Residence Inn Jackson

“Soggiorno di 2 notti”

Abbiamo alloggiato per 6 / 1 a 6 / 3 , l'hotel è apparenza è buona, e il personale era molto cordiale. Io sono un lungo tempo socio Marriott Rewards, avendo alloggiato in diversi Marriott Hotels e Resorts. Tuttavia, questo hotel è stata la prima volta che io abbia mai avuto una brutta esperienza. N… Più

Abbiamo alloggiato per 6 / 1 a 6 / 3 , l'hotel è apparenza è buona, e il personale era molto cordiale. Io sono un lungo tempo socio Marriott Rewards, avendo alloggiato in diversi Marriott Hotels e Resorts. Tuttavia, questo hotel è stata la prima volta che io abbia mai avuto una brutta esperienza. Non era l'hotel più pulito. Ho prenotato una suite a 2 BR e una suite con una camera da letto ( 2 camere) . In seguito - di check-in a circa 6:00, sono entrato in mio 2 BR suite e ho notato che i bagagli e abbigliamento assegnato. Direi che è stato dato a qualcun altro. Sono tornato alla reception e mi hanno detto che non c'era altro disponibile, che era male perché mi è stato fornito ( 2 ) 1 suites con una camera da letto al posto ma non con il mio sconto del governo che era al 2 FR. Tuttavia, il problema successivo era la mia carta di credito era stata in precedenza ti collegavi ad per la 2 e la 1 BR BR e una attesa è stata collocata. Quindi l'addetto alla reception ha detto che c'era di nuovo la mia carta magnetica, quindi ora mi aveva 3 detiene sul mio conto durante un weekend di vacanza. Per fortuna, ho avuto abbastanza per coprire ma era inaccettabile che mi è stato penalizzato con un'altra attesa sulla mia carta per l'errore dell'hotel. Infine, la gestione non ha bisogno di conoscere ogni ospite utilizza i piatti e le loro esigenze per essere una lista di controllo per vedere almeno se sono pulite. I piatti in camera mia era polverosa e sporca. Inoltre, ho letto le altre revisioni e concordo sul fatto che il personale delle pulizie anche se era molto bella non pulite fino alle norme di altre loro proprietà. Protocollo è per effettuare i vostri asciugamani sporchi vicino al lavandino del bagno e che dovrebbe essere rimosso, tuttavia, i miei asciugamani sono rimasti. Credo che la direzione non è fino a par perché l'attenzione ai dettagli è ciò che rende un soggiorno in un hotel eccellente, non solo le persone amichevoli. Questo hotel era scadente per i miei altri soggiorni in alberghi Marriott. Gli altri rispetto a quelli dei problemi che ho avuto un ottimo soggiorno e non lasciate che questa esperienza mi impedisce di tornarci perché è correzione mediante.

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