Doubletree By Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

“La migliore posizione, il miglior hotel”

Sono tornato ieri da un viaggio di 5 notti con 2 dei miei figli (15 e 3 anni) Siamo arrivati a San Diego molto tardi ed eravamo preoccupati per la scadenza del check-in. Ho chiamato e parlato con Arthur che mi ha messo a mio agio. Quando siamo arrivati, Arthur è stato così gentile e ci ha fatto i... Più

Sono tornato ieri da un viaggio di 5 notti con 2 dei miei figli (15 e 3 anni) Siamo arrivati a San Diego molto tardi ed eravamo preoccupati per la scadenza del check-in. Ho chiamato e parlato con Arthur che mi ha messo a mio agio. Quando siamo arrivati, Arthur è stato così gentile e ci ha fatto il check-in velocemente, è stato un piacere parlare con lui. Questo signore è un vero vanto per questo hotel. La stanza è assolutamente enorme! Probabilmente potresti inserire più letti in questa stanza! Tanto spazio per far correre il bambino e costruire i Lego. Bella vista anche! Abbiamo alloggiato nella 501, puoi vedere il sole sorgere dalla stanza ogni mattina. Che modo di iniziare la giornata! Il letto era così comodo, non abbiamo mai dormito male. Il mio bambino ha dormito meglio che a casa. La TV ha tutti i canali di cui hai bisogno, compresi i canali per bambini. Anche la connessione Wifi è molto buona, non abbiamo avuto problemi. Abbiamo usato il riscaldamento la sera e la stanza era sempre a una temperatura confortevole. La doccia era bellissima! Adoro una doccia calda e questo non ha deluso. L'unica critica è che l'adesivo sulla parete della doccia mostra il caldo e il freddo nel modo sbagliato. Tutto il personale che abbiamo incontrato era meraviglioso, felice, educato e voleva aiutare. L'asciugacapelli era molto potente e le prese erano comodamente posizionate in giro per la stanza. Abbiamo utilizzato la piscina coperta e la palestra di cui siamo rimasti molto soddisfatti. La piscina interna era un po' fredda quando siamo entrati, ma era abbastanza comoda per nuotare e giocare per le 2 ore in cui siamo stati. Ci sono servizi igienici, docce, armadietti e asciugacapelli accanto alla piscina coperta, il che era super conveniente. La palestra dispone anche di un distributore d'acqua. La palestra non è enorme ma ha tutto il necessario per un buon allenamento. L'area della lobby è bellissima, soprattutto l'area dei tavoli con vista sulla piscina all'aperto. La posizione dell’hotel non potrebbe essere più perfetta! Breve passeggiata per il cibo 4 in meno, Jack in the box e pulcino compilano in meno di 10 minuti. Altri 5 minuti ti porteranno all'obiettivo e una breve passeggiata ulteriormente è il centro commerciale Mission Valley. Anche il tram è direttamente fuori dall'hotel. Ho usato Uber solo per l'aeroporto, normalmente quando sono a San Diego devo usare Uber quasi tutti i giorni, quindi ho risparmiato un sacco di soldi in questa posizione! Grazie per un soggiorno così meraviglioso! Torneremo a trovarci ad ottobre e già non vediamo l'ora!

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“Personale fantastico!”

Mio marito ed io abbiamo partecipato a una marcia della conferenza CAPC. 14-16, 2024. Mentre viaggiavo per affari molti anni fa e soggiornavo in questo hotel, non mi aspettavo che fosse cambiato molto. Ma lo è stato e non in termini di aggiornamenti fisici o tecnologici. . . ma in termini di qual... Più

Mio marito ed io abbiamo partecipato a una marcia della conferenza CAPC. 14-16, 2024. Mentre viaggiavo per affari molti anni fa e soggiornavo in questo hotel, non mi aspettavo che fosse cambiato molto. Ma lo è stato e non in termini di aggiornamenti fisici o tecnologici. . . ma in termini di qualità del personale. Dopo aver effettuato il check-in ho potuto facilmente ottenere informazioni dal personale della reception su tutto ciò di cui avevo bisogno. Inoltre, avendo vinto un premio in una delle cene serali della conferenza che richiedevano la spedizione (poiché era troppo grande per essere trasportato sul nostro aereo), il membro dello staff notturno del front office, Sierra, e il membro dello staff di sicurezza, Lindsey, sono stati sorprendentemente in grado di aiutarmi trovare tutto il necessario per preparare il mio pacco per la consegna al corriere la mattina successiva. Erano disponibili, efficienti e, soprattutto, educati. Oltre a Sierra e Lindsey, la mattina del check-out sono stato aiutato anche da Melanie, che ha capito gli addebiti dell'ultimo minuto che il mio coniuge ha aggiunto al nostro estratto conto. Lei è stata disponibile, precisa e paziente. E infine devo fare i complimenti alla cameriera (o addetta alle pulizie di rm. 326), di cui non conosco il nome. L'ho vista nel corridoio e le ho chiesto se avrebbe fatto o meno certe cose nella stanza e lei ha gentilmente fatto quello che avevo richiesto. Sono stati posizionati caffè e asciugamani extra e la camera era scintillante. Soprattutto era felice e disposta ad accogliere. Nel complesso, il tuo personale DoubleTree è superiore e questo da solo ci farebbe tornare ancora e ancora nel tuo hotel. Grazie!

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“Buon tempo”

Per iniziare, voglio dire che tutto il personale con cui abbiamo interagito è stato molto gentile e professionale. Mio marito ed io abbiamo mangiato al ristorante. Le bevande erano fantastiche. Entrambi abbiamo ordinato le nostre bistecche medie, ed erano al massimo calde e si sentivano come se q... Più

Per iniziare, voglio dire che tutto il personale con cui abbiamo interagito è stato molto gentile e professionale. Mio marito ed io abbiamo mangiato al ristorante. Le bevande erano fantastiche. Entrambi abbiamo ordinato le nostre bistecche medie, ed erano al massimo calde e si sentivano come se qualcuno le avesse appena gettate nel microonde. È stata una lunga giornata per noi, quindi abbiamo semplicemente digerito le bistecche. Che era una bistecca sbagliata ahahah. Ma sul serio, ci siamo ammalati terribilmente. Abbiamo anche chiesto se potevamo portare i nostri drink in piscina, il barista/cameriere ha detto di sì, così abbiamo fatto, poi hanno chiuso il nostro conto senza dircelo, e questo ha creato un errore di fatturazione che non è stato possibile correggere al momento del pagamento (questo era il stesso pasto con bistecca, quindi non sono arrabbiato ma leggermente infastidito). Le cose che elencherò non sono cose con cui personalmente sono in disaccordo, ma so che la maggior parte degli ospiti potrebbe: Non c'è né frigorifero né forno a microonde in camera. Il portasciugamani è stato recentemente ristrutturato e lo si può notare dalla sovrapposizione della carta da parati. (Il cui ingegnere ha realizzato il modello perfetto, fantastico per loro lol). L'acqua nella stanza costava $ 4 e qualche resto. A parte il ristorante, tutto era fantastico. La posizione è comoda per il tram che ti porta in tutta SD. A pochi passi da negozi di alimentari e alcuni ristoranti.

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