti, non avevo mai visto così tanti cani in un hotel prima d'ora dato quanti erano stati sfollati con la tempesta di ghiaccio. L'hotel era così accomodante per tutti noi anche come ho visto più cani hanno incidenti nella zona della hall e alcuni proprietari non così cortesi trascurando di prendere dopo di loro. Con tutto il caos di quei giorni di tempesta di ghiaccio, il personale Westin era assolutamente professionale, flessibile, accomodante, e solo un piacere di essere in giro - che è quello che serve quando si sta attraversando un disastro naturale. I membri dello staff che hanno brillato per noi durante quel periodo erano Yuxi e Nadya alla reception, e Brendan al valletto. Una nota aggiuntiva è che c'era una conferenza in corso nello stesso momento in cui molti di noi alloggiavano in hotel per essere stati sfollati a causa della tempesta di ghiaccio e il personale dell'hotel ha assolutamente fatto funzionare per tutti noi che sta dicendo molto! Consiglio vivamente il Westin a chiunque stia viaggiando a Nashville per piacere o per affari, o se siete già a Nashville e avete solo bisogno di una staycation - il Westin ha coperto!

Meno

“Attività a Nashville”

Le persone della reception sono state molto gentili e molto disponibili. Ho avuto un problema con una prenotazione e Yuxi ha aiutato a risolverlo rapidamente e con mia soddisfazione. Questo tipo di cura aiuta a rendere un'esperienza alberghiera di prima classe. Tornerò. Grazie Yuxi

“Comodo e centrale, qualche pecca nel servizio”

Hotel di recente costruzione, vicinissimo al music city center, ai locali della broadway, allo State Capitol. Ottimo per visitare a piedi il centro di Nashville. Camera e bagno molto ampi e comodi. Al ventisettesimo piano un bellissimo rooftop bar consente di godersi un drink o di farsi un bagno in… Più

Hotel di recente costruzione, vicinissimo al music city center, ai locali della broadway, allo State Capitol. Ottimo per visitare a piedi il centro di Nashville. Camera e bagno molto ampi e comodi. Al ventisettesimo piano un bellissimo rooftop bar consente di godersi un drink o di farsi un bagno in piscina (durante la bella stagione) con una vista a 360 gradi sulla città. Servizio non proprio impeccabile. Il bar vicino alla lobby vende anche muffin e croissant per una rapida colazione, peccato che fossero vecchi di almeno un giorno o due. Da colleghi presenti nello stesso hotel ho sentito commenti simili. Non dovrebbe capitare in un Westin hotel.

Meno