Hotel Gibbs Downtown Riverwalk

“Hotel vecchio e carino”

Incantevole vecchio hotel con recente ristrutturazione. La posizione era la migliore: proprio dall'altra parte della strada rispetto all'Alamo e a pochi passi dal Riverwalk. La lobby/hotel non offriva molto in termini di servizi: solo un piccolo bar di notte (dove la mattina successiva viene serv... Più

Incantevole vecchio hotel con recente ristrutturazione. La posizione era la migliore: proprio dall'altra parte della strada rispetto all'Alamo e a pochi passi dal Riverwalk. La lobby/hotel non offriva molto in termini di servizi: solo un piccolo bar di notte (dove la mattina successiva viene servita la colazione gratuita) e niente spazi pubblici o piscina. Ma ci è davvero piaciuto.

Meno

“Buono”

L'hotel e' in centro, vicinissimo a Alamo e ad River Walk, non e' proprio economico ma nel complesso ci puo' stare avendo una posizione strategica, offre wi-fi gratuito, colazione ed anche a pagamento personale che ti parcheggia l'auto e chiamandoli te la riportano davanti all'hotel. L'albergo pu... Più

L'hotel e' in centro, vicinissimo a Alamo e ad River Walk, non e' proprio economico ma nel complesso ci puo' stare avendo una posizione strategica, offre wi-fi gratuito, colazione ed anche a pagamento personale che ti parcheggia l'auto e chiamandoli te la riportano davanti all'hotel. L'albergo puo' sembrare un po vecchio ma come specificato con degli avvisi, molte cose sono state lasciate dalla famiglia Gibbs immutate.

Meno

“potevano dare un servizio eccellente con poco”

Ho soggiornato all'Hotel Indigo a novembre. L'hotel è in ottima posizione al centro di San Antonio, la camera ampia e molto carina, solo il bagno (dove ci sono i sanitari e la doccia) si presenta molto triste rispetto al resto. Dopo la prima notte di soggiorno non mi è stata fatta la fermata e di... Più

Ho soggiornato all'Hotel Indigo a novembre. L'hotel è in ottima posizione al centro di San Antonio, la camera ampia e molto carina, solo il bagno (dove ci sono i sanitari e la doccia) si presenta molto triste rispetto al resto. Dopo la prima notte di soggiorno non mi è stata fatta la fermata e di sera al mio rientro, stanca dopo la lunga visita della città ho trovato tutto come l'avevo lasciato. Una gentilissima receptionist si è occupata del mio problema e ha cercato di risistemare la stanza. Mi è stato detto che avevo lasciato il biglietto di non rifare la camera ma l'ho tolto in tempo!! lavoro in hotel per cui so benissimo come funziona! La cosa che mi ha veramente indisposto è che mentre mi lamentavo in reception la governante ascoltava e non diceva niente, non è minimamente intervenuta. Ho pagato due notti a tariffa intera, e il personale non ha minimamente messo in dubbio di aver sbagliando addossando a me tutta la colpa! Questo non è certo un servizio guest oriented! Con questo comportamento hanno praticamente affossato la qualità del servizio che ci hanno dato al check in, il ragazzo della reception non ha minimamente voluto ascoltare le mie ragioni e sia lui che la governante sono parsi veramente disinteressati.

Meno

“Andante”

Vi ho soggiornato per lavoro, tre notti. Nella media. Da evitare la colazione nel bar interno, per evitare di iniziare la giornata con la nausea! Stanza pulita. Hotel da ristrutturare, specialmente perchè può vantare una posizione invidiabile